第4章 切勿夸大自己的本事
在职场上,表现自己固然很重要,但不要包揽超出自己能力的那些工作。
故事:不行就说不行
在大学扩招这么多年后,就业形势变得越来越严峻。通常情况下,想要得到一份正式的工作需要经历重重关卡,费了九牛二虎之力、过五关斩六将才能见到最后的面试官。张涛也是这样一路辛苦走过来的。看到坐在自己对面桌子后的那个面试官冷漠又严肃的表情,他不禁在心里暗暗捏着一把汗。
面试官翻了翻张涛的简历,询问道:“你简历上写着英语水平不错,擅长口语对吧?”张涛一惊,自己的简历都是经过修饰的,多少都有点夸大其词,其实自己的英语水平也就刚过四级而已,至于擅长口语那就更是差得远了。但是都到了这个节骨眼上,说自己英语其实不是那么好,这不是等于跟这个职位说再见吗?再说了,这个公司又不是外资公司,用到英语的机会应该不是很多,谁的简历上不都往好了写,谁会说自己不好呢?想到这里,张涛故作自信地点头承认,还信誓旦旦的补充了几句。面试官听完后沉思了片刻,面上露出难得的笑容,说:“希望下个星期一能在公司见到你!”张涛知道自己终于通过了重重考验,获得了生平的第一份工作。同时也在心中暗自庆幸刚才的机灵,要真的是实话实说,没准这份工作就这么吹了。
工作的第一个月很顺利,张涛很快进入了忙碌的工作状态。自己毕竟是大学里的尖子生,现在主要从事的具体工作和专业有着紧密联系,所以越来越顺手。至于面试的时候吹嘘过的那番话,张涛早就忘到爪哇国去了。他觉得只要自己现在工作努力,能力出色,不会有人记得他在面试的时候说过什么。至少目前的形势看起来一片大好,连公司的老板也很欣赏张涛的工作能力,有什么事情都喜欢吩咐他去做。一天下班后,老板私底下还找张涛聊过,说只要他好好干,公司会给他提供很大的发展空间。得到了老板赏识,张涛就跟喝了蜂蜜一般心里甜滋滋的,更加努力工作。同事有时候还会开开他的玩笑,说他再这么干下去就快要升迁了。
不久之后,公司来了个外国客户,老板不懂英语,助理又正好出去办事了,老板便吩咐张涛去招待客户。老板千叮咛万嘱咐这是公司的重要客户,要他一定好好接待。张涛顿时傻眼了,自己的英语口语真的是拿不出手的,一旦真和外国人直接进行交流,说上几句就会露怯。事到临头,他也没有办法推辞,只好硬着头皮上前接待。不用说,那天的接待工作可想而知是多么的糟糕,客户的很多话他自己都没听明白,更不要说回答对方的问题了,结果到最后谁也不知道对方想要表达的是什么。老板看到当时的那个场面脸都黑了,赶紧临时找了个翻译负责接待,这个僵局才被打破。
事后,老板找张涛谈话,狠狠批评了他一顿,说现在的年轻人就是靠不住,说得天花乱坠,真正要做起什么来就不行了。张涛跟老板辩解了几句,说自己一直都努力工作,这次是个意外事件,因为自己平常的工作内容基本不会用到英语。老板当场反驳道:“你简历上不是说自己英语不错吗?结果怎样?连个外国客户都接待不好!”张涛哑口无言了。
除此以外,同事之间的议论也让张涛觉得很压抑。同事私下纷纷议论说,张涛能力也不过如此,靠着点嘴上功夫才得到这份工作。还有人说,他毕竟是刚毕业出来的年轻人,嘴上没毛办事不牢。
经历这件事情后,张涛很是郁闷,他觉得自己也不过就是夸大了一些自己的能力,至于被说的那么不堪吗?自己之前那么努力地工作就被这么一件事情全部否定了,他有着满肚子的委屈和不满。但是又能怎么办呢?事情毕竟还是跟自己脱不了关系。这恐怕就叫做搬起石头砸自己的脚,自作自受了。
分析:
许多大学生在求职面试的时候,都会对自己包装一番,把自己的优点尽可能放大,缺点尽可能掩饰起来,这其实都是人之常情。毕竟谁都喜欢把自己最光鲜亮丽的一面展现给别人看。把自己描述得更优秀些也能增加面试的筹码,还有不少人伪造简历。但倘若过分夸大事实,明明做不到的事情却硬要拍着胸脯说没问题,可能会埋下隐患。即使你能骗得过一时,也骗不过一世。时间长了,总有露馅的时候。
有句俗语说得好:没有金刚钻,不揽瓷器活。一味贪图眼前的利益和好处,播下虚假的种子,总有一天你要吞下它结出的恶果。
有人或许要质疑,很多人在老板面前说话都多多少少会夸大些事实,如果我不这么做,那不是会让老板觉得我的能力比别人差?
