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【C眼看职场】毕业后职场规划4步曲
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先自我介绍一下,小C,混迹于外企10年,经历过行业内最好的企业,经历过跳槽,目前在新公司,算中高层吧。前两天和简七聊天,说起自己的工作经历,简七说不如总结下来分享给年轻人们,于是有了以下这些内容。
目前脑子里打算写的内容有4个部分:
(一)职业规划:成长就是一张简历
(二)面试真经:做一个会讲故事的人
(三)新人鸡血:我的PIE我做主
(四)小马过河:和猎头做朋友
(一)职业规划:成长就是一张简历
成功人士的7个习惯,开篇讲的第一条就是以终为始。如果非要给几十年的职业规划打一个比方,我想那应该就是书写一张薄薄的简历,你所掌握的能每一种能力,经历的每一段岗位,取得的每一点成绩,都被浓缩成简历上短短的一行。别人看完简历,一个鲜活的你,就跃然纸上。
1)明确职业目标
在下笔这份完美的简历之前,你首先要考虑什么?对,明确你的求职意向,就是你要应聘一个什么样的岗位。如果这是你10年后,甚至30年后的求职意向,我们就可以称为职业目标。很多小伙伴们会说,我并没有明确的职业目标。其实,刚毕业的时候,我和你们一样,也无法回答5年后10年后我想做什么样的工作。职业目标,是一个不断修正,不断完善的过程,我身边也不乏记者成了投资人,财务做了市场部总监的例子。但对于大多数的人来说,职场之路是一条连贯的曲线,大多数公司招聘也会更看重同业/同类经验,因此尽早选定行业很重要,工种也很重要(工作的职能部门)。
不过,每个人都有自己适合的路,不需要一味的模仿别人,比如如果你希望做事情有很多自由度,能掌握很大的决定权,你也许就不适合大型企业;如果你是保守风险厌恶性的人,你可能就不太适合创业。了解自己的性格和风格,也能很好的帮助你选择职业目标。
最后,人生里对于你重要的东西也不一样,不可能鱼与熊掌兼得。有人可能追求高薪,有人却追求工作的自由度、成就感,有人喜欢工作和生活的平衡,所以你的目标也需要考虑取舍。一个总经理能做很多的决定,有体面的收入,但是也必须面对繁忙的出差、繁重的压力和复杂的团队管理。
2)按照能力/经验的需要,选择岗位/公司
选定了职业目标之后,你就开始着手写你的简历了,最重要的素材就是针对目标岗位,有选择性的丰富职业经历内容。在选定了特定的行业和工种后,其实你有很多的维度来丰富自己的能力和经验。比如,销售可以分为零售大客户管理,经销商渠道管理,渠道企划,促销员管理,销售系统运营等;人力资源也可以细分为薪酬福利,能力发展,员工关系等等。
而同行业的企业中,针对企业所处的阶段和文化的特性,外企,国企,民企,领先企业,新兴企业也会有完全不同的生意策略和运作模式。你的职业规划就像一条路线设计,可以选择历涉不同的企业类型和细分岗位,来成为“全才”,甚至尝试一下“跨界”看看能否触类旁通的运用自己的商业洞察。你也可以专注于某一个具体的模块,多年积累,成为某方面的“专才”,在这个方向上丰富积累实践经验,人脉和个人口碑。但不管你选哪一条路,有一条清晰的主线,都能帮助你的简历体现你独特的个人价值。同样的,你在职业的道路上也会面临很多诱惑和选择,在事业的早期阶段,尝试更多的可能性也无不可,但如果发现偏离主线并不能让你感觉有很大的提升,或者你已经在主线上走得比较顺畅了,就要在这些十字路口抵御诱惑,坚持初衷。这样你的简历就不会变成堆砌,而是有选择性的跨出每一步,都有重点和意义。
