创造良好的人际环境，在社会上能够与他人建立、保持健康而和谐的人际关系，是现代人生活幸福、事业有成的基本保证。遗憾的是，却有许多人不懂得怎样更好地与人交往。有的人自以为才高八斗，便目中无人；有的人自以为...