
第2章 建设工程项目病态表象的调研与统计
按照循证管理提出的方法,若要有效解决工程项目中的实际问题,首先必须获得大量的、来自工程实际的、能充分有效地反映工程现实问题的信息和数据。但问题是,在获取此类信息方面,工程管理领域至今还没有像循证医学一样专门为循证管理而建立的类似科克伦协作网的数据库,这样就给专门获取工程项目中的此类信息和数据带来了一定的不便。在实际中,为了解决此类问题,要经常通过调研的方式来获取相关信息。
然而,在建设工程项目实施过程中,给项目带来不利影响的问题常具有明显的偶然性和多样性。若要对这些问题进行全面的分析,仅建设工程项目而言,按工程的类别就可分为工业建设、民用建设和公共建设等类型;按投资规模的大小划分,又有大、中、小型之区别;若再考虑到工程结构的差异、内外工作条件的不同、当地的人文环境和现场地质条件等差异,那么可以肯定地说,工程项目所出现的问题将更是千差万别、多种多样、数量庞大,为工程项目中各种问题全面、系统的研究带来一定的困难。
从表面现象来看,工程项目中出现的这些问题(或称为异常表象)似乎是随机的、不可预见的,它们的变数太多、不确定性太强、种类太多、数量极大,令项目管理者或研究者不易了解和掌握,更不易对其进行分析和研究。但大量的科学研究成果已证明,一些表面上看似偶然的、随机的问题及其表象在其内部必有其内在的、必然的规律,正如恩格斯在《路得维希·费尔巴哈和德国古典哲学的终结》一书中所说的:“在表面上看似偶然性起作用的地方,这种偶然性始终是受内部隐蔽着的规律所支配的,问题在于如何发现这些规律。”因此,尽管在建设工程项目的实施过程中呈现了各种各样的项目异常表象,但由于建设工程项目的实施过程都是由立项、准备、施工和竣工4个部分组成的,因而,工程中所出现的所有问题都将最终被划归到这4个部分之中去。就如医学诊断研究中,尽管每个人具有不同的身高、长相、体态和血型等差异,但依然可以通过对各种病症的分类分析基本确定人在不同年龄段易出现的那些病态表象。在此基础上,又可将这些病态表象依据不同的年龄段进行划分,以便进一步深入研究不同阶段的不同类型疾病。由此带给我们的启发是,尽管建设工程项目中呈现出各种各样的异常表象,但它们最终也必然被分类划归到项目的不同阶段。由于人主要发生的病症与其所在的时段常常具有较为紧密的关系,因此,同样也可以认为,建设工程项目实施过程中所出现的各种问题也必然会与其所发生的阶段紧密相关。实际上,这一简单的分析已清晰地呈现了大量工程项目问题的整体轮廓。并且,通过依据工程项目组成特点对这些问题的分类,使我们逐渐从令人迷惑的问题中解放出来,为宏观上初步了解和把握建设工程项目中各种病态表象的整体状况提供了研究思路和框架。同时,如果我们从建设工程项目状态诊断研究这一角度来看待和思考这一问题,那么,建设工程项目中那些不正常或异常表象就可用病态表象这一医学名词来替代,以便今后在此项研究中相关学科共性思想的表述及相关理念的引入与融合。
同时,通过与医学或其他学科健康诊断思想和原理的对比分析可知,若要对建设工程项目实施过程中各种病态表象进行诊断研究,并提出有效诊断建设工程项目实施状况是否处于类似于医学健康状态的新方法,就应该采取与医学和机械故障诊断学类似的研究方法。首先应该全面了解和掌握工程项目中常有哪些病态表象,并建立起系统、全面的建设工程项目病态表象谱。在此基础上,通过对病态表象谱的系统分析与研究,才有可能识别和提炼出能够全面、有效地描述建设工程项目实施状态的各种指标因子,从而为建立工程项目实施状态的状态诊断指标体系提供正确、可靠的理论依据。而若要了解和掌握并揭示建设工程项目中的那些病态表象,首先就必须对建设工程项目的实际状况及其相关资料进行必要的调查和收集,而且可以肯定地说,这些来源于工程实际调研所获得的有关信息和资料必将对建立工程项目病态表象谱具有极其重要的价值,也必将更为真实地反映当前我国建设工程项目管理水平和项目中各种易发病症的表象种类。但由于建设工程项目种类繁多,全面、详细地收集所有工程项目的病态表象几乎是不可能的。而且由于工程项目时空环境的不断变化,工程项目实施中出现的各种病态表象也会千变万化。因而在对建设工程项目中的病态表象进行调研之前,有必要就调研的内容、范围、方法和步骤等进行全面、系统的分析和设计,以确保调研取得良好的效果并具有可信性。而要保证研究成果的可靠性,首先就要保证调研方法科学正确,研究数据来源可靠、调查问卷设计合理,数据处理正确无误。在此基础上,才能为建设工程项目实施状态诊断的深入研究提供正确的信息和可靠的依据。