第2章 业绩突出的精英员工（1）

把工作当作事业

从工作里爱了生命，就是通彻了生命最深的秘密。

——［黎巴嫩］纪·哈·纪伯伦

关于工作，发明家爱迪生这样说：“我一辈子没有工作过，我只是在玩而已。”对爱迪生来说，工作可以创造出生产力、乐趣以及满足感，因此，当他投身于自己所从事的工作时，内心充盈的是源源不断的快乐和成就感。

古希腊神话中有这样一则故事：

西西弗斯王由于生前的恶劣行为被打入地狱，接受惩罚：他每天必须推动庞大的巨石到山上去。

可是，当他忙了一天并把巨石推上山后，一放手，那块巨石又会自动滚入山谷。于是，他只能每天都重复相同的事。

在西西弗斯王的眼中，日复一日“推石上山”的工作是艰辛、枯燥而且毫无意义的。对他而言，工作简直就是一种折磨。

其实，工作有无乐趣不在于工作本身，而在于工作者的态度。从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀并不在于要专挑自己喜欢的事情做，而在于要用一种敬业心、事业心去对待自己的工作。即便你的工作本身很卑微，但若你能全力以赴，把它当成自己的事业，倾注心力，专注投入，也能够获得良好的工作表现。

生活中，经常会看到有的人坚守着自己的信念，把一份工作当作事业来做，虽然辛苦不堪，却也乐此不疲。这样的人无论是身居高职的领导，还是普通的公司员工，都能获得大家的敬佩，因为把激情融入生活和工作的人多数都乐观向上，他们的积极态度就能够感染并传递给身边的人，包括他的老板。

如果只把工作当作一件差事或只将目光停留在工作本身，即使从事的是你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。德克萨斯州有句古老的谚语：“湿火柴点不着火。”当你觉得工作乏味、无趣时，不是因为工作本身出了问题，而是因为你的“易燃指数”不够高。其实只要点燃你心中的热情，一切就都会好起来。

事实上，每次工作都是一次机会。只要用心，再平凡的岗位也能创造出不平凡的业绩。如果你能坚信并坚持自己的人生目标与理想，你就会逐渐走向成熟，逐步走向成功。

如果你只把工作当作一件差事，你就很难倾注你的热情。然而，如果你把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。

有三个砖瓦匠在某个工地砌一堵墙。

这时，有人过来问：“你们在干什么？”

第一个砖瓦匠没好气地说：“没看见吗？我在砌墙。”

第二个砖瓦匠抬头笑了笑说：“我们要盖幢高楼。”

第三个砖瓦匠正在边干活边哼着小曲，他十分愉快地说：“我们正在建设城市。”

10年过后，第一个砖瓦匠还在干砌墙的活儿，第二个砖瓦匠已经成了工程师，而第三个砖瓦匠则是前两个人的老板了。

工作中需要一种态度，一种对待事业的态度。一个人能否成就事业，不在于他有多么聪明，也不在于他有多大的能耐，而往往在于其态度的好坏。态度有多好，成就就有多高。

希尔顿曾经说：“哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。”把工作当成事业的人无论是在洗马桶、挖土方，还是在经营大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并对其抱有浓厚的兴趣。

把工作当作一项事业来做，你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中感受到使命感和成就感，从而彻底改变浑浑噩噩的工作态度。

事实上，无论做什么工作，你每天都在进步；无论工作如何重复，你都可以从中找到新的希望。当你专注于工作，就能够精益求精，得到良好的工作结果，进而获得进步。中国有句俗语：三百六十行，行行出状元。千万不要小看了你的工作。

英国赛马界有位声望极高的权威性人物，名叫亨利·亚当斯。令人诧异的是，这个极有名望的人物既不是名声显赫的老板，也不是技能出众的赛马手。他只是钉马掌的铁匠，不过，他钉的马掌非常好。当有人问他为什么能够把马掌钉得如此完美时，亨利说：“我钉了一辈子的马掌，这是我的工作，也是我最关心的事。我看到一匹马，首先想到的就是该给它钉一副什么样的掌最合适。”亨利·亚当斯专心地工作，为自己赢得了极高的荣誉，尽管后来他年事已高，但找他钉马掌的赛手依然络绎不绝。

因此你想要成为精英，就要专注于自己的工作，把它当成事业。每一个老板都希望自己的员工能够协同工作，为企业创造价值，当然也希望所有员工的工作都完美。如果员工并没有把工作当回事，甚至把工作弄得一塌糊涂，这就是老板所不能容忍的。

