电子商务战略
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全球经济发展正在进入信息化时代,经济全球化与网络化已经成为一种趋势,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济转变为信息经济和知识经济,强烈地影响着国际贸易的环境,加快了世界经济结构的调整与重组。电子商务作为新经济的生力军,在诞生之初就掀起了热潮,其原因在于人们从一开始就意识到电子商务作为一种全新的商务工具对于经济发展的巨大推动作用。电子商务对人类社会的工作和生活方式带来的是全方位的变革。

电子商务作为21世纪的主要商贸方式之一,将给各个国家和企业的经济增长方式带来巨大变革,在大大促进企业经营国际化发展的同时,也将带来国家新经济的腾飞。在这样重要的历史时期,充分认识发展电子商务的重大意义,制定和实施适应本国经济发展,适应企业自身发展的电子商务战略就显得尤为重要。一个国家的发展需要制定战略,一个企业的发展需要制定战略,这些战略的制定是为国家和企业的发展描绘一幅具有前瞻性、指明其发展方向的蓝图,为国家和企业赢得相对于竞争对手的持续的竞争优势。对于电子商务而言,它的发展同样需要制定战略,电子商务战略将从全局上引导国家和企业的电子商务的发展,使电子商务朝着对国家和企业有利的、能够使国家和企业抓住机遇的方向发展。如何制定和实施适应本国经济发展、适应企业自身发展的电子商务战略,已成为当前电子商务研究的热点问题。

作为电子商务研究的最重要的内容之一,目前学术界对电子商务战略特别是电子商务战略对企业影响的研究很广泛,但绝大多数研究还处于起步阶段,特别是有关电子商务的战略规划问题,目前的研究还相对较少,并且还未形成统一的、完整的理论体系。对于一部分国家来说,其电子商务战略的制定大都是借鉴模仿其他国家已有的电子商务战略;对于许多企业而言,其电子商务战略的制定还处于“摸着石头过河”的阶段,还没有一套完整的、可供借鉴的模式,还处于不断的摸索发展中。

综观当今世界,无论是发达国家,还是发展中国家;无论是大型跨国企业,还是默默无闻的中小企业,都在积极主动地制定电子商务战略,发展电子商务,期望实现国家、地区和企业的跨越式发展。研究和利用电子商务已经成为各国政府、各地区政府和各个企业发展的战略选择。而如何最大限度地发挥电子商务的积极作用,从而获得相对于竞争对手的持续的竞争优势,完全取决于制定的电子商务战略是否正确。正确的电子商务战略将使国家和企业充分获得电子商务所带来的发展优势,实现跨越式发展,保持持续、稳定的竞争优势;不适当的电子商务战略则可能导致国家和企业的发展受阻,失去竞争优势。显然,研究电子商务战略,从成功的电子商务战略中总结经验,从失败的电子商务战略中吸取教训,探讨电子商务战略制定的内容、方法和规律,在电子商务研究中具有重大意义。

《电子商务战略》一书就是在这样的背景下开笔的。此书分为4篇共11章:理论基础篇、宏观电子商务战略篇、微观电子商务战略篇和案例与应用篇。这个分法主要是依据电子商务和战略理论的特点以及宏观电子商务战略和微观电子商务战略两大主要分类而形成的。本书系统全面地研究介绍电子商务战略的整体框架及其涵盖的主要内容,尤其是宏观电子商务战略和微观电子商务战略制定的一般内容、模式和过程,使读者在阅读此书后对电子商务战略的理论、内容与应用有一个清晰完整的了解。

“理论基础篇”介绍电子商务和战略的定义及相关理论,探讨电子商务战略的发展历程、研究现状,电子商务战略的概念、划分和思考,研究电子商务战略实施带来的影响,展望电子商务战略的未来发展。“宏观电子商务战略篇”对国家级电子商务战略和地区级电子商务战略的制定进行系统、全面地介绍;“微观电子商务战略篇”对企业级电子商务战略和电子商务企业战略的制定进行系统、全面地介绍;“案例与应用篇”主要进行电子商务战略案例分析,介绍战略制定理论方法在电子商务战略中的应用。

本书是“北京市高等教育精品教材立项”项目成果,理论与应用并重,既强调相关概念、理论的成熟性和系统性,同时还强调研究成果的先进性,力图反映出电子商务战略的内在特点和发展趋势。此外,还配有大量的复习题和丰富的案例。本书可作为高等院校电子商务、信息管理、经济贸易和工商管理等专业高年级本科生和研究生的教材,也可作为相关领域高级管理人员参考用书或培训教材。

本教材由北京交通大学刘红璐、朱晓敏和常丹担任主编,负责全书的组织设计、质量控制和定稿。全书分为4篇,常丹负责编写第1篇,朱晓敏负责编写第2篇,刘红璐负责编写第3篇及第4篇,北京交通大学教师张真继、李明辉及研究生姚敏、李杨、冯军维、刘娟、王珊、邢婷、关晓兰参与了本书的编写工作。本书的写作和出版工作得到了北京市教育委员会“高等教育精品教材立项”的资助,得到了北京交通大学教务处的大力支持与鼓励,得到了电子工业出版社刘宪兰编辑的有力配合,在此表示衷心的感谢。本教材引用了相关领域的一些研究成果和参考文献,在此谨向被参考的文献著(作)者表示真诚的谢意。

电子商务是一门新兴的学科,电子商务战略也是在不断的发展和变化中才可以得以逐渐成熟与完善。在此竭诚希望广大读者对此教材不吝提出宝贵意见,以期不断改进。

编著者

2009年3月,红果园