心理咨询师国家职业资格考试历年试卷总体分析（二级）
自从人力资源和社会保障部于2001年把心理咨询师列入国家职业资格考试，至今已有整整10年，在这10年中，从开始的每年不足5000人次的规模，到现在已经突破每年15万人次，并仍然呈高速增长之态势，足见国人对心理咨询行业的重视。这与当前我国正处于社会转型时期，各类矛盾突出有密切联系。而与此形成鲜明对比的是，我国专业从事心理咨询的人员数量稀少，素质低下。因此，心理咨询师国家职业资格考试的应运而生很好地弥补了这一短板。
《心理咨询师国家职业资格考试培训教程》最早于2001年出版，后经过多次修订，现最新版为2012版。尤其是前几次的修订，都涉及大面积的增删，表明了心理咨询考试与时俱进的特点。同时，在试卷的难度上也有逐年提升的趋势。为了方便学员了解心理咨询师考试的特点，特将历年真题进行总体分析，力争做到“知己知彼，百战不殆”。
一、考试类型与考试时间
全国统一考试，考试的级别分三级、二级和一级（最高）。每年两次，分别在5月和11月第三周的周末。例如，2013年的考试时间为5月18日和11月16日，2014年的考试时间为5月17日和11月22日。因此，2015年心理咨询师考试时间预计为5月16日和11月21日。具体的时间安排为：08:30~10:00为基础知识考试；10:30~12:30为专业能力考试。其中，二级学员需要参加两门考试并提交两篇论文进行评审。（1）考试包括：基础知识考试和专业能力考试。基础知识考试包括职业道德和理论知识；专业能力考试则包括技能选择和案例问答。（2）两篇论文包括：案例分析报告和个人成长报告。具体综合评审时间由省级鉴定中心确定。答辩过程一般为15~20分钟；一般答辩组为三个专家，三个专家的平均分必须大于60分，且至少有两个专家的分数达到60分以上，才视为及格。
二、试卷题型与内容结构
注：合格的标准为每门考试或评审总分不低于60分（≥60分）。
三、考点分布
（一）考点分布比例
我们将近四年（2011~2014年）真题的考点分布进行了细致统计。首先，我们统计了近四年卷一基础知识部分各考点的分布情况，绘制出图1。
图1 2011~2014年卷一基础知识考点分布图（二级）
从图1可以看出，基础知识部分考点分布比较分散，基本上每一章节均有涉及。但是，仍然有侧重点：在基础知识教材里，分值主要集中在基础心理学、社会心理学、测量心理学、变态心理学和发展心理学这五部分，这五部分占了基础知识总分的56%，其中，基础心理学和社会心理学这两部分占了总分的约29%，在学习时应重点关注；在技能教材里，分值主要集中在心理诊断、心理咨询与心理测验这三部分，这三部分占了基础知识总分的约38%，可见虽然是基础知识考试，对技能的考察仍然是重点。因此，要想通过卷一的基础知识考试，对基础知识教材中的基础心理学和社会心理学及技能教材的三部分应牢牢掌握。此外，我们对比了近四年（2011~2014年）基础知识各部分考点分布的比例，发现各部分比例变化不大，保持了一定的稳定性。
同时，我们也对比了三级考试近四年的卷一基础知识部分各考点的分布情况，绘制出图2。对比图1和图2，可以发现，二级和三级在基础知识部分的考点分布比例几乎一致，唯一的一个差别是二级对变态心理学的考试要求提高了，而对健康心理学的考试要求降低了。
图2 2011~2014年卷一基础知识考点分布图（三级）
同样，我们也统计了近四年卷二操作技能部分各考点的分布情况，绘制出图3。
图3 2011~2014年卷二操作技能考点分布图（二级）
从图3可以看出，操作技能部分考点分布比较集中，主要集中在心理诊断、心理咨询与心理测验这三部分上，三部分分值总计达到了技能总分的约86%，而这三部分中又以心理咨询技能和心理诊断技能为核心。剩余的部分则主要集中在基础知识教材中的变态心理学和健康心理学，这两部分分值占了技能总分的约12%，其他部分几乎可以忽略。因此，要想通过卷二的操作技能考试，应重点掌握技能教材中的心理诊断、心理咨询与心理测验这三部分。值得一提的是，自从2012版新教材推广以来，最近三年试题结构比较相似，心理咨询技能、心理诊断技能、心理测验技能和变态与健康心理学基本保持在4∶3∶1∶1的比例。