我身边有很多这样的例子,一些外企高管在外企生涯的一定阶段遇到玻璃天顶,转而加盟民企:离开了完整的系统,缺少比较高质量的团队,差异化的企业文化和业务阶段,他们或多或少都遇到了很多新问题,新挑战。他们中间特别成功的,大多数是在原来的职能岗位上有过丰富经历的“全才”,知晓该部门的各项实务操作关键,也能对与该部门联结的各个环节清晰把控。这些跨国企业的运作经验得到了民企模式上的成功实践,这些职业经理人的市场价值也对应高涨,百万年薪不在少数。但很多技术类的人才,偏重“专攻”,依赖丰富的专业经验和积累,能在你的事业后期爆发出很高的价值,是一个量变到质变的过程。
3)回顾每一个职位自己要达成的目标,寻求专业意见。
当你建立的素材都具备了,最后的步骤就是提炼精华,修正美化。你找到一个比较理想的工作后,就需要在其上设定合理的目标,既包括工作的目标,也包括个人能力成长的目标。这些就是将来你和别人介绍你这段工作经历时候需要强调的主要信息。有些时候,你自己设定的目标也许和你老板的期望是有所不同的,所以在忙着应付老板的同时,不要忘记了时时对照自己的目标,考察达成情况。这个目标的设定和及时回顾能帮助你最大化每一个岗位的产出。
比如我曾经带过两个年轻的职业经理人,都在经销商渠道管理经销商。X的业绩非常好,能有效完成老板布达的各项指标,很好的为客户争取公司资源,做漂亮的生意计划,案例总结,完成生意目标,最后X得到了很快的事业晋升。Y对经销商业务很有兴趣,经常在经销商办公室,仓库转悠,跟着经销商拜访下级客户走市场,和经销商的人员打成一片,甚至还时常请教经销商一些工商财务的操作,但其公司指标完成得一般,不属于特别拔尖的,提升得也较慢。你会选择做X还是做Y?故事的后半段是,两年后Y辞职离开了公司,自己创业做起了网上母婴店。经销商管理的经验很好的帮助他在创业初期管理资金,供应链,下游客户和小小的客服后勤团队。所以公司给你的指标不等于你的成长目标,你需要根据自己的职业目标来选择你需要在一个岗位上获取的价值。
我会建议你在初到一个岗位的时候,多找一些资深的人,可以是同行或者高级别的老板,也可以是该行业的猎头,好好的建议一下你在这个职位能得到什么,该得到什么。有些时候你的眼界高度可能不够,专业人士提纲挈领的指点会让你迅速升华,在该职位上的成长也事半功倍。
最后,不得不说,天才都是不讲规则的,大神是仅用来膜拜的。小C姐的建议,仅仅适合普通人的成长路径。我很希望在10年以前就听到这些建议,这样可以让我的职业道路更加的顺畅明确。如果今天你对于这些建议还无法理解,那么但愿多年后的每一天,你想起曾经有一个人啰里吧嗦和你讲的这一堆,貌似还有那么一些道理。
(二)会讲故事的人
我是一个销售。有人和我说,销售的最高境界就是推销自己。那么面试,应该就是一种限时推销的最集中表现。与其偷偷羡慕那些砍下好几个Offer的“面霸”、“大牛”,不如花点时间好好来钻研一下,怎么让自己的故事也能打动面试官,成为一个会讲故事的人。
你首先要做的是发现自己最大的闪光点若干。也许你会觉得这个不难,但是你把问题换成“如何证明你具备该优点”,“为什么非我不可”,或者“什么是你人生的成功驱动力”,好像答案就不这么呼之欲出了。这里面有三个标准,有被证明过的成功,与众不同,以及能够提炼成为思想习惯,反复实践。我身边的很多好朋友曾经申请美国名校的MBA,入学申请都需要写作文,主题无非就是让你总结自己的人生观,与众不同的闪光点,和以后的人生职业规划。清晰的自我审视和自我规划,是成功的基础。可以说那些非常优秀的朋友,在写这些作文的时候,没有一个不是一副绞尽脑汁的便秘姿态。他们最喜欢就是玩一个列人生50个最大成就的列表,有人就差把自己比同龄人少尿床的成就也写上去了。
