第4章 企业篇(1)

企业成长需要“狼文化”

狼这种凶猛的动物，为了生存可以不顾一切，处于成长期的企业就需要像狼一样的凶猛，因为适者生存的道理同样适用于商界和这个变幻莫测的市场中。

一、不是你死，就是我活

狼喜欢拼搏，喜欢斗争，而且这种斗争是残酷的，在狼族的奋斗史中，没有什么平局，要么是胜利，要么是毁灭，因为长久的生存经验告诉它们，要想生存，不是你死，就是我活。

俗话说，十年磨一剑，但是在中国有多少企业可以做到十年不倒？今天也许还在职场叱咤风云，明天也许就成为炮灰了。众多企业在做到3～5年也许就销声匿迹了，这除了企业自身的原因，也有来自外部的一些客观因素，日益竞争激烈的外部环境，除了要强大自我，更应该抵制他人。

狼在猎取食物的时候，会拼尽全力去抢夺，不是你死，就是我活，是一种不成仁便就义的做法。面临激烈的外部竞争，这种狼精神很容易被企业所崇拜，尤其是一些急需立足脚跟的中小企业。很多企业都不是一蹴而就的，都是从小发展到大的，一个大的企业都要担心随时到来的危机，更何况这些资金、人脉都捉襟见肘的小企业，都要拼尽全力去厮杀。因此，狼文化成为企业发展初期的一种理念，也是企业为了生存下来不得已而为之。

在中小企业遍地开花的金华地区，每天都会有很多新兴的企业，也会有一批企业倒掉。这已经不算是什么奇怪的事情了，当地人也仿佛习惯了这种情况，因为对于一个小地方而言，不管是资源还是市场都是有限的，过大的吞吐量只会让一些企业落水溺亡。李先生是金华一家服务生产企业的老板，他的企业已经经营了近五年，虽然每天看着同行的企业倒掉，但是他却依旧稳稳地经营着自己的企业，被问到奥秘，李先生说“就三个字，快、准、狠”。金华的企业多，自然竞争就相对激烈，一个订单如果拿不到，可能就意味着明天就得关门，但是如果这个订单被你拿到了，就意味着竞争对手要关门了，这样的市场情况逼得大家都会早下手，为了排挤竞争对手不惜手段。

这也是为什么人们看到越来越多的企业家变得凶残，行业的行贿、回扣等事件层出不穷。因为在日益复杂的市场环境下，一个企业可能对于老板而言是全部家当，如果企业倒闭，就意味着倾家荡产，所以会不惜一切地去珍惜这份来之不易的创业。为了让自己的企业能够活下去，会奋不顾身地去排挤竞争对手，因为他们明白，这个市场里没有什么人情味，不需要谦让，只有这种拼了一切的精神，也许可以保全自己的企业。

难道企业要想发展起来，发展好，势必要走这条路吗？是不是太黑暗了，难道真的要拼个你死我活才行？

当然，李先生所处的市场只是个特例，属于情况比较特殊的，并不是所有的行业都会充斥着如此激烈的竞争，也并不是所有的小企业都需要去排挤竞争对手。例如在相对宽松的UPS领域，几乎很少看到同行业互相攻击，也几乎很难看到行业排挤的现象，大家要做的只是把各自的事情做好，宣传各自的长处罢了。这里之所以提到李先生，是因为这种企业的生存条件代表了一种文化，就是狼文化中的生存哲学。这种生存哲学对于企业是十分重要的。

尤其是对于刚刚起步的企业而言，或者是面临危机的企业，这种狼精神表现为一种强烈的求生欲望，面对来自外部的巨大压力和竞争力时要明白，如果自己不去拼搏，去奋斗，可能活下来的就是别人的企业，而充当炮灰的就是自己的企业。刚刚起步的企业，不管是企业资金、企业客户、企业结构都相对薄弱，没有严密的危机应对能力，所以一旦遇到危机，一个客户的丧失，一个员工的离职，都可能让企业岌岌可危，与其怨天尤人，不如把这种无措化为绝处逢生的念头。

经济危机肆虐的2009年，让很多企业顷刻崩塌，不光是小企业很难抵御风暴的袭击，甚至是500强的大企业都不能自保。位于长三角的服务行业成为金融危机首当其冲的受害者。艾丽广告有限公司作为服务行业里的一份子，生意也因此一下变得萧条起来。因为经济危机下，大多数企业为了应对随时而来的危机，都会增加现金流，所以要削减开支，首先削减的自然是宣传经费，为此艾丽广告公司2009年最先传来的噩耗就是大客户取消了全年的业务合作，这就意味着公司最稳定利润的丧失，基本的保障没有了，接下来员工的工资和房租成了问题。但是艾丽广告公司的当家人阿宝受之前供职公司文化的影响，在他身上有一种不服输的精神，天生的喜好挑战和战斗。面临这样的情况，很好强的他也明白，只有客户才是让公司继续生存下去的主要条件。

