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第40章 渲泄法则
法则涵义:让每个员工都有机会发泄心中的怨气。
“宣泄法则”强调了沟通的重要性,缺乏沟通就会引起冲突,在管理过程中,很多管理者都是解决问题的能手,但是,面对领导与员工的矛盾以及员工与员工之间的...
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