第8章 拿货——找到淘宝店中意宝贝(1)
选择淘宝店的主打商品
选择什么样的商品作为店铺的主打商品是非常重要的,否则可能白白投入过多精力却一无所获。淘宝开店,选择主营什么样的宝贝,一定要综合自身的财力、货源以及所处地区的物流运输的便利性等因素来决定。
一、选择适合自己经营的商品
网上经营宝贝,不能仅凭自己的想象,要综合考虑诸多因素。一般来说,要根据下面这几条原则来确定。
1.选择适合服务群体的特色商品
在中国,网购群体大多比较年轻,这些群体主要有两大类——学生群体和白领阶层。这两类群体大多喜欢个性化、有特色的宝贝,店主可以选择为这部分主流网购达人提供服务。当然,店主也可以独辟蹊径,为小众服务,这点需要店主根据自己的资源、条件、爱好等方面来确定。
2.选择具有价格优势的商品
许多宝贝在不同的地方价格会有很大的差异,比如电子类的宝贝,在广东等沿海城市,价格要远低于内陆城市;而收藏品在北京、西安、洛阳等古都又会比别的地方相对便宜。所以店主可以从自己身边着眼,找到本地的优势宝贝,充分利用地区差异把经营的宝贝卖出一个好价格,赢得最大的利润。
3.选择与众不同的商品
现代人已经看腻了从流水线上走下来的“千品一面”的大工业产品,而对独一无二的个性化手工制品兴趣倍增。针对这一需求,不少卖家在网上开店经营一些个性化的特色手绘、特色手工等宝贝,但这些个性化的宝贝需要一定的生产(制作)周期,如果周期太长的话,也许消费者会失去等待的耐心。
4.注重商品的重复消费量
既然选择了开店,都想长期经营,没有谁想今天开张明天关门,所以,店主需要考虑所经营商品的重复消费量。产品的重复消费需求大,就能够形成规模效应,也有利于吸引回头客;如果重复消费需求小,也许会有比较高的利润,但无法形成销售规模,可持续发展的优势就不太大。
二、选择店铺的主打商品
主要经营什么宝贝对于一个淘宝店来说就是一个关乎生死存亡的大事,一旦选错了经营宝贝种类,再好的生意经也帮不上忙。有些新手卖家因为刚入行,往往空有满脑的想法,却不知道到底该如何确定主营宝贝。
1.累积市场经验与把握时尚趋势并行
流行的趋势是可以预测的,每年都会有一些机构发布当年的流行趋势,如果你能够比别人早一步掌握流行动向,就多了一份胜算。当然,这需要有较丰富的经验积累,需要具备较强的市场分析能力,还要有时尚的把握能力,比如近几年逐年火暴的运动产品,就契合了人们对健康的追求。
2.对现有淘宝店进行调研
确定某种宝贝是否适合网上卖,也可以从网上店铺的数量中看出端倪,热卖宝贝的店铺数量肯定会比较多。
3.无法确定,不如“拿来主义”
新手卖家在无法确定什么产品在网上畅销时,完全可以以拿来主义的态度,借鉴别人的经验。潮流虽然是不断变化的,但在一段时期内,总有一些产品能够保持稳定的市场占有份额。可以看看那些级别高的大卖家都在卖什么,或者向身边成功开店的朋友咨询。另外,易趣、淘宝等还可以提供热销宝贝排行榜,从中也可以捕捉市场的热点。这些对想开店的朋友来说都是非常好的参考。
4.当下什么火,就卖什么
人们普遍有关注社会热点的习惯,一些与这些热点相关的产品,总会受到人们格外的关注。比如奥运年,人们对奥运相关产品会比较关注;世界杯年,足球相关纪念品就会畅销;世博会前,一些相关纪念品也会逐渐火热。
5.从关键词看市场状况
网上购物人群关注的重点,可以从网上商品搜索的关键词里反映出来。据统计,水晶、翡翠、MP3(一种播放音乐文件的音乐播放器)少数民族饰品、车载用品、牛仔裤、床上用品、无线网卡、手机等都是人们搜索最多的关键词。这些关键词从另一个方面显示了人们的购物时尚,也为想开店的朋友提供了开店导向。
6.冷门商品的意义
大家都纷纷进入热销产品大军的时候,店主也可以不去和千军万马一起挤独木桥而另辟蹊径,选择冷门产品,这种方式同样可以收到意想不到的效果。
7.遵守法律法规是头等大事
需要注意的是,开淘宝店要放弃一些不适合网上卖的宝贝,要注意遵守国家的法律法规,不要卖国家禁止或者限制销售的宝贝。
