第10章 寻找资源，事半功倍

人人都明白人脉关系的重要性，也都知道在公关办事时有了良好的关系更容易成事。尤其是一些能够起到关键作用的大人物，如果能够亲近他们，事情无疑已经成功了一半。

人自从出生以后，自然而然的就形成了一个交际圈子：父母、兄弟姐妹、亲戚、同学、邻居、老师、同事等等，这些关系都是自己可以利用的资源，更是成功办事的保障。

（1）父母、兄弟姐妹、（外）祖父母

这些人与你关系最为紧密，他们会竭尽所能地帮助你，这样的关系通常也是最牢固的、最可靠的。

（2）亲戚

亲戚一般是指除了父母、兄弟姐妹、（外）祖父母之外的那些亲属。在办事的时候，亲戚关系往往能产生很大的作用。虽然相对于父母、兄弟姐妹和（外）祖父母而言，亲戚之间的血缘关系要远一些，但是亲戚毕竟还是亲戚，树枝分得再远，也是同一根上生长出来的，如果在办事中遇到困难，亲戚仍然是一笔宝贵的人脉资源。

现代诗人、散文家徐志摩7岁的时候就已表现出了过人的天分，并且对语言及文学产生了浓厚的兴趣。但直到15岁时他还平平无奇，主要是因为他缺乏良师的指点。因此徐志摩迫切希望找到一位能够帮助他的老师，当他听说有一位姓梁的先生在语言和文学方面造诣很深时，他便想投入其门下学习，但却苦于无人从中引荐，不能得其门而入。刚好徐志摩有一个表舅与这位先生是同学，所以，他就找到了这位表舅帮忙。

于是徐志摩的表舅亲自出马，带着徐志摩来到了梁先生家里。从此，在梁先生的辅导下，再加上徐志摩自身的努力，徐志摩在诗词上的造诣突飞猛进，终成著名诗人。

徐志摩的成功与这位梁先生的谆谆教诲有着直接的关系，但是徐志摩能够拜在梁先生的门下学习文学以及语言，又来自于他表舅的牵线搭桥。由此可见，亲戚关系对于办事有着极其重要的作用。

亲戚之间一般都存在着直接或间接的血缘关系，这也是办事的基础。然而就因为它不同于一般的人际关系，所以利用亲戚关系办事的时候要注意分寸，以免弄巧成拙。

如何才能在交际办事中利用好亲戚关系，使得彼此之间的关系更融洽、更牢固呢？

第一，经济往来要清楚。亲兄弟也要明算账，亲戚之间有钱物往来的时候，更不能糊涂对之。在请求亲戚帮助的时候，借钱借物等有关财物方面的往来是常有的事。有时是为了救急，有时是为了帮助，有时是赠送，这些都会因情况的不同而发生变化。在给予的时候不要经常念叨，以免别人误会，受益的时候更应该及时道谢，不能将此看作是理所当然。总之，亲戚之间的钱物往来，一定要清楚，借用的要及时归还，否则可能导致双方产生矛盾，影响到亲戚间的关系。

第二，要一视同仁。亲戚之间，地位和辈分往往存在着很大的差异，但是不管怎样复杂，一定要懂得相互尊重，平等对待。特别是在地位、职务之间存在差异的情况下，更应该如此。通常而言，有钱的、有地位的亲戚对于没有这种能力的亲戚是很有吸引力的。地位低、家境不好的的亲戚得到帮助的期望要远远大于地位高的亲戚。如果地位高的亲戚态度不够温和，有看不起或者歧视对方的意思，极可能会伤害到对方的自尊心，从而造成亲戚关系的破裂。此外，地位低或者家境不好的人往往都比较敏感，也许只是一个眼神，一个动作就可能伤害到对方的感情。

第三，不要一厢情愿。亲戚之间由于彼此关系有远近之分，也会有密切程度上的差别，因此，在相处时要注意把握住适当的分寸，切不可一厢情愿，显得过于随便。有些人自以为彼此关系密切，因而不顾别人的感受。

结果不仅容易让彼此尴尬，引发矛盾，也不利于亲戚关系的巩固。

（3）同学

同学关系是人际关系中非常重要的一环，共同学习、生活、娱乐，那份纯真的感情除了学校之外恐怕很难再有。人从小到大会有很多位同学，有些经常联络，彼此来往，而大多由于接触较少，关系渐渐疏远。但是作为同学，一般都有数年的交情，彼此同甘共苦的日子很容易冲淡地位或身份的隔阂，即便只有一面之交，只要知道彼此是同学，肯定会马上涌起一股亲切之情，能够很快成为朋友，这远比一般人的相识相知要迅捷很多。

同学之间因为相处较多，彼此了解很深，从而更容易在事业上相互帮助，彼此促进。

姚崇是唐玄宗时期的宰相，位高权重。在姚崇的同窗之中，有一个叫做张宗全的人深得姚崇的敬佩，在上学期间彼此十分要好。姚崇当了宰相以后，遂向唐玄宗推荐此人。唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后，深以为然，便封了他一个正三品官衔，专职外藩事务。

