第6章 竞争即是搏命，更是斗智斗勇(1)

俗语说：“穷人易过，但穷生意难过。”不论做什幺生意，必先了解市面的需求。我的座右铭是“进取中不忘稳健，稳健中不忘进取”。有人买就是市场，市民购买力就是市价。商机无处不在，关键在于发现。在市场抛弃你之前，你必须懂得首先松手。做生意不是硬技术，而是软科学。

——李嘉诚

做生意不需要学历，需要的是全力以赴

李嘉诚箴言

不必再有丝毫犹豫，竞争即搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，何谈在商场立脚，超越对手？

商人必须亲理业务，他不能指望他的雇员能像他一样，又能做又能思考。如果他们能，他们就不会是雇员了。精明的商家可以将商业意识渗透到生活中的每一件事情中，甚至是一举手一投足间。

经商者要保持思维的灵活与高效，只有这样才能抓住稍纵即逝的机遇，节省人力物力。我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家更是引入注目。他们通过自己的活动为社会做贡献，社会也回报给他们崇高的荣誉和巨额财富。

商场启示

世界第-CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“干事业实际上并不依靠过人的智慧，关键在于你能否全身心投入，并且不怕辛苦。实际上，经营一家企业不是脑力工作，而是体力工作。”可见，在我们的工作中，学历和能力并不是最重要的，如果你沉不住气，不能全身心投入工作，就无法在职场中取得优异的成就。

想要取得傲人的成就，就要付出百分之百的努力去好好做自己的工作。很多人认为一些大老板的成功得益于他们深厚的学历背景，他们会认为自己没办法成功，是因为自己接受的教育程度不高，没有喝过洋墨水，等等。其实，学历不过是成功的因素之一。北京街头一家法式餐厅开门营业，人潮涌动，每天都有很多顾客。记者前去采访老板，问他将这间餐厅经营得如此有声有色，有什么秘诀。

老板说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。记者问老板是不是因为在欧洲学习了很多经营技巧才能成功创业。老板摇摇头，笑着说：“如果你做法式炸薯条，就把它做成世界上最好的法式炸薯条。成功的关键不在于学习到了什么，而是在做的过程中竭尽全力把一切做得尽善尽美，不管是复杂的主菜，还是最简单的配菜。”

全心全意、全力以赴是经营者经营企业的基础，无论做什么事业，都应该拥有这种精神，这不仅仅是工作的理念，也是人生的原则。李嘉诚深知这份精神的能量有多大，创业之初，由于资金问题，他事必躬亲，他相信“天道酬勤”的道理，懂得这个世上最可靠的就是自己。长江厂刚开业时，身为一把手的他身兼数职，既是技师、操作工、设计师、推销员、采购员，又是会计师、出纳员。可以说，样样他都做过，一天到晚忙个不停。不但盘点，还要记录产品销售情况，进行销售的区域规划，布置第二天的生产。

不但要自己全力以赴，也要鼓舞员工全力以赴。想要让员工与自己一同为企业付出百分之百的努力和热情，就要懂得善待员工，不能觉得他们是自己花钱雇来的，能让他们多干些就让他们多干些。老板只有多体谅员工，员工才会为老板卖命。李嘉诚很早就悟出了这一点，他懂得人不是机器，懂得只有善待员工，企业才能做大。长江厂一旦赚钱了，李嘉诚就会拿出些钱来给员工改善伙食。

李嘉诚说自己很抠门，而他的手下却说“李总是对自己抠门，对别人大方”。一起干活的兄弟，有福同享，活才能干得好，干着才不觉得辛苦。李嘉诚说，第一次看到自己的产品从压缩机模型中出来的时候，他兴奋得如老年得子的人，赶紧带着工人们去喝酒，分享他的快乐。

虽然忙得不可开交，但稍有时间李嘉诚就给自己“充电”。李嘉诚说人人心中都要有危机感，他也是，塑胶业的发展非常快，新原料、新设备、新产品、新款式不断涌入市场，如果自己不与时俱进的话，就会落伍。一边忙着厂子里的事情，一边还要不断学习新知识，李嘉诚总感觉时间不够用。为了挤出时间来做更多的事，李嘉诚以厂子为家，平时吃住都在厂子里，只有周末才回家与家人团聚。后来，厂子发展得大点后，他便在新蒲岗租了一间阁楼，这间简陋的阁楼既是厂子的写字间，又是他的卧室，还要储藏生产出来的成品。当时的李嘉诚一心扑在厂子上，他已和长江厂合二为一了。

