导言

没有一个具备一定工作经验的成年人喜欢接受别人的“教育”—于我，尤甚！

“己所不欲，勿施于人。”因此，我写了这本书—不是为了教导大家如何做市场营销，而是为了让大家看看别人的故事，轻松一下。当然，轻松之余，如果你能从中领悟到点什么，对我来说，就是莫大的欣喜了。

人之患在好为人师，我也不能免俗，忍不住在故事当中挖空心思放进了很多自认为有用的、有价值的知识。我希望能掩饰得好一点，但尾巴还是露出来了，呵呵，不好意思！

可能有的人会认为这些知识、实操经验很有用，但散落在故事情节中难以找到，不便查阅。那么，我为你们按照知识架构梳理了一遍，请参阅目录后的知识点树状分布图。

有的人可能会看到一个个似乎就发生在自己身边甚至就在自己身上的故事，于我心有戚戚焉。那么，我非常感谢您，您是我的同行和知己。营销是一门软科学，而且绝对是“唯成败论”的，希望我的感悟与总结也能得到您的理解与认可。

我自小喜欢那些能对人的日常生活产生直接影响的工作，希望自己的努力成果能够显而易见，得到别人的欣赏。所以，辗转多年以后发现还是快速消费品行业最能满足我的职业成就感。一想到就在我一本正经地坐在电脑前拼命码字的这一刻，就有人舒舒服服地坐在电视机前，一边看着电视（当然，说不定正好是广告时间），一边准备享受我和我的生产、营销、物流、渠道成员等一系列同人通过层层接力最终呈现在其面前的产品，这是多么神奇的事啊！

然而，这个行业非常艰辛，充满了“不确定”。由于影响因素众多，所以，任何一个远在天边的微小事件，都有可能引发“蝴蝶效应”，从而使百年基业轰然倒塌。尤其对这个行业的营销人员而言，更要面对无尽的“不确定”压力。对我们而言，唯一可以确定的是，没有什么是可以确定的！我们只有以变应变，在变化发生之前就做好应变准备。这就是我写这本书的原因，也是我为什么非得通过一个完整故事来写的原因—太多的书籍一本正经地告诉我们什么是规则、原理、标准，却没有人能告诉我们在我们这样的企业中、在我们所面临的高速变动的环境下，如何将其做实，如何把一个想法落实成一个结果。

所以，我没有什么可教给大家的，我不是上帝，这本书也不是营销圣经。这里面只有一个老营销人的一点经验、一点思考、一点积淀和一点牢骚。仁者见仁，智者见智。如果这本书能让您在看别人的故事之余，做好自己的营销工作，那我就算功德无量了，阿弥陀佛。

最后，请允许我耍耍作者的特权再蛇足一下：虽然这个故事是以厂商的角度写的，但是，对于渠道商（代理商、经销商、终端等）或专业第三方（策划公司、线上、线下广告公司等）的相应人员而言，不论职位名称、职权大小，只要职责相同，工作性质与内容是大同小异的，仅仅是团队结构、责权利分配上导致出发点不同而已。不管您站在哪一方，都可以看看—上厕所时记得带上哦！