如何去工厂拿货
一、工厂货源的优势与劣势
一件宝贝从生产厂家到消费者手中,要经过许多环节,其基本流程是:原料供应商一生产厂家一全国批发商一地方批发商一终端批发商一零售商一消费者。如果是进口宝贝,还要经过进口商、批发商、零售商等环节,涉及运输、报关、商检、银行和财务结算。经过如此多环节、多层次的流通组织和多次重复运输过程,自然就会产生额外的费用,这些费用都被分摊到每一件宝贝上。
能不能绕开中间环节,直接从工厂调货呢?能。不过如此操作有利也有弊。
1.工厂货源的优势
价格便宜很多;正规工厂生产的货物品质比较有保障;货源充足;可自行零售也可转手批发;可退货或者换货。当然优势也并不是绝对的,价格与品质、退货与换货等都需要双方事先沟通好,最好签订文字协议,以免产生纠纷。
2.工厂货源的劣势
要求数量大;有压货风险;有些工厂只对公不对私;有些工厂是代理加工厂;非常不容易洽谈成功。同样劣势也不是绝对的,具体情况要看每个工厂的内部规定及双方洽谈的结果。
二、选择什么样的工厂
按不同的方式可以将工厂分成不同的类别:按销售方式划分,有内销厂、外销厂、内外销厂等;按资产性质划分,有国有工厂、外资独资厂、中外合资厂、私营工厂等;按品牌划分,有自主品牌厂、代理加工厂、杂牌生产厂等;按工厂规模划分,有大型工厂、中型工厂、小型工厂、家庭小作坊等。
哪些工厂可以尝试着去洽谈,哪些工厂你根本想都不要去想?一定要对这方面情况有所了解,这样才不至于到处碰壁,浪费大量的时间和精力。
三、工厂拿货需谨慎
很多淘宝店主会与一些小型的工厂,但这也有许多隐患。与小厂合作,存在着以下四方面的不稳定因素。
1.质里不稳定
由于小厂多数是刚刚起步的家庭作坊式小工厂,没有足够的技术力量、先进的加工设备及健全的质量保障体系,甚至连工人也经常流动,所以,产品质量很不稳定。
2.生产不稳定
由于订单不足、资金有限、人手不够等因素的限制,这类小厂往往是开开停停,生产情况很不稳定。甚至有些小厂因手头没有流动资金,所以根本不备原材料,待到顾客把货款汇给他们后,才开始采购原材料。
3.厂址不稳定
由于小厂的投资者普遍经济实力有限、运作能力不足,所以,多数小厂是由几个人合资开办的。因为还没有足够的资本积累去买地建厂,所以,多数小厂要么是租房子用,要么就是直接开在某个投资者的家里。当生产规模扩大,或者因故与房东产生矛盾,或者因冲突而导致联营破裂时,都会直接导致生产地点的变动。
4.合作不稳定
在起步阶段,由于他们自己没有销售渠道,所以,往往不管订单大小,对所有的顾客都很重视。在这段时期,他们往往对你非常感激,所以,合作也就比较愉快。但这样的时间往往不会太长,如果后面的业务发展得好,就可能会因为来了比你更好的大顾客而把你搁在一边;如果之前业务做得不太好,就可能会改变经营项目,最后只得停止合作了。
由于以上几方面的不稳定因素,所以会直接给合作方带来比较大的风险。为此,必须小心防备,尽量不出现失误。
如何在批发市场拿货
一、关于批发市场
同实体店一样,大多数的淘宝店也是从批发市场进货。当你还没有最终确定要卖什么宝贝的时候,去批发市场转一转,说不定会有意想不到的收获。
批发市场有这样几个特点:宝贝数量多、品种全、挑选余地大且易“货比三家”;很适合兼职卖家,在这里进货时间和进货量都比较自由,价格相对较低。
对于业务不太熟悉的新店主来说,批发市场的确是个不错的选择。如果你去大型的批发市场比较方便,不妨就去那里看看吧,保证不会让你失望。
二、去批发市场进货的注意事项
很多店主在进入批发市场之后,一下子就懵了,不知道自己应该干什么,没有了目标,往往跑了好几个地方,也不知道该怎么办,没有任何收获。
所以,你在去批发市场进货之前,要多找人问问,多学些经验。你可以到淘宝店店主论坛去逛逛,找一些进货经验的帖子,找身边开过淘宝店的人多多打听,常常能得到很多很好的经验之谈。
总体来讲,在批发市场订货要注意以下几点:
