第36章 顾客是上帝：一切为了消费者，为了消费者的一切(1)

方案1 感情促销——满足顾客的情感需要

激烈的市场竞争创造出纷繁复杂的促销竞争手段。感情促销是一种以商品的个性、形象、文化内涵、情感诉求为主要内容的抽象和感性的竞争方式。它在当前企业营销活...