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第1章 致谢

为提高本书的质量,我模拟IT产品的研发周期,在正式出版前印制了Beta1、Beta2和Beta3,邀请了以下朋友和同事审阅书稿。非常感谢他们宝贵的改进建议:

张春雨 刘宇 刘海 陈绍英

陈宏 苏波 毛育 侯吉刚

贾栋梁 冷建全 高香月 马建堃

韩勇 吴舜贤 许正华 彭月

2011年,作为天方夜谭版本的“世界末日2012”的序曲,也的确跌宕起伏,世界范围内政治、军事冲突多发,经济上寒意袭来,令人难以捉摸。和我们息息相关的科技公司又会出现怎样的命运呢?裁员的消息,往往是市场中传播得最快的。我们来简单回顾一下2011年的裁员情况:

诺基亚西门子公司,2011年12月宣布裁员1.7万人(在2013年前)。

Adobe,2011年11月,裁员750人。

惠普,2011年10月,裁员500人。

摩托罗拉移动,2011年10月,裁员800人。

思科,2011年7月宣布裁员6500人,其中15%为VP及以上的管理职位。

黑莓,诺基亚,2011年裁员超过2000人。

这份名单还可以很长,美国在线、聚友网(MySpace)、IBM等。在这份名单当中,思科对于管理层的裁员引人注目。在思科这样的大公司,要做到VP级别(直译为副总裁,大公司会有不同级别的VP,这些并不都是我们常说的公司副总)没有十几年甚至二十年的奋斗是很难做到的。做管理又怎么样?熬成了VP不是一样被裁吗?这让人心生疑惑。

在我了解的一家公司当中,有一次裁员,虽然只裁了四个人,但是因为其中三个都是经理和总监,在公司内引起轩然大波,对各级管理人员以及普通员工震动很大。大家不禁要问,做管理工作在职业上是安全的吗?如何让管理工作更加安全呢?

世上360行,哪行容易?没有容易的,管理也不例外。我自己的理解是,让管理工作更加安全的办法只有一个,那就是把管理做得更好,让自己在管理上具有竞争力。静下心来,学习一些基础管理理论,借鉴别人的经验,充分实践,积极进取,把管理做好。所以,并不是做了管理就进了保险箱,能让职业更安全的,是在管理上的能力和成绩。

不知道你是否发现有个奇怪的现象:现在市面上关于管理类的书可谓琳琅满目,汗牛充栋,可是大部分都是写给处于金字塔顶端的董事长、CEO、总经理、财务总监、首席技术官等看的,讨论战略、资本运作、企业文化等宏大的话题,真正写给普通管理者看的书却是少之又少,特别是写给技术管理者的。在普通职位上做管理的朋友举步维艰,找不到合适的书去学习。在管理者的群体中,绝大部分都是普通管理者。我这里所说的普通管理者主要是指不是创始人和公司所有者的管理人员,例如一线经理(直接面对员工的管理者,有的公司称为leader),二线经理(有的公司称为manager)和高级经理等。以普通管理者的视野去做CEO当然不可取,而如果以CEO的心态来做普通管理者往往也是行不通的,甚至是危险的。

这是一本写给IT技术行业的普通管理者和对管理感兴趣的朋友看的书。我尝试着在管理和IT技术团队管理之间搭一座桥,让做技术团队管理的朋友看到更多的最佳实践,以及一些应当了解的经典理论。在非IT行业做管理的朋友,希望本书对你也有参考价值,因为管理都是相通的。

在公司里,现在还不在管理职位上但有志于在管理方面发展的朋友常常会感觉到不知如何入手学习,不知道看什么书,培训和“练手”的机会少。从获得信息和支持的容易程度来说,学管理比学一门具体的技术还要难一些。本书也会给这些朋友提供一些指导和参考。

我怀着兴奋而又有点忐忑的心情邀请你阅读这本书。我所能保证的有两点:

第一,肯定不会枯燥。我不大喜欢枯燥的书,所以也不会写枯燥的书去让读者讨厌。

第二,本书中的观点都是我自己认同并在管理实践中推行的。自己不信却写出来让别人去实践的事我不干。

好的管理就在身边。感谢你选择这本书。这其实就是一次关于管理的谈话,对于我的观点,或赞同,或反对,或欢欣鼓舞,或义愤填膺,都不要忘了告诉我。下面是我的联系方式:

微博:http://weibo.com/weidong2011

邮件:Our_TestTip@hotmail.com

QQ:1276455163

你的来信或者评论是这本书的继续。

备注:

1.本书在论述中穿插了多个研究案例,供大家阅读和体会,实现理论和实践的结合。

2.“争鸣者说”列出了不同意见,供大家参考。兼听则明。我也欢迎你给我来信,告诉我你的“争鸣者说”。

3.“经验之谈”给出了业界大公司和领军人物的认识和经验,供参考。

4.“管理理论链接”给出了一些管理理论的详细信息,你还可以从网络上找到更多的信息。

5.本书中图片的一部分是通过网络搜索得到的,其版权为原作者。这其中又有一部分无法找到确切的原作者,暂标明来自搜索引擎,请原作者和本书作者联系:Our_TestTip@hotmail.com。谢谢!