前言
在先贤“知行合一”理论的引导下,我们遵循“实践出真知”的教诲,二十多年来不辞辛苦,坚持深入企业实践活动,与“经济建设第一线上的人们”保持密切关系,以此感受社会发展的脉搏,并倾听到基层最真实的声音,我们的文字,多是这些声音的回声。
我们听到的是属于中国的声音,我们展示的也是中国的元素,我们想依据这些元素,创造出属于中国并适合中国企业的管理体系或方法。
当一个美国人走在中国的大街上,我们会从他的肤色、毛发、身形及语言,辨认出他与国人的差异。其实这些差异都是表面的,真正的差异是看不到的,即在不同文化土壤里塑造出的心理模式及思维方式。而人的一些行为,皆源于这些因素的驱动。
当看到我国企业死搬硬套西方发达国家的管理理念和方法,特别是如“邯郸学步”一般饱受损失时,我们一方面为他们的盲从感到无奈和悲哀;另一方面也激起了我们依据我国企业的实践活动,来探讨、建立相应管理体制的雄心壮志。
从成本控制来说,无论是美国人的成本控制方法,还是日本人的成本控制理论,都是诞生于他们自己的国度,并且要解决他们本国的具体问题。注意,不是为了解决我们中国的问题去创建,他们的方法真的不是为我们设计的,我们要“嫁接”它们,肯定有“水土不服”的问题,这也是由不同的文化和心理模式决定的。企业如人,不同文化背景下的企业,就是不同的人,比如洋人和国人;控制不同的“人”,需要不同的具有针对性的企业制度和企业文化。
企业的内部控制制度亦然,我们要针对中国的企业实际情况,创造切实有效的企业内部控制制度。
我们这本书向广大朋友推介产生于中国企业实践活动的“基于行为的成本控制体系”和“基于行为的企业内部控制体系”,希望能给大家启示和帮助;也希望大家和我们一样,以勤奋的工作和不懈的追求,迎接中国企业行为控制时代的到来。
本书第一章由葛长银撰写;第二章由夏晓慧撰写,葛长银改定;第三章由程艺璇撰写,葛长银改定;第四章由孙游撰写,葛长银改定;第五章第一节由葛长银、夏晓慧、孙游撰写,第二节由刘晴撰写,葛长银改定。全书由葛长银统稿、定稿。
由于我国企业业务层成本控制的体系和方法,在借鉴美、日成本控制方法的基础上已比较完善,故我们在成本控制体系中没有论及业务成本控制。
由于探讨的是全新问题,加之学识有限,浅陋难免,不足之处欢迎大家批评指正。
作为一家之言,若能起到抛砖引玉的作用,那更是我们的期待。
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葛长银
2012年6月28日于北京观园堂