1.要显得自信老练
批发商大多都阅人无数,他们会根据你的穿着和言行来判断你的购物经验。如果你穿着与平时一样,也没有标志性的拿货小推车,问价时喜欢问多少钱一件、这件怎么卖或可以拿几件等,那么很明显,你就是个新手。所以,一些批发商会在没其他人的情况下有意加你的价,在这方面可参考以下建议:如果货不多用不上小推车的话,你可以手上拿一两个批发市场最常见的大塑料袋,最好是黑色;问价时要询问怎么批、怎么拿或最低多少等,买的多可询问打包多少,不要用多少钱一件或这件怎么卖等零售市场上的问法。
2.轻松上阵
穿着要轻便、舒适。很多新手店主因不知道“厉害”,穿得与平时一样,会带来很多不必要的麻烦。比如,因穿吊带背心,皮肤被晒得红肿脱皮;因穿裙子蹲在地上看货,几次被人踩住;因穿高跟鞋,转悠五六小时后变得疲惫不堪。所以,在淘货这个时段最好着装得体、方便、舒适、轻松的穿着会助你一臂之力。
另外,除了货款,其他物品尽量少带。进货的时候要兼顾的事情太多了,容易忽略携带的贵重小物品。在热闹的批发市场,稍不留意就会被人“顺手牵羊”。所以,货款应尽量放在不显眼的地方。
3.警惕“炒货”
在批发市场,衣服、鞋帽、裤、裙、箱包、饰品等多得你几天都看不完,你从这栋大楼出来另一栋大楼又出现在你面前,街铺林立交错,真是令人眼花缭乱、目不暇接,但其中鱼目混珠假扮厂家而投机取巧的也大有人在,行话就叫“炒货”。他们无厂无生产能力,从不同生产厂家那里挑货以打包价购入,然后以“批发价”批给淘货的人,但价格却比厂家的批发价贵不少。这样的店铺一般有个特点,就是货品没有统一的风格。
在这方面新手淘友要注意,第一次去先不要急于拿货,多问多看多转,把市场行情摸清,做到心中有数才能游刃有余。
4.谨防“推货”
批发市场里有很多人专做帮人推货的生意,这样的确可以减少进货者的辛劳,但这样的“服务”后面却隐藏着防不胜防的陷阱:当你忙着选货、疏于防范时,货品和推车人就很容易在你最后快要拿完货物时突然消失。这样的事例有很多,特别高发于节假日旺季时段,所以了解并进行必要的防范必不可少。
5.货物不要离开自己是视线
批发市场环境复杂,人潮涌动,什么人都有,隐藏着很多你根本无从察觉的陷阱。如果你进店挑选时间较长(因有的店人多小推车进不去)而疏于看管,出来时就有找不到自己货物的危险。所以,始终要记着货物不离左右,随时注意周围情况。
6.别怕麻烦,细致清点钱和物
这里所说的清点有两层含义,一是当面清点好钱款,一是当面清点好货品。钱款好说,只要注意别收到假币、别多给商家就行;而货品的清点则要不怕麻烦,并尽可能细致地检查。在人头攒动的批发市场,特别是紧俏新品被人疯抢时;少发一件货或发错颜色、尺码、款型的事经常发生。而淘宝店小本经营,去的次数有限,不能像实体店那样三天一去两天一返,对有问题的货品可以即时调换。所以,与其将来被动,不如当面就消除隐患。
7.检查货物要细心
现在做生意难,顾客要求宝贝既要便宜又要质优,所以一些卖家不得不经常做些在便宜货中加次品的“勾当”。质量好进价就贵,价格低质量就会存在一点瑕疵,所以,在价格稍低的厂家那里批发浅色货物就要特别留意了,也许因厂小,为节约成本,厂家即便发现次品也是不会挑出来的,一般谁会一件件去检查呢?谁也不会认为包装完好的货品还会再出什么问题。所以,如果是其他颜色马虎检查一下没关系,但对于浅色特别是白色的宝贝要特别留意,因色浅就更易粘染污迹,所以一定要细致检查。
8.对自己中意的店铺,要留下联络方式
淘宝店大都带有店主自己的风格,所以淘货也会受到这样的主观影响。去批发市场淘货,如果产品不合自己店铺的风格,可能不会进去瞧一下,所以每次去批发市场专挑对口店铺的宝贝,遇到比较满意的就应留下名片,作为今后长期合作的对象。留下名片是因为批发市场太大,下次你不一定就找得到,而有了名片就能知道店家名字、电话,可随时联系,比较方便;如果平时要货不多又不想跑时,你还可和批发商联系,让对方寄过来很方便。