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第1篇 物流与供应链管理理念
第1章 物流是经济领域的“黑暗大陆”
◆ 引导案例
海尔在连续保持高的增长速度之后，近来又悄然进行着一场重大的管理革命，这就是建立企业现代物流体系。这使海尔的运营效益发生了奇迹般的变化，资金周转达到一年15次，实现了零库存、零运营成本、与顾客的零距离，突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。
那么，物流管理为什么会有如此大的潜力呢？物流的概念是怎样被不断地认识与提升的？物流的发展有哪些促进因素？我国物流发展的背景又如何呢？
物流管理作为引进我国不久的一门新兴学科，近年来在我国得到了很大的发展，一些新的物流理念与方法不断地被引进与吸收，如供应链管理（SCM）、第三方物流（3PL）、企业资源计划（ERP）等。物流领域的潜力无论是在发达国家还是在中国，还远远没有被开发。相信随着新理念与新技术的发展，特别是信息技术的发展，物流领域将得到进一步的发展。
本章将讨论以下几方面的内容
█ 物流价值的发现与再发现
█ 物流的定义
█ 物流的作用
█ 现代物流兴起的原因