序言
本书汇集了50种与你的事业发展有关的常用心理工具。这些工具来自长期工作实践和理论研究,主要用于诊断个人和职业潜力,以及事业发展中可能遇到或存在的问题,对认识和提高个人职业素质、提升工作效率、促进事业发展很有帮助。
一、写作目的
◆这些工具或方法旨在帮助你了解自己的事业状况,提高个人素质,促进事业发展,改善工作效率。
◆了解心理工具如何成为促进自己事业发展的有益工具。
◆运用这些工具解决你事业发展中遇到的实际问题。
◆我们想让此书成为你个人事业发展的实用指导工具。
二、结构与内容
为便于查阅,本书分成5大部分:能力是事业成功的基础、性格比能力更重要、成就事业的原动力、好人缘是事业成功的保证、压力也是事业成功的动力。
每个部分都包括多份评估表或调查问卷,用以调查技能、态度和行为,以展示一个人的技能、素质和性格特征。
多数的工具后面都有相关主题的提示。在评估表或调查问卷完成后,可以用这些提示展开一些讨论。这些提示也可提醒读者,帮助读者构建行动计划。
能力是事业成功的基础部分的重点是,提供认识或提升基本能力和事业素质的工具,帮助你分析事业成功人士所具备的基本素质和技能;帮助你认识自己的潜力和特点,以便有针对性地进行事业规划。
性格比能力更重要部分的重点是,提供认识自己性格方面的工具,并分析你性格中可能存在的对事业发展有利的和不利的因素,帮助你分析最适合你性格的工作以及环境。
成就事业的原动力部分的重点是,为你提供诊断并分析促进你事业发展的各种激励因素,并使所获知识能够用于改善自己的工作绩效。利用这些工具,可以让自己更好地发挥潜能,以达事业成功。
好人缘是事业成功的保证部分关注工作中的人际关系,这些问题的解决将推动事业不断获得成功。利用这些工具,你可以评估人际关系状况,了解老板和同事的人际风格等。
压力也是事业成功的动力部分的重点是,提供处理工作压力、人际冲突、工作生活平衡等方面的认识和运用工具。利用这些工具,你可以认识自己的压力水平、工作满意程度等,从而更大程度地提高你的工作效率。
成就事业的50个心理工具的分类如下表所示。
成就事业的50个心理工具的分类表
三、读者对象
本书是为培训师、人力资源管理者、一线管理者和团队领导及任何想了解自己事业状况的读者设计的。它涵盖了工作的诸多领域,是一本实用的培训和自我发展手册。
四、使用方法
选择心理工具时,首先考虑调查表和问卷形式,这种形式易于理解,并能在短时间内完成。每个工具包括七个部分:概述——说明被评估的主要问题;目的与功能——主要介绍工具的作用;适用的对象——对工具所适合的使用对象和情景做简单描述;使用说明——主要介绍工具的使用方法;测验题目——指测验或调查问卷的题目;结果分析——包括关于如何评分的说明以及测验结果的解释与分析;使用指南——针对工具的主要内容提供有关的指导,以及需要进一步讨论的相关问题。
需要说明的是,这些调查问卷的评分结果不是结论性的,更多的是给人们提供一种建议或暗示,而不是定论。使用这些工具时,应该考虑组织的具体情况和环境以及使用对象的情况。同时,应该明白,误差是在所难免的。使用中,应结合一些管理学、心理学等理论知识,以及你的生活和工作经验。
每个工具都能单独使用。在充当培训和自我发展项目中的一部分时,效果最好。它也可用做:
◆在培训课程之前的准备材料;
◆团体或个人教练课程的一部分;
◆培训效果评估的工具。
大多数评估表主要用于自我评价。你也可以邀请同事、顾客或领导来完成评价。这将为你提供珍贵的反馈,知晓别人是如何看待自己的。
完成评估表给你提供了评价和观照自己行为的机会。
许多评估表的后面都包括了完成评价后的行动指南。
所有的评估表都易于改动,以适应不同个人的需要。你可以更改词语、问题,让评估表更适合于你所关注的事业要素。
需要注意的是,如果这些工具用于培训,培训师应该给自己留出足够的时间,熟悉这些材料,最好在培训课程开始之前先把它们做一做。评估表用于培训课程时,如果培训师在问卷分发之前先说明它们的用途,那么这将会更有益。同时,培训师应该向学员指出,问卷的结果将不会被公开。
如果培训师决定将结果作为团体讨论的基础,那么,最好让学员代表与大家分享他们的结果。请确保评估表尽可能如实地完成,并确保结果真正反映学员的行为,而不是他们认为自己应该做的行为。
在学员完成评估表时,培训师应强调,没有所谓的正确或错误的答案。学员越如实地回答问题,他们能看见的图景就越清晰。
五、作者提示
◆心理工具是广泛运用的,但不能解决所有问题。
◆任何工具必须结合自身特点、组织文化和具体环境,才能更好地发挥作用。
◆在了解使用背景后,工具才最有效。
◆本书所提供的工具是你进行事业规划和自我发展的辅助手段。
◆本书的工具主要是作者根据有关理论和测验、调查工具编制的,可能存在一些不足。
作者
2008年4月