第1章 前言

社交艺术模板，是指人们在社会交往、人际协调方面应该遵循的思维理念、行为模式、礼仪规范、实战套路、技巧分寸，以及其他相关注意事项。“模板”一词最早来源于机械制造行业，是指由新浇混凝土制作成型的模型。而随着人们对社会需求的不断增加，社会科学也获得了空前的快速发展，在这种大环境之下，各个领域内不同用途的“模板”便应运而生了。如今我们打开计算机，接通网络，几乎可以找到任何自己需要的模板，比如针对各类文体写作有例文模板，制作幻灯片有PPT模板，建立网站也有网站模板，同样，在社会上与人打交道也有一定的模板可依。但所谓模板只是一种规范要求，一种原则框架，一种理性套路，年轻人在社会上如何学会待人接物，礼尚往来，如何学会交际应酬，与人相处，应该先从模板起步，先从模仿中学起，这与具体实践中必须拥有的灵活性、变通性和创造性操作方法并不矛盾，因为任何灵活、变通或创造性方法都不能超越基本的原则框架和起码的规范要求。社交艺术模板就是为人们在社会交往方面提供一种有资可鉴、有章可循、有规可依的基本套路、基本模式和基本方法。

概而论之，你若善于结交人，人亦乐于结交你，你和他，便都拥有了不止双倍的人际力量。

在社会上搞人际关系，你愿意结交或不愿意结交是一个方面，而善于结交和不善于结交则是另一个方面。不懂得交际的技巧和方法，不把握交往的艺术与分寸，是不可能获得良好社交效果的。

尽管人们都生活在人类社会这个共同的大家庭中，但每一个人都处在一定的社会阶层上，这也就决定了每个人都具有属于自己的交往层次，属于自己的人际关系网络。这种层次和关系网，虽然有的先天就优越，有的先天则不足，但更重要的还是看人们后天的努力和后天的功夫，所谓“事在人为”说的就是这个道理。先天的条件我们无法改变，但后天交往的学问却是可以通过学习来进行把握的。在现实生活中，人们相互间如何交往，该结交哪些人，形成怎样的关系网，如何经营自己的关系网？这些都是社交艺术模板所包含的内容，熟练掌握、灵活运用社交的艺术，既是社会对个人的必然要求，也是一个人社交能力和社会素质的基本体现。

现实生活中，人人都想做人上人，但多数人却先天条件不足。在这种情况下，除了自身的努力之外，最好还要学会在社交中替自己寻找一个“衣食父母”，攀附一棵遮风避雨的“大树”，久而久之，或许你会因为受到提携而成长。

人们都知道“多个朋友多条路”，但不分是非，不讲分寸，沽钓虚名，就有可能误交匪类。这种情况，只能是多了一条死路，而少了一条人间正道。

在社会上结交宾朋，应选择那些品德高尚的人，要牢记“近朱者赤，近墨者黑”这句古训，不看那花花世界，不听那靡靡之音，长此以往，就必然是“人伴贤良品自高”了。

人们都明白“人帮人成王，土帮土成墙”的道理。但要想得到别人的帮助，首先得学会帮助别人。你怎样对待别人，别人就会怎样回报你。

社交的学问博大精深，但最忌讳的是急功近利思想。在社交中应该使眼界开阔些，目光长远些。

擅长社交要把握好随机应变的分寸。因为时空是变化的，环境是变化的，人的地位也是不断变化的，人际交往中要根据不断变化的情况灵活运用社交的艺术。“花繁柳密处拨得开，方见手段；风狂雨骤时立得定，才是脚跟。”

擅长社交还要会捧场。常言说：“顺情说好话，耿直讨人嫌”，善于捧场，在交往中会更受人欢迎。

总之，多掌握一些社交的学问，多领悟社交模板独特的引导意义，对一个人立足社会、奔向成功都是大有好处的。这也正是本书的宗旨所在。

作者

2011年1月于北京