第18章 构建和谐融洽的沟通机制(2)

曾仕强教授认为中国式管理,其实就是“情、理、法”的管理。关于三者的关系,他这样说:“凡事‘以情为先’,彼此‘所重在理’;‘情’‘理’讲不通的时候,不得不‘翻脸无情’,这时把‘法’搬出来,大家便不会觉得...