前言

21世纪是网络世纪，是电子商务世纪，如何在网上真正实现商务活动，需要掌握完备的网络技术知识，本书就是围绕电子商务网络技术基础展开的。

本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜索、电子邮件、文件传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与聊天等。每一章用案例引出理论知识、能力训练、课后练习，以阅读材料为结尾。本书收集的内容和案例都较为流行，在编写手段上采取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，易被广大读者接受。

本书的编写特色有以下几点。

1.自始至终贯穿两条主线，即电子商务网络技术的学科主线和案例主线，其中电子商务网络技术的学科主线是我们编写的主线，案例主线是学生学习的主线。

2.在写作上有别于传统教科书，针对职业院校的特点，突出操作性、技能性，强调案例教学、实训教学。

3.在写作方法上，采用理论知识、案例分析、能力训练、课后练习相结合。通过每章的案例分析让学生增强分析问题和解决问题的能力。

本书观点新颖，论述深入浅出，内容丰富，可读性好、实践性强，特别适用于中职学校电子商务专业、工商管理等专业，也可以作为电子商务和工商管理领域研究人员和专业技术人员的参考用书。

本书由浙江工商大学浙江经贸职业技术学院陈孟建、童红斌老师，杭州艺术学校陈奕婷老师共同编著。陈奕婷、李铎之、沈美莉、邹玉金、袁志刚、熊传光也参与了编写。

为了方便教师教学，本书还配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），请有此需要的教师登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）免费注册后再进行下载，在有问题时请在网站留言板留言或与电子工业出版社联系（E-mail：hxedu@phei.com.cn）。

作者水平有限，加之写作时间仓促，书中不当之处敬请读者提出宝贵意见，批评指正。

编者

2012年3月于杭州