老板的眼睛是雪亮的,他经历过的事比你这个刚毕业的新人要多得多。谁有几分几两的真本事,他怎么可能只凭着几个人的三言两语来衡量?也许他当面不会说什么,但心里可是明白着呢。你曾经说过些什么,他可都记在心里;你曾经做过些什么,他也全看在眼里。如果你做的不如你说的,或者你说的根本就做不到,老板不会信任你。
这是一个讲诚信的社会,一旦你的诚信出了问题,你的人品也就跟着大打折扣。如果你不知悔改,不被重用是肯定的,甚至还可能被辞退。
所以,做事说话都应该本着诚恳、踏实的态度,不浮夸,这样才能在职场上稳步发展,获得同事和老板的信任和支持。
如果早知道当初因为自己的一个小小的谎言,会换来现在如此的结果,那么一开始就不应该那样做。可惜这个世界上没有后悔药,张涛能做的也只是把这件事情当作一个教训,在以后的人生道路上避免再犯同样的错。我们应该以张涛为借鉴,不要和他做同样的错事,脚踏实地一些。
其实张涛做错的又何止当初撒的那一个谎呢?
首先,一开始面试时撒了一个圆不了的谎,这是不讲诚信的表现。
其次,在犯下这个错误之后,张涛并没有想过恶补英语来弥补。既然你承认自己具有良好的英语水平,实际上不是如此,那你至少应该做点什么来兑现自己的承诺。如果你没有这么做,就是错上加错。其实获得工作之后,张涛有大量的时候去给自己“充电”,提高自己的英语水平,加强自己的口语能力。可是他心怀侥幸,认为这些东西既然已经通过了面试就不再需要了。可时间总是会考验人的。试想一下,如果张涛通过了面试后奋发图强,努力学习英语,当老板让他去接待外国客户的时候肯定又是另一番场面了,不能说一定会有很好的表现,至少不会让自己太难堪吧。
再次,既然已经做错了事,还对公司造成了影响,张涛就该有一个正确的认识,不该狡辩。自己犯下的错误要勇于面对,勇于担当,这才是一个成熟的职场人。如果只是一味的觉得委屈和不满,又怎么会有成长和进步呢?这个时候张涛应该站出来向老板承认错误,积极承担后果。如果他有一个良好坦诚的态度,说不定能够得到谅解。
最后,给已经犯下错误的张涛一个建议,就是好好学习英语,争取下次有机会在老板和同事面前好好表现一下,证明自己知错能改。
对于众多刚刚步入职场的新人来说,你们应该要避免犯下同样的错误。但是如果碰到和张涛类似的问题的时候,到底要怎么做才可以不虚夸同时又能很好地表现自己呢?
1.对自己一定要有正确的认识,不要怀疑低估自己,也不要夸大抬高自己。一方面人的潜力是无穷的,你要善于挖掘自己的各种才能,毕竟你要真有特长,有机会还是要好好表现。另一方面你要正确对待自己的不足,人不可能什么事情都擅长,应当用勤奋努力来尽力弥补短处。
2.经常和自己的老板交流,有时可以找一些比较有水平的问题向老板请教。一方面显得你很虚心好学,另一方面又显得你很有想法,思考问题的角度很独特也很深刻。当然老板帮你解答完问题之后,你要做出正面回应,让老板知道你好学,且和他的想法一致。
3.对于自己能力之外的事情要委婉表达,不要只是简单地说我不会或者我做不了。应该向老板表明自己努力的决心和好学上进的热情。毕竟谁都不是一开始什么都会的,总要有个学习的过程。学习的热情和态度有时候会更让老板重视,一种良好的学习能力也是职场中很重要的素质。
4.适当的示弱也是一种策略。该示弱的时候要示弱,有时显露自己的短处不一定是坏事。在职场上最不能做的事情就是以己之短比人之长,在自己毫无胜算的情况下打肿脸充胖子是最不明智的。让同事和老板觉得自己平凡、有缺点,等到你韬光养晦、一鸣惊人的时候反而能达到令人惊艳的效果。
具体来说如何做到不浮夸又能令上司重视自己呢?我们还是要从根本上做起,将自己的优势表现出来。下面的这个故事或许能给你一些启发。
故事:敢于说“不”的眼镜男
在私企里做事要么是默默如闻像老黄牛一样耕耘,要么是锋芒在外成为老板身边的红人,这两种人都会得到老板的认可,能够在企业里长期做下去。如果你不是这两种人,也千万不要做老板最不能容忍的那种人——混日子的且毫无真材实料的人。可是小阳最近却陷入了这种困境,他大学毕业不久就进入了一家私企,但他工作了三个月还找不到自己的定位,这令他十分苦恼。要知道,处于一个做不出什么成绩来的岗位,很容易被人忽视,久而久之老板必定会认为他无能。
目前来说,小阳的岗位是很轻松的,行政助理说大不大说小不小,可是这个岗位每天面对的都是一些繁琐的杂事,完成得好没有人会认为你能力出众,完成得不好则会被人在背后指指点点。小阳干时间长了就觉得这样下去不行,不能别人叫自己做什么就做什么,虽然看起来很全才,但如果自己做了比如说分析报表、数据统计这些自己不擅长的事情,出错的几率往往很大,还吃力不讨好。于是,小阳决定不再因为面子问题接受这些自己干不了的活儿。他花了几个晚上思考自己的优势在哪,突然他看到了自己曾在学校获奖的那次设计稿,眼前顿时一亮。
第二天,他微笑着回绝了财务部同事的要求。“哎哟小琴,你看我手上还有很多资料要打,这个报表我实在是不会做也做不好,你就别为难我了,我要是做错了你还得重做,到时候还给你添麻烦不是?”
