二、基本要求

1.职业道德

（1）职业道德基本知识。

（2）计算机操作员职业守则。

遵守法律、法规和有关规定；爱岗敬业，忠于职守，自觉履行各项职责；严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程；工作认真负责，严于律己；谦虚谨慎，团结协作，主动配合；爱护设备及软件、工具、仪器仪表；刻苦学习，钻研业务，努力提高科学文化素质；诚实守信，办事公道；服务群众，奉献社会；着装整洁，保持工作环境清洁有序，文明生产。

2.基础知识

（1）计算机专业英语知识。

计算机专业英语的特点，词汇分析与词汇量，阅读能力的提高方法，计算机专业英语阅读材料。

（2）计算机基本原理。

计算机的概念、类型及其应用领域，计算机中数据的表示，计算机中数据的运算。

（3）计算机软件基础知识。

计算机软件的层次结构，操作系统基础知识，应用软件基础知识。

（4）计算机硬件基础知识。

计算机组成原理，计算机体系结构，计算机组成部件及其功能，微型计算机。

（5）计算机硬件系统支撑体系。

计算机应用基础知识，计算机应用类型，系统选型与配置，系统性能评价，安全性与可靠性技术。

（6）多媒体基础知识。

多媒体信息处理，多媒体基本应用。

（7）信息化基础知识。

信息与信息化，信息处理技术，信息系统。

（8）文字处理基础知识。

汉字信息处理基础知识，文字输入技术，常用排版物的格式规范，排版工艺基础知识，文字信息处理工艺与质量管理。

（9）相关法律、法规知识。

《中华人民共和国知识产权法》相关知识，《中华人民共和国劳动法》相关知识，《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识，《计算机软件保护条例》相关知识，共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识，有关信息安全的法律、法规知识，商业秘密与个人信息保护等相关知识。