第10章 质量铸就品牌(2)

产品创新是一项失败率很高的高风险性技术活动,有资料显示,企业开发全新产品的失败率大致在20%~80%。其中,消费品行业的新产品开发失败率最高,大约在40%~80%,工业品行业和服务性行业的新产品开发失...