第32章 协调关系的艺术(2)

“接着,我问他在这件事上他需要我做什么,这完全出乎他的预料之外,因为几乎从来没有一个管理人员问一个雇员他能为他做点什么,而总是管理人员告诉雇员去做什么。我们不把我们的这种做法写到我们的雇员关系部的工作...