前言

2006年，我国保险监督委员会颁布了《健康保险管理规定》，极大地提高了我国保险企业走专业化发展商业健康保险的信心和热情。新的《保险法》也明确表述，财产保险公司可以从事“短期健康险经营”。因此，近几年来，专业化的健康保险机构和保险公司如雨后春笋般蓬勃发展。为顺应商业健康保险发展的潮流，满足商业健康保险的需求，促进商业健康保险的发展，我国许多普通本专科院校与高职院校在所开设保险类、营销类或金融类专业中，相继开出了相对独立的“商业健康保险”课程。特别是各大保险公司、保险中介机构、保险咨询公司与相关培训机构也将“商业健康保险”从原来的“人身保险”中分离出来，开发了商业健康保险管理与技能培训类的课程。但一直以来，健康保险类课程的教材或培训资料较多，而相关的实训或技能培训配套教材却非常罕见，致使许多高等院校（尤其是高职院校）和保险公司、培训机构在教授和培训该类课程时找不到实用的指导手册或操作演练工具。基于此，我们组织精干的师资力量，选取那些既具有丰富的高等教学与成人培训经验，又有在保险公司一线工作经验和进行过较长时间挂职锻炼的优秀教师，以健康保险行业的相关岗位职责和任务要求为基准，参照国内目前已出版的相关健康保险类、医学类和保险医学类精品教材与相关培训资料，编写了这一知识体系较为齐全、实务技能训练相对强化、目前保险市场尚属空白的《健康保险医学基础技能训练》，充分体现了任务驱动式教学与培训模式，采用项目式、模块化的训练课程设计，为各高等院校，特别是各大保险公司、中介机构、咨询公司与培训机构提供借鉴和讲授培训时的实用教材。

本教材的编著基础较为扎实。保险职业学院早在2002年就开设了医疗保险专业，作为保险实务实习实训基地的重点专业，于2007年被评为湖南省职业教育“十一五”省级重点建设项目，2007—2010年顺利通过省级检查验收，并在省级专业建设评估中被评为优秀等级。作为我院重点专业建设项目，健康保险专业在多年教学实践的经验上，进行了一系列的教研教改和教学创新，通过加大投入进行基础项目建设、积极推动师资队伍结构优化、加强学生职业技能培养力度、进一步推进产学研结合等措施，真正实现了理论与实务紧密结合、毕业生实现零距离上岗的人才培养目标，为我国保险行业培养和输送了大量高素质、高技能的健康保险类专业人才，并且成长起了一支具备较强实力的营销师资团队。在常年教学、教研、教改和培训成果的基础上，我们组织了既具有扎实的理论功底、又具备丰富的实践经验的专业教师来编写本教材，并由丁孜山和肖举萍教授主审，确保本教材具备内容完善、体系创新、突出实务、强化技能训练的特色。

本教材的主要特色如下。

1.突出任务驱动式教学培训模式：采取项目模块化设计，突出实际操作，强化动手能力，真正做到在做中学，在学中做，融知识性与趣味性于一体。

2.突出实务性：与保险行业实际紧密结合，以现实案例做模板，以公司单证及管理为工具，突出实际应用，具备现实应用价值。

3.体系完善，兼顾各方：所选用模块有的放矢，重点突出，可以整体采用，系统学习和训练，也可选取其中数个任务模块作实际操作，灵活性强，可满足不同人群与读者的需要。

本教材共4个单元，有24个训练项目。其中第一、第二单元由陈艳茜编写，第三单元由吴新建、常伟编写，第四单元由任森林编写。全书由任森林、陈艳茜总纂。丁孜山、肖举萍主审。在编写过程中，朱甘宁党委书记、丁孜山教授、肖举萍教授、夏雪芬教授和贺丰教授为本书的编著思路和材料组织提供了宝贵的资料和建议；编写和出版过程中得到了电子工业出版社的鼎力相助；全书参考或引用了大量国内相关教材、著作与资料，在此一并表示衷心感谢！

由于作者水平有限，加之时间仓促，书中错误与疏漏在所难免，敬请各位专家与读者批评指正。

编者