我在面试中常常要求应聘者介绍自己的优点,给大家举几个栗子,让大家引以为鉴。比如,我常常遇到人说自己的优点是“Strategic Thinking战略性思维”。这真的是一个很大的优点,而且是很多CEO潜力的人才具备的能力。我通常会说,你给我举一个你具有战略性思维的例子吧。当然,大部分的举例都无法让我满意,甚至选择的事例就无法验证面试者是个有战略性思想的人。这里告诉我们,不要一味的求大求空,玩一些你只懂皮毛,只在书上看过的概念。
再比如,也有非常谦虚的同学,说自己最大的优点就是听老板的话,从小到大,老师老板说什么就干什么。讲的故事也就是老板如何诸多要求,朝令夕改,她任劳任怨一一满足。好吧,你证明了自己是听话的机器人,却无法以一个有思想的员工的姿态让我满意。闪光点瞬间变弱点。
还有一个比较可爱的是有时候我会问“你觉得你最大的劣势/缺点是什么”。这是一个很难回答的问题。我听过五花八门的回答,比如有人说最大的缺点是太认真之类,然后把自己的优点再长篇累牍的夸奖一番。当然也有回答最大缺点就是没有缺点的外星同学,我只能用非同类的眼神赞叹他。
好吧,你真的发现其实找一个好的闪光点不是这么容易的事了吧。找到适合你的,让你区别于别人的(或者对比别人更突出的),然后好好的回顾一下自己有哪些事例可以证明。在面试的开放性问题中,尽可能的回到这些主线上来,讲你准备好的故事。
细节打动人。听完以上的一点,80%的同学大概觉得没希望了。因为我们其实也许大部分的优点都落在认真负责,善于沟通,能解决问题,有领导力等等核心品质上。如果你的点没有这么与众不同,那就让你故事的细节来打动人吧。我面试过一个大学毕业的求职者,给我讲过一个他推销盒饭的故事。他说发现大学的男生都爱玩电脑打游戏,经常懒得出寝室去食堂打饭。因此他觉得订盒饭送上门很有市场。(发现消费者需求)于是他去找了学校对面的餐馆老板,和他讨价还价商量了一款成本4.5的盒饭。因为食堂一餐的价格大概也在5元左右,价格太高同学不接受,成本高了他没有利润。(市场调研,盈利考量)他就订了一些盒饭去寝室楼卖,还接受电话预订,后来成为主要销售渠道。但是很快面临了两个问题,影响了销量:1,从一楼送到七楼,后面的盒饭都冷了,接到了投诉。2,只有一款产品,大家都吃腻了,销售下降了。于是他选定了5个最好卖的品种,并把预订盒饭都送到宿舍楼传达室,让同学自己下来找传达室的校工取。(解决问题)最有趣的是,我问他你怎么让校工愿意帮你分发呢?他说我给他一盒盒饭(利益双赢)。整个过程他的语言非常朴素,也没有什么大的概念,但是我完全听到了一个合格销售的潜力。每个数字,遇到的问题,也的确非常真实可信,一个个活生生的动脑筋卖盒饭的男孩形象就出现在我面前。我想你们在《简七读财》也看到过很多网友分享的经验,那些被大家追捧的热贴,无一不是充满了细节的。
你有闪光点,你也有好的故事细节来打动人,那么最后用结构帮助你的故事更精炼更逻辑吧。有个常用的模型是汽车(CAR)模型。先描述Context(背景),就是你的目标,所处的情形,任务的难点,背景知识等。然后是Action(行动),你采取了什么行动,注意要突出“你”做了什么事情,如何影响了事情的发展,最终取得了何种成果,Result(结果)。讲故事的结构是招数,目的是让你的故事完整,重点突出,逻辑性强。大家可以多多寻找模板,操练自己的故事,最后达到无招胜有招的自然流畅。
最后的最后,必需提醒大家的是讲故事一定是一个互动的过程。一定要认真观察面试官的反应。如果他明显对你的故事兴趣缺缺,最好就赶快精炼结束,甚至可以主动说,我还可以举一个其他的例子。如果讲到投机的点,你能和面试官深入探讨一个话题,那么你获得offer的机率也就大大增加。
(三)我的馅饼(PIE)我做主
进入职场的新人们,一定每天都盼望着快点升职加薪吧。小C姐的忠告是:天上是不会掉馅饼的,自己的馅饼需要自己打造。
什么是PIE?
