第18章 高阶：各种场合轻松应对的闲聊技巧——超级聊天能力提升训练(4)

其实，尽管一言不发的沉默型客户很难对付，但只要我们多了解一下他们的情况，从他们关心的话题入手，逐渐引导他们开口，还是可以交谈成功的。

示弱营销：博取客户同情促成买卖

在实际的销售沟...