第1章 E-mail营销的诞生

在营销业发生了一些新的、复杂的，并且精彩的事情——E-mail营销。新是因为它仅仅10岁，从1998年才大规模地展开；复杂是因为它允许营销者从事一些很有针对性和互动性的营销活动；精彩是因为如果正确操纵，它会比其他任何营销手段都能产生更多的效益。