许多人对那些为了廉价工资工作而又无出头之日的工人表示同情，而把那些雇主骂得体无完肤。但从没有人提到，有些老板一直到老年都还在耐心地想感动那些投机取巧或不求上进的员工，希望他们能够做点儿正经的工作。

在老板的心目中，把工作当成事业的员工就是与自己有共同梦想的人，是走向成功的同伴，自然就对其倍加赏识。日本东芝株式会社的社长土光敏夫非常赞赏员工的事业精神，在这方面他对员工的要求也特别高，他曾说过这样一句话：“为了事业的人请来，为了薪水的人请走。”

把工作当作事业来做，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，不能把工作当作事业的人，其成就必定相当有限。因为他散漫、马虎和不负责任的做事态度已深入他的潜意识，所以做任何事他都会有随便的态度。

而能把工作当作事业来做的员工可以从工作中学到更多的经验，即便以后从事不同行业，也必定会为自己的发展带来辅助效果。因此，他从事任何行业都容易成功。

平时的表现是老板衡量员工是否是精英的一个方面，你在工作中是否积极，老板心中自然明白。一个把工作当成事业的人，在日常的工作中一般会有以下一些行为：

第一，比别人先行一步，做事比别人快。比如，当电话铃响起时，他抢先接电话，尽管他知道不是找自己的，而反应敏捷、做事勤快、行动力强就是热情工作的最直接体现。

第二，走路时挺胸阔步。如果你给人的感觉是无精打采的，就会影响同事的情绪，还会使老板怀疑你的工作积极性。在工作中，你要学会昂首阔步地走路，鼓励自己把全部热情倾注于工作中，为自己创造良好的心态，这样工作起来才会意气风发，才能彰显自己的魅力。

为别人打工，

更为自己工作

维持一个人的生命的事物，是他的事业。

——［美国］拉尔夫·瓦尔多·爱默森

一个木匠工作了一辈子，年事已高即将退休了，他就告诉老板他想离开建筑业，然后和妻子、儿女一起过轻松自在的生活。

老板实在舍不得这个好木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有其个人品位的房子。木匠只好答应了。

这一次木匠并没有用心去盖这栋房子，他只是用劣质的材料草草地盖起了房子。很快，他就结束了木匠生涯中的最后一次工作。

房屋落成后老板来了，他并没有去看那栋房子，而是把大门的钥匙交给了这个木匠：“这就是你的房子了，是我送给你的一个礼物。”

木匠听后非常惊讶，当然也非常后悔。因为如果他知道这栋房子是送给他的，他一定会用最好的木材、用最精致的工艺来把它盖好。

看到这个故事，很多人会觉得老木匠很可笑。但是扪心自问，自己又何尝不是这样呢？在职场中，常常听到不少公司的职员抱怨：我们只是在为老板打工，我们不过是公司赚钱的工具而已。

其实，每个人都是为自己而工作，是在为自己建设前途，如果不肯努力地去做自己的工作，只是消极应对，那么等结果出来的时候，你会目瞪口呆，甚至还会像故事中的木匠一样后悔。如果你不想住进那栋“粗糙的房子”中，就要改变“为他人工作”的想法。

人生来就是要工作的，它占据了人生命中的大部分时间。如果你没有工作，你就无法开展你的人生。

一名管理专家采访松下、索尼等大型电子公司集团的工作人员时问他们：“你们在岗位上做点什么？”

有人说：“上螺丝。”

有人说：“搞焊接。”

还有人说：“我在这里20年了，一直在上螺丝。”

当问他们工作到底是为了什么时，大多数人都认为是为了自己的生活。

工作是为自己，请不要在乎别人的说法。只有积极地工作，你才能从工作中获得快乐与尊严。当你身在岗位上时，有意义的工作能实现你人生的价值。

美国有位年轻人取得博士学位后，却总是由于工作岗位与自己的学历不相符，以至于每天都奔波在求职的路上。最终，为了生计，无奈的他只好在一家制造燃油机的企业担任品检员的低职位，他的薪水比普通工人还低，但是他没有离开。

工作半个月后，这个年轻人发现该公司的生产成本高，产品质量差，于是，他极力说服公司老板推行改革。

身边的同事见他这么卖力，觉得很奇怪，便问他：“你学历那么高，却只拿那么点薪水，为什么还这样操心呢？”

年轻人微微一笑，说道：“我是为自己工作。”

