当然,领导者必须明确一点:善于表达感谢是一方面,重要的是要言之有物。也就是说,要善于采取恰当的方式感谢下属,在时机把握、气氛营造、心理接受程度上拿捏好。要知道,糟糕的称赞和感谢是令人沮丧的,至于笼统的...