李嘉诚就是这样日夜守在厂子里，照顾着厂子里的大小事。这种深入群众的做法不但为厂子节约了开支，也为他省出了学习的时间，更让他对厂子的每一个细节都了如指掌。并且，老板带头干，员工也觉得有心劲，长江厂上上下下都齐心协力把事情做好。样品生产出来后，李嘉诚带着样品亲自跑客户，由于早年的销售经历，跑客户对于他来说是轻车熟路，效果非常好，长江厂的产品很快顺利地售罄，新订单又铺天盖地地来到。

李嘉诚的经历是典型的白手起家的故事，激励着很多年轻人。一个年轻的小伙子凭着满腔热血和不怕吃苦的精神做事，又能忍受住寂寞，有什么事情做不好呢？自己当了老板后，不但不高高在上，还处处起带头作用，给员工做示范，这样的领导谁不喜欢呢？因此，做老板，不但自己要勤奋，还要有脑子，懂得员工的心理，调动企业上下人员，共同为企业开创美好未来。

这些都不是高学历教给李嘉诚的，而是李嘉诚从生活中的一点一滴悟到的。提升学历可以拓宽人生的广度，但全力以赴的精神却能增加人生的深度。作为一名经营者，李嘉诚既要拓宽广度，不断学习各种文化知识，也要挖掘深度。

一个杂耍剧团来到乡村表演，杂耍很精彩，观众不断为演员们精彩的表演鼓掌欢呼。在杂耍结束后，一个年轻的男子溜到后台和一个表演大力举石板的大力士说：“我想要和您学习杂耍，请收我为徒弟吧。”

那个大力士一边抹着额头的汗珠，一边摇头拒绝年轻人的请求。年轻人不服气地说：“我学过表演的艺术，我的表演功底没问题的。”

这时，大力士指了指一旁的大石板，示意年轻人去举起来。这个年轻人兴致勃勃地走到石板面前，费尽力气想要将石板举起，但就是无法做到。在使尽了全力之后，他不得不气喘吁吁地放弃。他站起身，问大力士：“这真的是石板啊？我以为这是石膏道具呢。”

大力士说：“我在举起石板时，上面还会站着其他的杂技演员，如果用石膏板，会不够安全。再者，如果我举着轻飘飘的石膏板，就无法让底下的观众感受到我的力量有多大，我就无法将表演做到尽善尽美。”

只有全力以赴，才能将事业做到极致。无论是努力创业的李嘉诚，还是尽心尽力的大力士，他们都是在自己的工作领域中付出了百分之二百的努力，他们能够认识到自己工作的价值，同时也能够激发出身体内蕴含的无限潜能。要知道，每个人都有着自己所不了解的潜能，如果给自己定一个高标准，脚踏实地地激励自己奋力拼搏，做得永远比自己预期的要好得多。

这样下去，你一定能够摆脱平凡，走向卓越。就像李嘉诚一样，从一个小小的茶馆里走出，在大大的世界中崭露头角。

随时留意身边有无生意可做

李嘉诚箴言

一个人能否成功，有时要看他对事物的感受能力。随时留意身边有没有生意可做，才会抓住时机把握升浪起点。着手越快越好。有不寻常的事发生时，立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。

做生意有三种方式：一是创新，二是改进，三是跟风。创新吃的是“一招鲜”，虽然不易，一旦使出来，却费力少而收获大；改进是在别人的基础上做得更好，虽不易造成轰动，后劲却很足；跟风是跟在别人后面亦步亦趋，这样做起来较容易，风险也较小，但跟吃别人的残羹冷饭差不多，收获有限。

准备足够的信心和耐心，去等待和创造每一个生意机会。创造市场影响力是增加销售非常有效的途径。作为一个商人，要不断寻找新的办法，来改良产品及服务，以求增加生产、销售和降低成本。

中国的企业机会很多，但要做一个成功的跨国企业，你的市场必须靠自己建立起来。我50年代创业不久就直接找到国外市场，摆脱了代理，现在国内企业有自己市场的并不太多，这一点值得深思。

商人一定要不断寻找新的或者未经开发的市场，世界上大部分的人都盼望能买到外国货，精明的商人要向国外市场动脑筋。

很多人抱怨环境不好，实际上是没有静下心来认真找机会。中国有太多的机会，到处是金矿，中国企业家应该好好抓住这些机会。

商场启示

没有商机令许多创业者感到苦恼，他们觉得好的机会都被别人抢先一步夺走了，自己蓄满了力量，就是无法得到发展事业的机会。这样的想法是被动的，生意不是等来的，而是要靠敏锐的目光去发现的。大街上漫步的人很多，但大多是在散漫地消磨时光，真正用心寻找商机的不多。如果一个人用心观察的话，就会大致记得街头的店铺、人流等情况，也会在观察之后对这些情况进行分析。