同学是一个非常大的资源，如果能充分搞好同学间的关系，这对于拓展人脉，打造关系是非常有利的。

如何做到这一点呢？

首先，充分利用同学录主动联系。每一个班级的同学都会在毕业之后留下一个方便以后联系的同学录，这将是步入社会以后联系同学的最好武器。想想看，假如一个人在无聊的时候，有一个久未联系的老同学邀请你去他那里做客，是一件多么让人开心的事情。如果你在学生时代不怎么引人注意，那也没什么关系。每一个人踏入社会之后，都会经历一番磨砺，也就越能认识到同学的重要性，因而更加注重与同学间的交往。很多人在校时关系一般，毕业以后反倒显得亲近起来，也就是这个原因。所以空闲时，多与同学主动联系，不但显得你重情重义，更是打造人际关系的好方法。

其次，加深关系。同学之间如果缺乏更深的交往，也只会维持在一个比较淡的层面，和普通人差不多。所以加深彼此之间的关系，尤其是交情一般的同学，才会让同学之间的关系更亲近。

第三，经常聚会。人与人之间的交往是需要经常接触的，即便是关系很深，如果长时间不相往来，也显得淡了。所以，要想真诚地维持着分开以后的同学关系，就应该经常聚会，这样才能够使得彼此之间的关系更近。

同窗之谊，情如手足，在某种程度上犹胜手足之情。

大千世界，芸芸众生，能同窗一回，实是有缘。所以，在打造人际关系的时候，千万记得一点：不要忽视了你的同学。也许你将因此发现，你不但拥有了一份浓浓的情，更得到了公关办事的有力臂助。

（4）老乡

公元前206年，项羽入了成阳以后，杀秦降王子婴，火烧阿房宫，而后就要回他的楚国老家。当时有人劝他，说关中有山河作为屏障，四面有要塞，土地肥沃，是建都称霸天下的好地方。但项羽却理由十足地说：“富贵不还乡，如锦衣夜行”，然后就志得意满地回楚国了，结果项羽为此失掉了大好河山，还被人讥笑为“沐猴而冠”。在今天看来，项羽的想法固然有失远见，但是从中也能看出家乡在他心中的地位。

俗话说：“亲不亲，家乡人。”中国人一向有着非常强烈的乡土观念，对于漂泊在外的人来说，见到老乡就如同见到亲人一样。如果从人们这种心理出发，将不难搞好与老乡之间的关系，为积累自己的人脉打下坚实的基础。

看重家乡人的情感，不仅是项羽有，很多人都有，比如阎锡山是山西五台人，就非常重用五台同乡，使得山西省政府的重要位置，大多被五台人占据；孔祥熙也是一个山西人，在他的心中“只有山西人才会理财”，因此他身边的山西人也非常多；因为蒋介石是浙江奉化人的关系，所以他的侍卫基本上都是奉化人，而国民党军界，光奉化就出过55位将军，其中担任中将以上职位的就有20人之多，这恐怕不只是人杰地灵的原因，蒋介石才是造成奉化人才济济的根本。

当然像上述的“乡党政治”是不可取的，但是长期以来，乡土观念在人们心目中根深蒂固，甚至影响到一个人的人际关系和他的思想感情，所以在打造人际关系的时候应该加以重视。

吉林省某乡镇，为了发展经济，想创办一个特产品加工厂，虽然多方筹措，还存着较大的资金缺口。考虑再三，当地政府就派遣办事员张明到山东去找王先生。

王先生出生于吉林，由于年幼的时候东北兵荒马乱，就跟着父母来到了山东，并在那里定居下来。经过几十年的发展，王先生如今已经成为了一位成功的商人，无论是企业规模还是个人资产，在全省乃至全国都属于顶尖水平。年事已高的王先生老想着能够叶落归根，然而因为事业太忙，这个愿望一直未能实现。

张明到了山东以后，就直接请人通报王先生，说家乡有人来访。听到这个消息，王先生颇感意外，因为这么多年来家乡除了少数几个亲戚朋友之外，很少有人来找过自己，对于张明的突然造访，不禁有些疑惑，毕竟这个社会中招摇撞骗的人还是不少的。但是出于礼节，王先生还是热情接待了张明。

善解人意的张明一眼就看出王先生的疑虑，擅长交际的他没有直接说明自己的来意，只是跟王先生大谈特谈家乡的风土人情以及近几十年的变化。

多年没有回家的王先生被张明的话深深打动了，两个人热情地聊起来。张明从始至终都没有向王先生提起请他回家乡投资的事情，只是在聊天的间隙稍微透露了一点家乡最近正在集资办厂。

第二天，王先生就邀请张明再次去他家做客，并主动提出要为家乡捐款，而且还要求张明帮助他联络合资办厂的事情。

就这样，张明很轻松的把事情办成了，之所以能够如此，关键就在于张明很好地借助了跟王先生是老乡的这一特殊关系。乡情是一种很好的人际资源，试想一下，如果不是看在老乡的关系上，张明怎么可能如此顺利的得到王先生的捐款和投资呢？

人们常说“有水喝水，靠山吃山。”从身边的那些关系出发，打造一个广阔的人际关系网络，将是你办事成功的关键。