1.2 传奇旗帜

Myth flag，译为“传奇旗帜”，分别是八家公司的首字母组合：Microsoft（微软）、Yahoo（雅虎）、Twitter（推特）、Hortonworks（一家新兴的云计算公司）、Facebook（脸书）、LinkedIn（最大职业社交网站）、Amazon（亚马逊）和Google（谷歌）。这八家公司是硅谷的软件和互联网公司的典型（从严格意义上来说，亚马逊和微软不属于硅谷公司，虽然它们在硅谷有分部，但总部在西雅图）。其中，微软代表了传统软件公司，此外还有甲骨文、Teradata、Adobe和苹果公司等；雅虎和谷歌是老牌互联网公司的代表，而Facebook和Twitter则属于新兴互联网公司，发迹于Web 2.0兴起。而最具有活力和爆发力的公司是新一代云计算和移动互联网公司，它们中大部分还在创业阶段，还未上市，Hortonworks就是其代表之一。

不同的公司有不同的企业文化。评判一家公司企业文化的标准有很多，其中之一就是组织结构图。图2是一张来自网络有趣的组织结构图，里面包括了亚马逊、谷歌、Facebook、微软、苹果、甲骨文这六家公司的组织结构图。从图中我们可以看出亚马逊有着严格的等级制度；谷歌也有清晰的等级，但是部门之间相互交错；Facebook就像是一张分布式对等网络；微软则是各自“占山为王”，拥有浓厚的办公室政治文化，类似国企；苹果则是一个人说了算，属于个人独裁，围绕着乔布斯或新CEO库克转；最具讽刺意义的是最后的甲骨文，法务部门远远大于工程部门，随时准备向竞争对手提起诉讼，以及应诉。

接下来，我们从上千家软件和互联网公司中挑出五家（这五家拥有大量来自中国的员工），重点从工程师角度阐述公司以及公司的文化。

1.2.1 微软

微软在PC行业一直是霸主，特别是在新旧世纪交替时，Windows操作系统正处于顶峰，它在PC操作系统市场的份额超过90%。然而，在互联网和移动互联网快速发展的十几年里，微软未能成功转型，或者说未能成功在互联网和移动互联网开拓市场，被互联网公司谷歌等抢去了风头，还被华尔街看衰。这一点从股票上也能体现出来：在2000年1月1日鲍尔默接替比尔·盖茨成为微软CEO时，微软股价为58.719美元，而市值则为6163亿美元；然而，笔者在写本书时，微软股价为33.27美元，市值为2771.4亿美元，较当时下降55%。迫于多方压力，今年鲍尔默宣布一年后将辞任CEO职位，并开始物色新CEO人选。

尽管如此，微软仍然是一家非常赚钱的公司。2008年微软很好地应对了全球金融危机，强劲的营收和多样化的产品使微软能够在金融危机期间，在信贷极度紧缩的情况下获得足够多的现金。微软仍然保留着强大的技术和产品研发能力。令人惊讶的是，微软实际上是首家开发平板电脑的公司。2002年时，微软曾开发了一款未获得成功的平板电脑Tablet PC。此外，微软的Pocket PC产品线同样也是最早的智能手机之一，微软早在2000年就推出了这一产品。但是由于微软试图在手机上复制与Windows PC类似的体验，因此未能像iPhone一样对手机体验进行重大变革，从而未能取得成功。

微软为员工提供着相当不错的薪水及福利，总部拥有近2000名来自中国的员工。微软职位最高的华裔是毕业于复旦大学的陆奇，他负责Office软件和必应在线搜索引擎，在他的帮助下，必应培养了一大批中国籍的管理层。相比谷歌和Facebook，微软录用门槛较低，是值得一试的公司。但有一点需要注意的是：微软每年采用末位淘汰的制度，在工作表现（performance）上得低分的员工将被迫辞职。因此，除了做好自己的工作以外，还需要和上司保持良好的关系。

1.2.2 谷歌

谷歌是一家很酷并且富有创造力的公司，除了称霸搜索领域，它还拥有一个神秘实验室——Google X。该实验室可以脱离其核心业务而进行自由的产品研发。从无人驾驶汽车到谷歌气球，再到谷歌眼镜，一项项酷味十足的创造都是Google X实验室的杰作。谷歌技术驱动型的文化的确有助于员工尽展所能。除了Google X实验室外，谷歌还形成了著名的“20%自由时间”规则，即允许员工把工作日20%的时间用于与本职工作无关的项目。谷歌本身就像一个创新引擎，通过创始人奖金、同事评优及20%的自由时间等，驱动员工不断创新。App Engine论坛、Google X实验室及其他的开源项目等扮演着创新的练兵场。正是从这架创新机器里诞生了诸如Gmail、Chrome等具有战略意义的重要产品，而它们也都来自底层员工的创新。

据最新报道，“20%自由时间”规则已名存实亡。一个从谷歌离职的高官抱怨现在的谷歌是一家专注于广告的公司，而不是原来的不断驱动员工创新的技术公司。他认为昔日的谷歌靠内容赚钱，就像电视台一样，通过制作最好的电视剧，吸引最大的广告收入，但是今天的谷歌看起来似乎把更多的精力放在了广告本身上。