想要经营好一家企业，一定要多思考，多问些“为什么”。只有勤于思考，才能在追问“为什么”的过程中找到事物的本质规律，才能在茫茫社会中一眼发现做生意的绝佳机会。

李嘉诚1950年创办长江塑胶厂时，香港的塑胶厂已有300多家，长江塑胶厂并没有什么特别的竞争力。李嘉诚不甘心仅仅维持一个小厂的状态，尤其是在经营了几年之后，塑胶厂遭遇了比较大的经营危机，他更加意识到要突破瓶颈，所以一直在经营过程中寻求发展。

7年后，李嘉诚开始将视野由香港市场向世界范围内延伸。他搜集了很多有关塑胶产业的资料，有一天在《塑胶》杂志上看到一个让他心动的信息：意大利的一个企业率先生产出塑胶花，并大规模投入生产，准备挺进欧美市场。这家企业的眼光和雄心让李嘉诚预感到塑胶花这个行业将迎来春天，后来经过进一步的分析，确实证明了他的预感。因为，随着生活节奏的加快，人们对大自然的向往更加强烈，对于工作忙碌而无暇种养娇贵的鲜花的上班族来说，塑胶花不失是一个比较好的替代品。李嘉诚由此判断，塑胶花的市场需求很大，所以，抢占这个商机将带来丰厚的利润。

在1957年的春天，李嘉诚火速办好了奔赴意大利的旅游签证，亲自前往意大利考察塑胶花的生产技术和流程。为了能够更加直接地接触到塑胶花的生产过程，李嘉诚以工薪不及同类工人一半的待遇被招聘进了这家公司。李嘉诚在公司做的是勤杂工的工作，在清理废品时，李嘉诚将塑胶花的生产流程都看在了眼里，记在了心上。

每天工作结束回去后，李嘉诚就将每日观察心得记录到本子上。不但如此，他还接近某一工序的技术员，和那位技术员搞好关系，探听该工序的技术要领。当李嘉诚做好了准备，要离开意大利的时候，塑胶花已经开始推向市场。

李嘉诚买了各种塑胶花做样品。回到香港后，李嘉诚是想到做到，他不动声色地将长江塑胶厂的发展方向改为制作塑胶花，并全力开拓欧美市场。

这时，一位欧洲的代理商看到了长江塑胶厂生产的产品，并产生了浓厚的兴趣。李嘉诚以最快的速度和代理商妥善达成交易，这样，长江塑胶厂的产品顺利地摆在了欧美很多家商店的柜台里。1958年对于李嘉诚来说是个丰收年，一年内的纯利润高达100多万港元。从此，李嘉诚的名字和塑胶花紧密地联系在了一起，他被人们称为“塑胶花大王”。

如果李嘉诚没有打开目光，只盯着眼前的那一点点微薄的利润，那他就不可能发展成日后的华人首富。李嘉诚从创业开始，就一直在认真细致地寻找机会，然后将发掘到的每一个生意都经营到最好。

李嘉诚不局限于做一种生意，他只要嗅到可以盈利的商机，就会放手去做。从创业开始到现在，李嘉诚是典型的“跨业大王”，由制造业到地产业，再到港口业、电信业，最后又做零售业，涉及的行业种类繁多。虽然在每一个行业中，李嘉诚都不算是领头者，但他总能适时地超越对手，最终成为数一数二的人物。

比知识重要的是思维，比思维重要的是悟性。万物有法，需要用心去悟才能真正得法。经营之道也在于悟，在于对市场的灵动的悟性。敏锐的悟性来源于较高的素养。如果说市场是一辆疾驰的火车，商人是乘客，若想准点赶上火车，乘客需要做足上车的准备。所以，对于做生意的人来说，交易之前的准备往往比达成一项交易需要更多的时间和精力。

在观察事物的时候，一定不要主观改变其原貌，这样才能真的由现象看到本质。想要发现商机，一定不要像没头苍蝇一样乱撞，要学会思考。比如，去咖啡店消费，不会思考的人只会觉得“味道不错”；而懂得思考的人会继续深究下去，询问咖啡好喝的原因，这个店的咖啡不同于别的店，其中的原因在哪儿，他们选择的咖啡豆具有什么特点，是用什么煮的，煮的手法如何。如果可以的话，他还会直接和老板聊聊，学习一些煮咖啡的诀窍，然后从中琢磨出自己对咖啡的理解，加以延伸和利用。

懂得留意商机的人就能够通过品一杯咖啡开出自己的咖啡馆，而不懂得留意商机的人，就算喝100杯咖啡，也是白喝。在这个小例子中，我们会发现，懂得问“为什么”的人喝一次咖啡就获得了很多知识，这其中就蕴含着商机。