几个月后，改革初见成效，企业增加了几千万美元的收入。为此，年轻人很快就晋升为副经理，工资水平也大幅度提升了。

为自己工作，工作就能带给你轻松愉快的心情，人们也会更加重视你、仰慕你。因为你的付出带给别人快乐，使别人从中获得利益，你也实现了自己的人生价值。

“为自己工作”是一句简单而动听的话，然而想真正做到这一点却并不容易。只有当你的工作热情和努力程度不为工资待遇不高、不为别人评价不公而减少时，你就开始为自己工作了。而当你开始懂得为自己工作的时候，你就会越来越突出，成为老板眼中的“红”人。

总之，一个优秀的员工要永远记住这样一句话：你之所以工作，为的是你自己的前途与命运，而不是为了老板，也不是为了一点儿金钱。

用力只能做到称职，

用心才能做到优秀

不能单凭汗水来工作，还要用智慧来成就事业。

——［中国］孔祥瑞

全国劳模李素丽曾经说过这样一句话：“用力去做，只能做到称职；用心去做，才能做到优秀。”这句话是值得每一个员工深思的。同样是在工作，一个用力，一个用心，二者的效果却大有不同。

力是一种能量，心指的是专注与智慧。只用力不用心就容易走弯路，甚至远离目标；用心则不仅可以少走弯路，减少偏差，有时还可以找到捷径。

寓言愚公移山中的主人公愚公的家门前有两座大山挡住了他的出门之路，因此，愚公决定把山移走并采取了最直接的办法来解决问题：每天挖山不止，并且准备让子子孙孙一代又一代地挖下去。

一直以来，人们都在颂扬愚公锲而不舍的大无畏精神，但换个角度去想，愚公的做法又未免太过泥古不化了。其实，他可以举家迁往山的另一边，完全不用把自己以及后代的光阴浪费掉。由于愚公只会用力做事，不动脑，没有创新意识，因此虽然他们花费了很多时间，取得的效果却是微小且得不偿失的，其锲而不舍的精神固然是人类精神的瑰宝，但其做事方法的泥古不化却是成为精英的大碍。

一个优秀的人不仅能够埋头苦干，还能够用自己的智慧去做事。中国古代鲧治水，围而堵之，最终治水失败，不仅使自己身首异处，而且导致黎民遭受更严重的水患。幸好他的儿子大禹运用智慧来解决问题，采取“疏而导之”的方法，成功治理了水患。这便是用力与用心的不同。

有一个人出门旅游，看见一个人在前面拼命地挖坑，一个人在后面拼命地向坑里填土。

他感到很纳闷，便上前去问他们：“你们在干什么？”

那两个人齐声回答：“我们在种树。”

“但是，”那个游人心中就更纳闷了，“请问树在哪儿？”

那个填土的人很轻松地解释说：“哦，是这样的，他的职责是挖坑，我的职责是填土，而那个放树苗的人今天生病了，所以没来。”

如果你仅仅辛劳地工作的话，你就不会受到老板欣赏。要想使业绩突出就必须用心做事，懂得专注地投入，智慧地工作。

事实上，用心要比用力重要得多，尤其是在“适者生存”的今天。没有认真用心去做事的人往往费力不讨好。

因为只是用力去做，只能达到称职；而要达到优秀则一定要用心。那些用力做事的人往往是消极工作的人，他们只知道完成任务；而用心去工作的人，其表现是积极主动的。事实上，无论是工作、生活、学习，还是做其他事情，没有积极主动的态度，就很难得到好结果。

用心工作的人是智慧的人才，是创造价值的精英。对于这样的人，没有公司、企业会拒绝。

艾丽莎在20岁时还是一家糖果店的店员。那个时候，来糖果店的顾客都特别喜欢她，总是等着她给自己称糖果。

店老板感到非常好奇，便问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找其他售货员，是你给得特别多吗？”

艾丽莎连忙摇摇头说：“我绝对没有多给他们，只是别的售货员在称糖时，开始拿得太多，然后再一点点地从磅秤上往下拿，而我则先少拿些，不够再一点点地往上加。就这样，顾客便喜欢我了。”

这位糖果店店员就是后来的美国好乐公司副总裁艾丽莎·巴伦。

什么是用心工作？看看艾丽莎·巴伦的表现，你就知道了。称糖果的工作本是一件十分平常的小事情，艾丽莎却做出了与他人不一样的效果。

什么是精英员工？艾丽莎·巴伦就是表率。只要你用心去思考你的工作，你就会发现往往某处细节的改变产生的效果却全然不同。

真正的精英员工是用心工作的人，他们懂得用心去体会工作，注重工作中的每一个细节，把细节也做到最好。