金克拉认为，要找出一份能为你解答所有问题的信函并不容易，但只要你不断地收集顾客的推荐函，你终究会找到一封几乎能为你的潜在顾客解答所有疑问的推荐函。金克拉个人就曾经历过这样的经验，你可以用更具可信度的、...