尽管如此，谷歌仍然连续多年被评为年度最佳雇主，其奢华的工作环境举世公认：舒适宽敞的员工工位、人性化的休息室、完备的游乐场、常年运转的健身房、瑜伽室、按摩室、沐浴室，等等。大楼每一层一般都会设置一个巨大的休息室，里面提供按摩椅、桌上足球、台球、游戏机。另外，用心排列的零食陈列架囊括了所有主流零食，上面摆满了可乐、雪碧、苹果汁、橙汁等时下最火的饮料，冰箱里还有各式各样的冰激凌、酸奶等。员工按摩可以随时预约，而餐饮常常是五星级酒店大厨的手艺。最关键的是所有这一切都是免费的。最近，谷歌又提供了一项新福利：如果员工不幸去世，其配偶还能在未来的10年里享受到去世员工的半数薪酬；他们的未成年子女还能每月收到1000美元的生活费直至子女到19岁成年。除了半数薪酬，配偶还能获得去世员工的股权授予。

但是被谷歌录用除了需要拥有过硬的技术实力以外，还需要运气，因为这里的每个岗位都竞争太激烈了。

1.2.3 亚马逊

亚马逊看重的是创意人才，它并不只是一家电子商务公司。亚马逊员工背景多样，有些是自由派艺术家、大学学者、摇滚音乐家，还有些是职业滑冰选手、赛车选手等。亚马逊的“未来利润分享制”，把所有员工包括仓库员工、公司职员及行政经理、最高主管，全部纳入到公司的认股专项计划中。

亚马逊上市十几年以来，一直处于不盈利或微盈利状态，其根本原因是零售的利润太低。这也导致了亚马逊工程师的福利在顶级IT公司中较为一般。我们先谈一谈亚马逊对于工程师来说的优势。

● 与时俱进的技术。在软件开发环境、开发框架、网络监控、软件部署等技术上，强于传统的软件公司。因为全公司的软件开发都基于网络，并采用大量的开源技术，所以对于新入职的员工来说，容易上手，对于老员工来说，容易跳槽。

● 良好的业内名声。业内都认为亚马逊的工程师技术过硬，当他们去面试谷歌、Facebook和Twitter等福利更好的公司时，均有面试的机会。

● 开放的公司文化。对于工程师来说，在亚马逊没有其他大公司的办公室政治，工程师拥有自主权，有活做，但活不重；内部转组相对容易，而且没有微软的末位淘汰机制，公司基本上不裁员。

当然也有不好的地方。

● “臭名昭著”的on-call制度。on-call意味着你需要一天24小时随时待命，准备解决可能出现的问题。因为亚马逊的零售及云服务都是7×24运转，而且在中国、日本、欧洲的零售分部也由美国支持，所以几乎所有的开发组都有on-call制度。让研发工程师处于随时待命的状态，部分原因是亚马逊没有一支完善的运维团队。仓库一旦出现问题，那边工人会直接通过on-call跟研发工程师联系，这样效率非常高，而且节省了运维的人力成本，但是给研发工程师们带来了巨大压力，工程师们任何时候都有被呼叫的可能。假设你在半夜2点被叫醒，一直处理到6点才修复问题，并且第二天你还得正常上班，无论怎么想都是一件可怕的事。

● 不合理的绿卡制度。对于新入职两年内的低级别的工程师，公司不给办绿卡（接下来一章会解释绿卡的重要性）。其他大公司，比如微软、谷歌和Facebook等，入职第一天公司即可协助员工办理绿卡。

● 工程师晋升缓慢。特别是在传统电子商务部门，从SDE I到SDE II要等待4年。部分原因是管理混乱，管理人员变动过快，导致底层工程师的职称评定被拖后。

● 一般水平的员工福利。除了基本工资，对比其他公司亚马逊有些福利没有，有些福利则较差，比如医疗保险比同城的微软就相差很多。

尽管亚马逊拥有让人诟病的on-call制度，但它还是很适合刚毕业的学生，或者是单身工程师。况且，如果你来自国内的互联网公司，比如百度、淘宝或腾讯，对于这种on-call制度你将表示毫无压力。

1.2.4 Twitter

Twitter是一家媒体公司，同时还是一家科技公司。Twitter的CEO Dick表示Twitter是一家媒体领域的技术公司，但它卖的不是技术，它的核心业务是广告。在最近的一项调查中，Twitter给出的薪水在行业内排名最高，达到人均11.5万美元，同时它在赠与股票方面也很大方，高级工程师通常每年拿到的股票价格与薪水持平。

Twitter的公司文化和谷歌类似，有各种标准的小福利，如免费午餐、晚餐，每人一台MacBook Pro，弹性工作时间以及换团队和项目比较容易，还有令人满意的工作环境。公司用心对待老员工，不用虚空的荣誉头衔和奖励，而是选择把老员工们提升到有实权的岗位。Twitter正在实现成为一个由工程技术人才驱动的企业。有媒体报道称，在2011年的人才竞争中，Twitter每离开1人后，公司从其他公司雇佣近11人，新进人数是离开人数的11倍，这表明Twitter具有独特的吸引力。

1.2.5 Epic

Epic在IT行业并不出名，但它一直是医疗软件排行第一的软件公司。Epic的名声不大，其中一个原因是它还没上市，另一个原因是它的总部在美国中部威斯康辛州的麦迪逊郊区。本书挑选Epic作为美国普通软件公司的典型，原因是它的地理位置较偏，薪水较其他行业高，但福利一般，老板抠门。

Epic在Verona，麦迪逊的郊区，位置较为偏僻。附近餐馆少，员工很难找到外出吃饭的地方。据离职员工称，程序员的年终奖也少，股票基本上没有。公司代缴的医疗保险部分常常是从员工工资里扣除。

Epic不是传统软件开发公司，而是一家提供软件服务的公司，这使得Epic不是很重视技术，而是把客户关系放在第一位。从而影响了Epic在技术上的创新。另外，由于Epic不是一家上市公司，老板有绝对的权威，他的喜好决定了Epic发展的走向。很多人把Epic作为职业发展中的一个跳板，锻炼几年后就跳槽到西部的纯软件开发公司了。