两个月内，公司已经无法为员工按时支付工资了，也没有什么事情可做了。在这种情况下，阿宝做出了一个重大的决定，所有员工从下个月开始没有底薪，不管是创意设计人员还是策划人员或者AE，大家都要出去找客户，拉到业务后可以双倍提成，愿意的留下，不愿意的可以申请离职。部分人走了，也有大部分人选择留下。

刚开始，只能拉到一些印刷设计业务，原本的大广告公司开始从事小印刷厂的工作，甚至是帮别人做一些婚庆策划、开业庆典等，但是阿宝并没有因为单子小就放弃，因为他明白，如今的市场不同以往，自己的公司没有生意，其他的广告公司也一样萧条，如果自己不接这些单子，自然也会有人接，那么刻意勉强活下来的就是竞争对手了。如果自己接下这些单子，那至少下一秒死掉的不是自己的公司。就这样通过合作伙伴介绍合作伙伴，阿宝的小客户也积攒了不少，勉强度过了2009年。当2010年的第一束阳光照进来的时候，阿宝之前的客户又纷纷回来了，经济的回暖让艾丽广告公司恢复了以往的日子。

艾丽广告公司活下来了，但是因为它的存活，其他的公司会死掉，但正是阿宝这种誓死要生存下来的决心，救活了公司。一个企业，只有有了这种无论如何都要求生存的精神，才能在遇到危机的时候破釜沉舟。当然，这种存活不是建立在整垮对方的公司之上，而是通过强大自我而抵制来自竞争对手的迫害，只有自己强大了，才能更好地去竞争，才能更好地生存下来。

如果当危机降临的那一刻，总是寄希望于他人，或者自我放弃、自我毁灭，那相信谁也救不了你了。所以说在企业生存的字典里，最可怕的不是竞争对手来打倒你，而是自我放弃。当一个企业面临生死存亡的关头，谈何面子、谈何发展，首要的任务就是活下来，只有活下来，才有后续的文章可做。

二、字典里的“东方不败”

狼天生是一种嗜血的动物，这就注定了生存中充满了血腥和厮杀，但是不同于其他动物的是，狼多了几分的坚持和决绝，不允许自己的字典里出现失败，除非生命之灯熄灭的那一刻，也就是即使失败了，也是付出自己全部的生命。

狼的这种精神也被很多企业所融入，尤其是在建国初期的一些企业，都将企业利益看得高于一切，所以如果观察建国初期的企业也不难发现，企业理念多为像“向生产要效益”“企业利益高于一切”“砸锅卖铁求发展”之类。也正是这种不服输、力争发展的狼精神，造就了建国后一批大企业的崛起。

对于企业而言，有一种不服输、不向失败低头的信念是十分必要的，只有时刻坚持这种想法，才能让企业立于不败之地，只有存活下来的企业，才能谈发展，谈壮大。

华为是比较早开始提倡狼文化的，也正是因为对这种文化的提倡，早期的华为企业理念中充满了争强好胜的一面，充满了不服输、不低头的一面。华为文化有哪些？任正非说过，他也无法清楚地描述华为的文化。但是从华为早期的一些口号不难发现这种文化的踪迹：这些口号包括“狼性文化”“以结果为导向”“烧不死的鸟是凤凰”“板凳要坐十年冷”“不让雷锋吃亏”“成则举杯相庆，败则拼死相救”“为客户服务是我们生存的唯一理由”，等等。企业发展不是一蹴而就的，在华为发展的初期，这些口号确实得到了实行，并产生了很大的作用。任正非说，狼性文化可以使企业充满活力，永远不会过时。在这种文化的浸染下，华为公司迅速成为全球领先的电信解决方案供应商。

也正是这样一种企业文化理念，企业追求，才有了今天的华为，由此可见，在企业的成长初期，狼文化的不屈服、不服输的精神，还是很受用的，企业的发展，如果能够以这种精神为指导，在发展初期，相信可以帮助企业快速地壮大起来，因为只有以一种胜利者的姿态去迎接每一次挑战，以一种不服输的态度去迎接机遇，才能真正的为了成功而努力奋斗。如果还没有尝试开始，就已经想要举白旗，那结果已经明了了。