同时，我们也对比了三级考试近四年的卷二操作技能部分各考点的分布情况，绘制出图4。从图3和图4中可以看出，二级比三级在心理咨询技能方面的要求大幅度提高，反而对心理测验技能和心理诊断技能的要求有所下降。由于二级学员不仅要学习二级技能教材，也需要学习三级技能教材，故需要对心理咨询、心理诊断和心理测验这三部分在教材方面的归属做进一步细分，如图5所示。
从图5可以看出，虽然二级操作技能考试同时涉及二级和三级的教材，但侧重点在三级，三级部分的试题占比达到了61%，尤其是在三级技能教材的咨询技能和诊断技能部分，占比更是达到64%。唯一的例外是心理测验技能部分，这部分每年试题都以二级为主，但是，每年的比重都在下降，从2011年的81%，到2012年的63%，到2013年的62%，最后到2014年的58%。可见，二级操作技能考试的重点在三级而非二级。
图4 2011~2014年卷二操作技能考点分布图（三级）
图5 2011~2014年卷二操作技能教材归属比例图（二级）
最后，我们把卷一基础知识部分和卷二操作技能部分合并，绘制出图6。
图6 2011~2014年考点分布图（二级）
从图6可以看出，技能教材中的心理咨询技能、心理诊断技能与心理测验技能这三部分的分值达到了总分值的约62%（其中，三级占33%，二级占29%）。余下部分则主要集中在变态心理学、社会心理学、基础心理学和测量心理学部分，这四部分的分值占总分值的约30%。
此外，操作技能考试除了技能选择题外，还有8道案例问答题。案例问答题需要学员根据一个给定的案例进行纸笔作答，题型为简答题。由于需要学员识记并加以理解运用，故难度较大。不过，我们分析后发现，几乎所有的案例问答题都来自于技能教材，且主要来自于心理咨询技能（59%，其中三级占50%，二级占50%）和心理诊断技能（34%，其中三级占23%，二级占73%）这两部分，如图7所示。因此，二级案例问答题的重点在二级而非三级。
图7 2011~2014年操作技能考试案例问答题考点分布图（二级）
进一步分析发现：案例问答主要围绕以下几个要点进行考查（见表1）。
表1 2011~2014年操作技能考试案例问答题考试要点及分值占比（二级）
从表1可以看出，心理问题诊断及依据阐释、认知行为疗法、求助者中心疗法、三大病因的识别、咨询态度与咨询关系的建立、各类行为疗法及临床资料的搜集和整理是案例问答题中最热门的考点。
（二）考点分布页码
1.基础心理学考点分布页码图
图8 基础心理学考点分布页码图（二级）
2.社会心理学考点分布页码图
图9 社会心理学考点分布页码图（二级）
3.发展心理学考点分布页码图
图10 发展心理学考点分布页码图（二级）
4.变态心理学考点分布页码图
图11 变态心理学考点分布页码图（二级）
5.健康心理学考点分布页码图
图12 健康心理学考点分布页码图（二级）
6.测量心理学考点分布页码图
图13 测量心理学考点分布页码图（二级）
7.咨询心理学考点分布页码图
图14 咨询心理学考点分布页码图（二级）
8.心理诊断技能考点分布页码图
图15 心理诊断技能考点分布页码图（二级）
9.心理咨询技能考点分布页码图
图16 心理咨询技能考点分布页码图（二级）
10.心理测验技能考点分布页码图
图17 心理测验技能考点分布页码图（二级）
四、试卷难度分析
在心理咨询师考试（二级）中，客观题，即单项选择题和多项选择题的分值达到了160分/200分，占到了总分值的80%。因此，如果能做好客观题，那么通过考试自然不是问题。但是，做好客观题并不容易，一是因为题量大，知识点覆盖面广；二是试题难度灵活多变，令人感到难以把握。解决第一个问题，需要认真研读本书精选的历年真题，围绕各个考点展开复习。针对第二个问题，我们将试题的难度依据题型和考查角度的不同将其分为五个等级：概念描述题、概念理解题、概念掌握题、概念运用题和综合题，下面给出了具体的说明和实例。
试题实例
单选：个体心理发展的首个加速期是（）。
A.婴幼儿
B.童年期
C.少年期
D.青年期
单选：最接近大多数人日常生活中印象形成过程的信息加工模式是（）。
A.加法模式
B.中心品质模式
C.平均模式
D.加权平均模式
试题实例
单选：与班杜拉的社会学习论关系最密切的概念是（）。
A.最近发展区
B.自我概念
C.替代性强化
D.操作条件反射
多选：喜、怒、哀、惧是四种（）。
A.原始情绪
B.基本情绪
C.复合情绪
D.身体语言
