1.3 应用服务监控

本书中的应用服务监控，主要包括系统日志监控、策略监控、Active Directory监控、Exchange Server监控和SQL Server数据库监控。

1.3.1 日志监控

日志分为系统日志和应用程序（例如SQL Server数据库）日志。日志记录系统的工作过程以及结果。从日志中，可以精确地描述系统正在做什么或者已经做了什么。日志监控和操作系统部署的安全策略息息相关，策略执行的结果将写入日志。Windows Server 2008提供日志和任务绑定功能，可以通过日志和任务关联，当指定的日志事件写入到日志文件后触发部署的任务，完成自动化管理任务。因此，日志监控是管理员最基础的工作。

1.3.2 Active Directory监控

Active Directory在网络中的作用十分重要，如果Active Directory出现故障，轻则用户不能正常登录，重则将引起网络彻底崩溃。Active Directory所在的服务器称之为域控制器，域控制器中同时部署了多个特殊操作主机角色，如果域控制器部署在多个站点，将要监控域控制器之间的跨站点复制，Active Directory数据库同步状态，以及Active Directory使用的服务。如果企业中部署Microsoft System Center Operations Manager 2007，安装Active Directory管理包后，将创建基于Active Directory的分布式应用程序，可以统一监控Active Directory的状态以及关联的服务，如图1-21所示。

图1-21 Active Directory监控

1.3.3 Exchange Server监控

Exchange Server是微软推出的企业级邮件系统，为用户提供电子邮件等即时消息服务。监控Exchange Server时，不仅要监控操作系统状态，还用监控Exchange服务、Exchange数据库的状态。由于应用架构的不同，Exchange可能部署在多台服务器中，Exchange数据库也可能部署在存储设备中，因此应该特别注意监控Exchange数据库的I/O利用率，降低磁盘可能出现的瓶颈，提高邮件服务器性能。另外，要注意Exchange数据库的空间使用状态。如果企业中部署了Microsoft System Center Operations Manager 2007，安装Exchange Server管理包后，监控的结果如图1-22所示。

图1-22 Exchange Server监控

SQL Server数据库监控1.3.4

SQL Server数据库监控，主要分为三部分：数据库、日志、内存。

● 日志监控建议使用Log Explore工具，该工具可以详细地解读每条日志完成的功能，如果数据出现错误，该工具可以反解日志，提供SQL代码恢复数据。

● 数据库监控，主要监视数据库、数据表、索引空间，以及事物日志空间。

● 内存监控，主要监控内存缓冲区、数据缓冲区、日志缓冲区、过程缓冲区、过程命中率以及缓冲区命中率，内存对数据库性能的影响至关重要。

另外，对运行SQL Server数据库计算机操作系统也要进行监控，要监控CPU、内存、磁盘、端口等，如果操作系统出现问题将影响SQL Server计算机的性能。

数据库资源成为系统性能瓶颈的预兆：

● SQL Server资源监控中，计数器“Cache Hit Ratio（缓存命中率）”，该值越高越好。如果持续低于80%，建议增加内存。

● 如果计数器“Full Scans/sec（全表扫描/秒）”显示的值比1或2高，建议分析SQL查询代码，确定是否存在全表扫描。建议使用专业SQL代码优化工具进行代码优化。

● 如果计数器“Number of Deadlocks/sec（死锁的数量/秒）”显示的值超过0，说明SQL Server中存在死锁线程，死锁对应用程序可伸缩性非常有害，将导致系统性能降低甚至系统停机，该计数器的值必须为0。

● 如果计数器“Lock Requests/sec（锁请求/秒）”显示的值较高，建议通过优化查询来减少读取次数。