前言

随着现代通信技术的发展，新的通信设备不断涌现。全球正进入一个信息高速发达的时代，作为现代通信网络终端的办公通信设备，在现代办公领域中发挥着越来越重要的作用。因此，社会越来越需要信息技术人才，越来越需要一大批既具备现代通信技术理论，又具备实际技能的现代办公通信设备维修人才。

为适应现代通信技术IP化的飞速演变，培养现代办公通信设备有用的维修人才，本书在原《办公通信设备维修》第2版的基础上，根据办公通信设备IP化技术的发展和维修的需求，根据广大读者呼吁增强设备维修新内容的要求，也根据编者近年来从事通信职业技术教育的体验，对原书进行了大的改编。

本书围绕现代办公通信设备的维修，从设备维修的角度，对现代通信技术基础以及IP演变进行了务实的介绍；对常见办公通信设备基本原理以及维护管理进行阐述，并进行了常见故障的分析处理介绍。以达到理论联系实际，培养既具备维修理论基础又具备实际技能的高素质人才。编写此书，力求深入浅出，适度淡化理论，强化实际技能，突出实用性。

本书共分8章，第1章介绍了与办公通信设备有关的现代通信网知识；第2章到第7章对办公通信设备中的基本设备按键电话机、三类传真机及网络传真、GSM、CDMA和3G移动网络及移动电话机、IP电话终端设备和办公计算机网络设备、PBX和IPPBX作了介绍，重点介绍了设备的维修技术、维修实例；第8章为实验部分。

本书在第2版的基础上，增加了与办公通信有关的现代通信网络基础和IP演变知识。为适应新一代网络的变化和新一代办公通信设备的维修，本书特别增加了IP电话机、IP无绳电话机、办公局域网以及IP PBX等通信设备的原理和维修技能介绍。

对于办公通信设备的维修，需要具备扎实的现代通信网络基础知识，不断紧跟现代通信技术的发展，同时还要掌握各类通信终端设备的基本原理，才能够在实际的维修中启发维修思路，提高实际维修技能，全面地分析处理故障。为照顾维修人员查阅原理图的方便，本书..................运算放大....器和..三极管元器件符号没有全书统一，敬请读者见谅.....................。为了方便教师教学，本书还配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），请有此需要的教师登录华信教育资源网（http://www.hxedu. com.cn）下载或与电子工业出版社联系，我们将免费提供。E-mail:yhl@phei.com.cn

本书由浙江交通职业技术学院的王永章任本书主编，编写了第1、第2、第3、第4、第5章；兰州商学院信息工程学院的刘浩任副主编，编写了第7、第8章；浙江联保网络技术有限公司王承、张久红编写了第6 章。另外，本书的编写得到杭州电子职业学校和浙江交通职业技术学院大力支持，在此表示感谢。

由于作者水平有限，错误和不足之处在所难免，敬请批评指正。

编者 2012年6月