Performance+ Image + Exposure
这个模型被认为是取得职场成功的三要素。打造好你自己的馅饼,职场之路就能走得顺畅。
Performance
就是你的业绩表现,一家领先企业对于员工的业绩评估大都是很公正客观,以结果为导向的,毕竟捉得到老鼠的才是好猫。所以年初的时候明确老板对于业绩的要求,最好是能够量化,然后定期的回顾自己的达成情况吧,没有什么比一张绿油油的成绩单更有说服力的事情了。
Image
就是你的个人品牌/口碑,你在别人心目中是一个什么样的人。Image是通过反复验证而逐渐形成的。比如一个人开会总是提前5分钟到,每次交作业都是高质量很少出现错误,就会让人留下非常靠谱认真的印象。反之,每次接到任务的时候夸下海口,“包在我身上”,到了验收结果总是差强人意,理由多多的人,也一定会被贴上“缺少责任心”,“不够诚实可靠”的标签。有时候,行业圈子叫小的情况下,口碑还会跨公司传播,比如“非常会运作上市的首席财务官”和“出了名难搞的女上司”。
今天要特别重点讲讲的是Exposure
提升个人曝光率,这往往是推崇谦虚为美德的中国人最不擅长的。
曾经有个笑话,什么是牛?就是你牛,有人说你牛,说你牛的人也要牛。这个笑话不无道理,现在已经不流行是金子总会发光的精神啦。各位职场新人,有能力,也要好好表现出来,让大家知道哦,尤其是让更高级别更大范围的人知道。
我们常常遇到这样的场景,跨部门经理们做在一起讨论一个晋升的空缺,好几个有潜力的职员都被提名。有一些人,常年的业绩成绩都不错,但是好几位经理对他们却毫无印象,名字和脸都对不上。而他们中有一个人业绩不错,同时经常在公司年会中担任组织工作,大家都知道他,且认为他在几次年会中体现出很强的组织协调能力。最后这位同学就雀屏中选,脱颖而出。
1)需要让哪些人了解你呢?
对你的职业发展有决定性影响的人。其实往往决定你的升迁的,不是你的顶头上司,而是你部门的大老板,还有出席会议的跨部门经理,人力资源经理等等。先摸清楚谁是掌握生杀大权的圆桌会议参与者,影响圈需要扩大到那里,你才是有真正的曝光率。
2)如何让他们了解你?
肯定你也面临过这样的困扰,我的工作好像只有我的老板了解,怎样能让大老板看到我的努力呢?或者,这些重量大腕并不和我在一个城市,貌似工作上的交集也不多,怎么办呢?这个的确没有统一的标准答案,但我的经验是:学会定期用书面形式递交工作小结/业务成绩分享,积极参加一些跨部门的项目,寻找这些资深经理担任你的Mentor(职业导师),担任公司的一些集体活动骨干(比如校园招聘,年会,工会活动等)都是你增加曝光的好机会。
3)做好准备,别让好事变坏事。
任何机会也可能变成坏事,尤其是你缺乏准备的情况。也许你昨晚正为了一个企划案熬了个通宵,却碰上今天工会运动会需要你到场组织,你却睡过了头。好吧,你可能因此落下了“不认真负责”的评价。也可能,你们大老板正巧从总部来分公司视察,在茶水间碰到,随口问问你某个项目的进度如何,你却语无轮次,还把重要数据说错了,结果也可想而知了。抓住任何可能的机会,注重细节,做好准备。
现在你了解了PIE是什么,你可以悄悄观察一下公司里面晋升很快的同事,他们一定在某一个或这三个方面上都有其过人之处。花点时间好好总结一下你的业绩表现,想想你自己希望打造的个人品牌,然后做好准备,去找到那些重要人物,好好展现自我吧。
(四)小马过河,和猎头做朋友
如果你现在开始考虑跳槽,很可能你是小马过河第一次,那么一个重要的角色就要登场了,今天小C姐就要给你揭开猎头的神秘面纱。