小琴撇撇嘴道:“不是吧?这点事情你都做不好?你可是大学毕业生呢。”
“术业有专攻嘛,你是这方面的专家,我却不是,我一看到数字就犯迷糊,要不然我怎么会去学文科呢?呵呵,小琴,以后报表就不要拿给我做了,我真做不好,你就饶了我吧!”小阳露出十分为难的神情,小琴也不好再说什么,说到底这不是小阳的本职工作,就算他拒绝了也不算多大的事。
不过小琴转头还是将自己的不满告诉了老板。“李总,你说说小阳还是大学毕业生呢,连个报表都不会做,真不知道他那个文凭是怎么拿到的!看上去戴着眼镜挺有学问的样子,原来连我们还不如。”
听了这话,李总也皱起了眉头,他想要验证一下小琴说的话,如果小阳真的能力不行,还是早早辞退了的好。这天,他拿着一份客户调查表递给小阳,缓缓说道:“小阳啊,最近客户那边对我们产品的反映不是很好,你看看这份调查表,看能不能分析出来一点什么有用的信息,明天拿给我看。”
既然是老板吩咐的工作,小阳不得不接下,他花费了一下午的时间研究这份调查表,虽然对上面的数据理解的不够到位,但还是寻找到了症结所在,他抽时间去了产品设计部一趟,拿回了一些图样和资料。这天晚上,小阳加班加点,将自己的意见整理了出来,尤为特别的是,他拿出了自己的一份设计图稿,附在了资料的后面。
从来没有想到小阳具有绘图设计能力的老板在看了这份意见和图稿之后显得十分兴奋,他拿着图稿走到小阳座位跟前,问道:“这个图稿难道是你自己做的?”
小阳推了推眼镜回答道:“是的,李总,这是我设计的。其实我在大学时期学过设计,还得过奖,不过因为专业不是这个,所以……”
“原来是这样啊,不过你设计得很专业嘛,虽然这只是个草图,不过很有特点,你的创意很不错,我觉得这个设计可以深入地做下去,你大胆去做,手上的工作暂时交给其他同事。就这样了,你赶紧把这个设计做出来,我要看完成稿!”老板的目光里流露出欣赏的意味,令小阳精神一振。
小阳以自信的声音回答道:“好的李总,我一定会好好做的!”
几天过后,小阳拿出了完整的设计稿,老板看了之后直接交给了设计部。在设计部负责人和几个骨干员工的审评下,这份设计稿得到了一致的认可,没有花费多长时间,小阳的设计图样就作为产品的正式包装投入了生产。因为这件事,小阳得到了老板的嘉许,而他在其他方面的缺点也瞬时被自己在设计方面的巨大优势给掩盖了。一个星期后,小阳正式申请调入设计部,老板笑呵呵地答应了。
小阳终于找到了自己的定位,同时得到了自己一直向往的岗位,这令他的工作热情高涨,在设计部不到一个月就做出了不小的成绩。
这个故事中的小阳一开始是个不起眼的员工,他十分平凡,但是他勇于对自己不擅长的工作说“不”,不害怕被同事排斥,不害怕被老板忽视,不害怕招致不理解的目光,他将注意力放在了发挥自己的优势上,找到了一展所长的机会并且牢牢把握住了,这才是真正聪明的做法。他没有想过要夸大自己的本事,而是诚实地面对了自己的缺点,将眼光放得长远了一些,最后获得了自己真正想要得到的利益。
人总是会为了眼前的利益而忘乎所以,总是喜欢表现自己,而小阳的成功之处在于没有将自己的短处和别人的长处相比,在别人已经做得很好的领域再参上一脚是没有多少胜算的。不过,面对别人交代自己的工作,谁愿意承认自己不行呢?说“不”总是需要更多的勇气和智慧,职场上也是如此。我们不需要担心一旦说了自己不行,就会把机会拒于门外。要相信,机会总是会有的,只要你学会选择自己能够胜任的那一个。