在企业成长初期，很多企业正是缺乏这种坚守的精神，遇到问题不是想着如何去解决，去应对，机遇来了，不是想着去争取，去博得，而是退缩，再退缩，直到连自己都忽视自己的存在了。狼文化之所以能够被人们推崇，其中很重要的一个因素就是这种不服输的劲头，也有人将狼族称为“东方不败”，其实狼也有失败的时候，就像华为也会走错步子，但它在面对竞争、斗争时，不轻言放弃，不随意低头，只有好胜的心态，才能帮助企业和个人快速地成长，找寻最佳的自我，否则，我们看到的将只是个懦夫，懦夫在生活中有，在企业中亦有。

台塑大王王永庆在管理自己的企业时，总结出了一套瘦鹅理论，鹅是台湾最常见的家禽之一，王永庆因为养鹅的经验发展出一套独特的瘦鹅理论，这套理论也是他给年轻人的第三堂课。这套理论主要有三方面内容：一、要学习瘦鹅忍饥耐饿、刻苦耐劳的精神；二、学习瘦鹅面对困境时的坚毅态度，等待机会到来；三、瘦鹅之所以瘦，问题不在鹅，而在饲养的方法不当所致。另外，王永庆以狮子与羊做了一个生动的比喻：如果让一只狮子来带领一群羊，将来这群羊一定个个勇猛；而如果让一只羊来带领一群狮子，最后很可能这群狮子都变得很软弱。也正是这种坚韧，王永庆不光带给企业，而且带给员工一种不服输、努力奋斗的动力，让一个从种茶人家走出来的人，一跃发展为当今的台塑帝国的老大，并且企业长达多年不衰。

瘦鹅理论相信被很多管理者所推崇，其实反观今天的狼文化，其中的部分精义与之不谋而合，都是企业为了发展、壮大，推崇的一种以坚韧求发展的精神，一时的不成功不代表一世的失败，关键是内心的决定，如果连内心都放弃了，那才是真正的失败。企业亦如此，遇到危机，濒临倒闭，如果放弃崛起、放弃复苏，那这个企业必死无疑了，如果觉得没有什么是真正的失败，那么可以拭目以待了，未来就可以看到500强里它的身影了，因为内心的强大，才是真正的强大，才是真正的常胜将军。

听到史玉柱，相信人们会想到脑白金，想到黄金酒，大部分都是他那些成功的案例，但是史玉柱的成功也不是一朝就有的，熟悉他的人都知道他为自己定的三大铁律，这三大铁律是：一、必须时时刻刻保持危机意识，每时每刻提防公司明天会突然垮掉，随时防备最坏的结果；二、不得盲目冒进，草率进行多元化经营；三、让企业永远保持充沛的现金流。之所以有了这样的自我铁律，分析史玉柱的经历便不难理解了。

从巨人汉卡到巨人大厦，从脑白金到黄金搭档，史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一。他曾经是莘莘学子万分敬仰的创业天才，5年时间内跻身财富榜第8位；也曾是无数企业家引以为戒的失败典型，一夜之间负债2.5亿；而如今他又是一个著名的东山再起者，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐、身家数十亿的企业家。史玉柱再次崛起的故事，突显出“执著与毅力”的魅力与价值。

事业的跌宕起伏，失败和成功的交错，但是失败却从未写进史玉柱的字典里，应该说前面的经历只能算是挫折和危机，还谈不上失败。很多人也形容史玉柱是一匹狼，有狼的野心和狼的精神，其中最重要的就是不谈失败的精神，这也是在事业发展期和企业成长期迫切需要的。

每年都会有大量的企业面临各种危机和挫折，有一些企业仍旧存活着，而且事业继续发展着，如通用汽车、蒙牛、伊利等。如果仔细分析二者，表面看来都是为了扭转局面而努力过，但是深入到企业内部就不难发现，二者真正的区别不在于是否努力过，而在于企业面对危机的态度和精神，是否真的自我放弃了，自我低头了。

三、独特的鼻子朝向

通常情况下，人们觉得狗的嗅觉十分灵敏，所以会通过警犬来帮助破案，识别气味，找寻线索。但其实狼也是一种有着灵敏嗅觉的动物，只是狼的这种嗅觉更加有目的性，更加有朝向。

一个企业的成败在于企业能否做出正确的战略，企业能否做出正确的战略就要看一个企业能不能把握住未来的市场机遇和市场发展朝向，说通俗点，就是企业有没有足够敏锐的洞察力，狼可以在百米之外嗅到血的味道，那么企业呢？如果可以洞察到十年二十年之后的市场状况，那也不用为今后的发展担心了。