前言

随着汽车工业的迅猛发展，新工艺，新技术的日趋成熟，汽车维护保养作业逐渐成为多数汽车品牌4S店的主要业务，企业越来越认识到提高汽车维护质量，就会大大提升客户的满意度。本书是在对当地多家汽车品牌4S店调查基础上，分析得出多个典型工作任务，涵盖汽车维护基本工作任务，参与教材编写的人员包括学校教师、汽车 4S店的技术人员、综合修理厂维修技师。

本书分为汽车维护基本知识、汽车维护、汽车维护典型工作任务（发动机部分、底盘部分、电气部分）、典型工作案例丰田二级维护共四章，从单项维护工作到整车维护，将汽车维护典型工作任务在真实情境中展开，使学生可直接参与汽车维护工作任务的全过程，递进式地提高学生的操作技能。

本书编写形式新颖，左图右文便于学习，通俗易懂，每个学习任务的选取能与真实汽车维护密切联系，具有针对性和实用性；知识面广，综合性强，涵盖汽车发动机、底盘、电气维护的专业知识和技能，利于学生后期自我提升。

本书由李井清、许平、江帆担任主编，黄治、张萍担任副主编，参加编写的人员还有梁宏、张匡敏、郑凯、韦峰、何艳荣，在此表示感谢！

本书在编写过程中还得到了柳州航盛丰田汽车销售有限公司、柳州盈通别克汽车销售有限公司的大力支持，特此感谢!

由于编者水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正。

编者

2013年7月