猎头的工作就像红娘,给企业和个人安排相亲,把合适的人嫁到合适的岗位上去。所以你希望猎头有好的对象先介绍给你,少给你介绍不靠谱不合适的,那肯定需要和猎头成为朋友,让他们了解你的优势/劣势,需求目标。
所谓知己知彼,那么猎头关心什么?猎头的考核是能把你卖出去,并且安全度过试用期,收入的金额是你年薪的一定比例。所以猎头有很大的动力,帮你争取更好的福利,但是更重要的是,他们要确保你能拿到offer,并在早期存活。当然如果你能很成功,就会给他们带来更多的认可和未来的商机。
其实一个好的猎头,能给你带来的帮助是很大的。你每天都接到各式的电话,甚至有时候一个职位会有多个猎头给你打电话。
首先要和大家分享的是如何甄别一个好猎头,我觉得他们需要符合如下四个条件:
1.专注于一个行业或者职业分类;
2.会定期更新你的状况;
3.会了解你的需求,根据你的情况推荐合适的岗位;
4.做你的利益代言人。
好的猎头,他们往往对一个行业或者委托企业非常的熟悉,合作非常长的时间,或对该类型的需求很有经验。在面试之前,他们都会先就你的简历有一些讨论,确保你能初步满足他们的推荐需求。他们判断的准确度,很大程度决定了你的成功机率。
他们也会针对性地给你一些推荐,并不会随便抓到一个职位就塞给你。一个好的猎头,一般即使没有当下合适的位置,也会积极更新手上优秀的人才的信息,以备未来之需。他们也有很多的network(比如你的同事或者同行)了解到你的状态变化,那种打来电话都是报你5年前职务的猎头,我和他们讨论的兴趣也不高。
如果你遇到了一个不错的猎头,和他们做朋友,你能得到什么好处呢?我觉得猎头可以化身多个角色:
1.秘书:
经常提醒更新你的个人简历。他们会积极地推动你去更新你的简历,正如我在之前的文章里写到的,他们也可以给到你职业发展的建议,特定阶段岗位的职业目标。有这样的专业人士给你出谋划策,实时提醒,你的简历一定是随时准备好机会的光顾的。
2.教练:
和猎头一起打造自己。好的猎头一直都我的职业顾问,因此我有一两个猎头会长年保持联系,每过一定的时间就相互交流一下信息。他们会建议你在什么时间考虑职业的转换,也会给你最新的行业人才情况,让你对自己的价值有正确的定位;并不断地调整自己的职业规划和能力培养,以顺应这样行业的变化趋势。
3.私人侦探:
通过猎头,客观了解求职岗位的情况。在跳槽的过程中,你可以让猎头帮你了解更多该公司的情况。比如,他们可以介绍一些该公司内的人和你聊聊,更全面的了解该企业的情况;比如,他们可以详细的给你介绍该岗位预设的薪酬福利范围,和加入该企业后通常的升职加薪轨迹;如果你不太了解求职企业,猎头是一个相对客观且直接的信息源。即使有些信息他们不了解,你也可以通过他们去打听,帮助你做出决定。
4.经纪人:
打包我的收益,争取最好的待遇。你的Package(薪酬福利包)到底是多少?让个专业猎头好好帮你算算。除了工资,奖金,几险几金(缴纳标准),公司福利(保险,节假日补贴,车贴,饭贴),出差待遇,假期,工龄计算,好多好多的项目会吓你一跳。算得越全,争取得越多,肯定你的跳槽价值就越高。而且,前期讨论得越明细,甚至白纸黑字约定下来,你的个人权益才能最大程度得到保障。
你也许会说,猎头不是急于把我卖出去,怎么能确保他将我的利益最大化呢?你的担心是对的,所以你要多找几个猎头,你的长期顾问,就可以很好的给到你参考意见了。
看,猎头和你绝对不是一次性买卖,有个猎头做朋友绝对有好处。多和红娘做朋友,就不愁嫁啦~