试题实例
单选：影响说服效果的情境因素是（）。
A.卷入程度
B.吸引力
C.注意分散
D.可信性
多选：幼儿口语表达能力发展的主要趋势包括（）。
A.从对话语向独白语发展
B.从独白语向对话语发展
C.从情境语向连贯语发展
D.从连贯语向情境语发展
试题实例
单选：在MMPI及MMPI-2中，如果临床量表1、2、3的T分均在60以上并呈现依次上升的趋势，其测图类型属于（）。
A.D类神经症
B.C类神经症
C.B类神经症
D.A类神经症
多选：在本案例中，适用于解决求助者女儿的问题的心理咨询方法包括（）。
A.阳性强化法
B.合理情绪疗法
C.代币管制法
D.放松训练
试题实例
多选：行为疗法的理论基础包括（）。
A.认知理论
B.经典条件反射理论
C.操作条件反射理论
D.社会学习论
多选：从MMPI-2测验结果来看，该求助者可能存在（）。
A.多疑、孤独等性格特征
B.躯体化障碍，以及淡漠、悲观等表现
C.情绪紊乱、反复无常、行为冲动等临床表现
D.胆小、退缩、过分自我控制、紧张等
在上述分类的基础上，我们对近四年（2011~2014年）的试题难度系数进行逐一分析。绘制出表2，并绘制饼图以直观地展现各个难度比例的分布情况（见图18）。
表2 2011~2014年心理咨询师考试客观题难度分布表（二级） （单位：题）
图18 2011~2014年心理咨询师考试客观题难度分布图（二级）
从图18中可以看出，二级考试客观题的难度系数绝大部分处在二星到三星之间，占比达到78%，而较易的一星和较难的五星占比则不多，只有9%，整个测验项目难度呈现正态分布，从而可以有效地区分应试者的水平。
同时，对比近四年（2011~2014年）的三级考试对应的试题难度系数状况，绘制出图19，可以发现，二级和三级考试在试题难度结构上基本相似，二星、三星和五星的比例几乎一致，唯一不同的是，三级考试中一星难度的试题较多，而二级考试中四星难度的试题较多，体现了二级比三级要求更高的特点。
图19 2011~2014年心理咨询师考试客观题难度分布图（三级）
而后，我们汇总近四年（2011~2014年）试题的难度系数，统计后绘制成表3。
表3 2011~2014年客观题难度系数汇总表（二级）
从表3可以看出，近四年（2011~2014年）二级考试客观题的平均难度系数在逐年增大：从2011年的2.62，到2012年的2.66，再到2013年的2.71，最后到2014年的3.01。尤其在2013年11月份，难度系数为四星和五星的试题量达到了34题和15题；2014年5月难度系数为四星和五星的试题量更是破天荒达到了58题和12题。这可能与近几年报考心理咨询师的人数大幅猛增有直接关系。
同理，我们也将近四年（2011~2014年）三级试题难度统计后绘制成表4。
表4 2011~2014年客观题难度系数汇总表（三级）
*笔者认为，可能是2012年三级技能教材新版改动较大，为了考试公平，故难度有所降低。
对比表3和表4后，我们可以发现，二级考试比三级考试在客观题上的难度系数平均提高8%左右。
同理，我们也分析了案例问答题最近四年（2011~2014年）的试题难度系数，绘制成表5，并绘制饼图以直观地展现各个难度比例的分布情况（参见图20）。
表5 2011~2014年心理咨询师考试案例问答题难度分布表（二级） （单位：题）
图20 2011~2014年心理咨询师考试案例问答题难度分布图（二级）
从图20中可以看出，二级考试案例问答题试题难度绝大部分处在三星到四星之间，占比达到91%，较难的五星占比最少，只有9%。在此基础上，汇总每年试题的难度系数后，统计后绘制成表6。
表6 2011~2014年案例问答题难度系数表（二级）
从表6可以看出，2012年试题的难度系数最低只有3.31，其次是2011年的3.43，最后是2013年的3.69。值得一提的是，在2013年的试题中，首次出现难度系数为五星的试题。而分别汇总近四年5月份和11月份的试题难度后，也发现了一个有趣的现象：案例问答题11月份试题的平均难度系数均要低于5月份。近四年5月份试题的平均难度系数为3.625，而11月份的平均难度系数则在3.469。
同理，我们也将三级考试的案例问答题最近四年（2011~2014年）的试题难度系数进行了分析，绘制成图21。我们可以惊奇地发现，二级考试的案例问答题部分的试题难度与三级的案例问答题部分的试题难度几乎完全一样。
