第14章 拉近客户情感距离,让客户悦纳自己(3)

当莱特再次与乔治交谈这件事情的时候,遭到了乔治的拒绝,乔治表示他不可能对一栋旧房子感兴趣,他所需要的是一所新房子,乔治说这些的时候,莱特并没有表示反对,他只是安静地听着。他运用了换位思考的方式,站在乔...