倘若客户已经跟随销售人员顺利通过了权衡阶段,那么,在权衡阶段结束的瞬间,往往会出现从内心的一个购买决定向实际的一个购买行动转变的“最关键时刻”。如果客户还没有完全认识到他们决策“天平”两端的悬殊差别,...