图21 2011~2014年心理咨询师考试案例问答题难度分布图（三级）
为了更准确地对比两者的难度系数，我们汇总了近四年（2011~2014年）三级试题的难度系数，统计后绘制成表7。
表7 2011~2014年案例问答题难度系数表（三级）
通过对比表6和表7后，我们可以发现，二级案例问答题的平均难度系数为3.549，而三级的平均难度系数为3.594。因此，在案例问答题上，除了试题数量（三级为4题，而二级为8题）上存在差别外，其难度系数两者几乎相当。
最后，我们将不同考点类型根据不同题型按难度系数汇总成表8，以清晰地展现近四年（2011~2014年）试卷的整体难度分布情况。
表8 2011~2014年心理咨询师不同题型难度分布汇总表（二级） （单位：题）
从表8可以看出：无论是基础知识部分还是操作技能部分，单选题的数量均多于多选题。同时，对比三级心理咨询师不同题型难度分布（具体参见表9），可以发现，基础知识部分的单选题的数量要多于多选题的数量，但操作技能部分则是多选题的数量多于单选题。
表9 2011~2014年心理咨询师不同题型难度分布汇总表（三级） （单位：题）
为了更清楚地看到各个题型对应的难度系数，我们将所有试题的难度系数汇总后按题型制成表10。
表10 2011~2014年心理咨询师不同题型难度系数汇总表（二级）
从表10可以看出，案例问答题的难度系数最大，平均难度系数达到3.55，汇总计算后得出基础知识考题的平均难度系数为2.72，而操作技能的平均难度系数为2.78，表明基础知识部分考题的难度系数与操作技能部分考题的难度系数几乎相当。但是，对比三级心理咨询师不同题型的汇总难度系数（参见表11），汇总计算后得出，三级基础知识考题的平均难度系数为2.33，而操作技能的平均难度系数为2.75。在三级考试中，操作技能的难度系数平均要比基础知识高18%。
表11 2011~2014年心理咨询师不同题型难度系数汇总表（三级）
对比表10和表11，我们可以发现二级考试较三级更难之处在于基础知识，而非操作技能和案例问答。整体上汇总计算后，二级考试的平均难度系数为2.90（基础知识、操作技能和案例问答分值按1∶0.6∶0.4比例分配），而三级考试的平均难度系数为2.62（基础知识、操作技能和案例问答分值按1:0.8:0.2比例分配）。二级的难度系数平均要比三级高11%。
通过上述数据的分析，我们可以看出，三级考试的重点在于操作技能而非基础知识，而二级考试则要求全面掌握操作技能和基础知识。因此，学员在备考过程中，对操作技能和基础知识的复习务必要做到稳扎稳打。
五、2012新版教材变动要点
此次教材的变动是自2011年版教材的又一次变动，此次教材的变动主要是围绕基础知识教材中的基础心理学部分展开。主要的变动要点如下：
（1）基础心理学第二节“心理活动的生理基础”增加了一个单元的内容“高级神经活动的反射学说”（2012版中为第三单元），这一单元本是2005版中的内容，后在2011版中删除，现又重新加入。
（2）基础心理学第三节“感觉和知觉”（2012版教材为“感觉、知觉和记忆”）中“知觉的基本特性”中的“知觉的整体性”有所更新，并将“整体性的四个原则”（整体性原则、连续性原则、相似性原则、接近性原则）及其解释删除。
（3）基础心理学第四节“记忆”中第一单元“记忆及记忆的过程”移入第三节“感觉和知觉”（2012版教材为“感觉、知觉和记忆”）中。并将第二单元的“表象”和第三单元的“三个记忆系统”删除，仅保留表象定义和三个记忆系统的概念介绍。可见，2012新版教材中基础心理学的内容少了第四节“记忆”。
（4）基础心理学第八节（2012版中为第七节）“情绪、情感和意志”中第二单元“情绪理论”删除。可见，这个原本在旧版教材中的考试重点现被删除。
（5）基础心理学第九节（2012版中为第八节）“能力与人格”中第一单元“能力”的“能力的结构理论”因与心理测验技能中“智力结构理论”重复，故删除。
基础知识教材的其余部分和二级技能教材只涉及文字的轻微调整（比如“心理咨询和治疗的主要目标”改为“心理咨询的主要目标”、“明尼苏达多相人格调查表”改为“明尼苏达多相人格测验”等），故不在此一一列出。