1.1 企业与人才

企业的发展离不开人才，人才的发展也很难离开企业。企业要不断吸收优秀人才来提高自己的实力和市场竞争力。人才也需要找到合适的企业，让自己的才能得以发挥。所以两者的关系是密不可分的。但是当今社会人才济济，几百甚至几千人在竞争一个职位，因此如何把握企业招聘脉搏便成了人才应聘的关键。

1.1.1 企业需要什么样的人才

由于高校扩招，越来越多的大学毕业生涌向人才市场，大学生“就业难”已成为社会关注的热点问题。每年有数百万大学毕业生跨出校门，走向社会。大学毕业生深受就业找不到理想工作的困扰。但是与此同时许多用人单位也在抱怨招不到合适的人才，许多职位处于缺人待补状态。为什么会形成如此强烈的反差？企业到底需要什么样的人才？这是应聘者在求职过程中首先需要了解清楚的。

应聘者应该明确企业对人才有什么样的需求，做到知彼善己。不同的企业对人才的需求不同。下列是国内外几家知名企业的用人标准。

（1）IBM认为，只要学习能力强、情商不错，就可以考虑。在面试时，IBM很看重求职者的正直和诚实。此外，应聘者是否自信也很重要。

（2）微软认为，公司的首要任务就是寻找致力于通过软件的开发来改善人们生活的人才，不管这样的人生活在何处。这种人其实就是有理想、有抱负、有追求的人才。微软选拔人才是放眼于全世界的。

（3）用友软件公司选才本着“专业、敬业、创业、务实、诚信、创新”六项基本标准。“专业”要求每个人在自己的本职工作中，都必须具有很强的专业能力和专业水平，必须是专家。“敬业”是现代职业人的重要品质，再宏伟的工程都需要通过勤勉努力的工作才能成功。“创业”指要有勇气去开创新业务，去建立全新的目标。只有“务实、诚信、创新”，用友人才有志气去叫板国际对手。

（4）明基电通每年都要从全国各地的高校中招聘一百多名应届毕业生。他们挑选新人的主要依据是学生的价值观和素质。他们并不很注重学生所学的专业和学习成绩，而是看重学生的学校社团活动经验和社会实践经验，从中观察其是否符合明基的文化，是不是符合“平实务本、追求卓越、关怀社会”的要求。

（5）连邦软件公司选人看重学习能力和忠诚度。IT行业发展迅速，连邦需要可以迅速适应技术和市场变化、适应行业发展的员工，这必须以较强的学习能力为基础。同时极其重视员工的忠诚度，因为连邦有自己的长远战略，希望建成百年老店。因此，他们希望员工不止是找一份工作谋生，而是把连邦当成自己事业的一部分。干工作与干事业是两种截然不同的工作状态。

（6）金山软件公司招人不重经验重灵性，用人主张“小马拉大车”。在选新人的时候很看重应聘者的灵气和悟性。对于应届毕业生，首选就读名校且有学生会工作经历的。他们并不特别看重工作经验，但要求员工有很强的学习欲望和学习能力。不懂没关系，只要有强烈的学习意识、有悟性和灵性，就会有获得工作的机会。

（7）从梦想开始，用坚定的信念、非凡的勇气，敢于不断将梦想和想象变为现实的行动，是迪士尼成功的秘诀。“梦想、信念、勇气、行动”是迪士尼的四项基本管理原则和理念，也是迪士尼选择人才的重要标准。梦想是创造的源泉；信念是创新的前提；勇气是成功的保证；行动才能把梦想变为现实。

从以上7家著名企业所需人才的标准，可以总结出现代企业对员工的职业素质要求主要体现在以下几个方面：

· 踏实

· 主动性

· 责任感

· 大局观

· 团队合作

· 沟通能力

· 理解能力

· 应变能力

· 学习能力

· 问题解决能力

· 抗挫抗压能力

虽然企业需要人才具有这12项素质，但是IT行业的不同职位对这12项素质的偏重点也各有不同。例如，对管理类人员而言，沟通能力、责任感、学习能力和团队合作四点的重要性就超过了对其他素质的要求。而销售类人员则注重沟通能力、问题解决能力、主动性和踏实这四点。技术支持类人员注重学习能力、责任感、团队合作和沟通能力这四点。研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力这四点有着其他职位不可比的更高要求。

除了最基本的职业素质，不同的岗位分别有各自的进一步要求：其中管理类人员对“成就导向”、“时间管理能力”和“执行力”有比较高的要求。技术类人员对“态度严谨”、“时间管理能力”和“口头表达能力”有进一步的要求。销售类人员除了基本职业素质要求外，对“口头表达”、“组织能力”和“顾客导向”有更高的要求。研发类人员对“逻辑思维能力”、“时间管理能力”和“态度严谨”有区别于其他岗位的自身要求。

1.1.2 如何成为企业需要的人才

无论应聘者想要从事何种职业的工作，想要得到哪个公司的某个职位，都要做到有一技之长、有团队意识和认同企业文化这三点要求。

1.一技之长

有一技之长，是企业对应聘者的基本要求。没有一个公司会招聘一个不能为公司创造价值的人，所以拥有一技之长是成为企业需求人才的基础。特别是在IT行业，一个没有技术、没有能力的人，是不可能找到一份满意的工作的。

不同的企业需要不同技术的人才，每个企业主都根据自己的企业发展的需要来确定该用什么样的人才，不该用什么样的人才，哪些人才可以重用等。拥有企业发展所需的某项技能的人就是这个企业所需要的人才，他的人生价值就能因为这一技之长而得到实现。

2.团队意识

团队意识指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。在企业中，没有团队意识的人是被孤立的，也不会成为企业的人才，更不能发挥重要作用，因为一个人的力量永远是不够的。企业中常常有这样一种员工，他们可以高效率地独立完成工作，但只要涉及与他人合作的项目，就会表现得很糟糕。这是典型的缺乏团队意识的例子。

一个企业要不断地强化企业团队精神和意识，一个人的努力永远无法达到群体的努力产生的效果。特别是对于如今的IT行业，很难出现一个全能超人，而且即使出现了，也并不意味着人人都能成为超人，大多数的IT企业还是团队作业，共同攻关。所以具有团队意识是IT行业从业人员的基本素质。一根筷子很容易被折断，可是十根筷子绑在一起，却不会被轻易折断，这就是团队意识，一个企业不能缺少的团队意识！一个合格的企业员工更不能缺少的团队意识。

3.认同企业文化

良好的企业文化具有凝聚功能、导向功能、约束功能、辐射功能和塑造形象的功能。企业文化是一种能够增强员工对企业的忠诚度，提升企业的核心竞争力，推动企业可持续发展的特殊文化。可以说企业文化就是一个企业的基本标识，认同了企业文化就是认同了这个企业。所以作为一名普通员工，必须认同企业文化。只有认同企业文化的员工才能在其工作岗位上发挥出超越自我的能量，才能有所作为。也只有这样，企业才会发现你并重用你。也可以说，一个不能认同企业文化的人往往不是企业所需要的人才。所以只有在认同企业文化的基础上，员工才能充分发挥出个人潜能，这也是每个企业所希望的。

总之，一技之长、有团队意识和认同企业文化这三点要求是相辅相成的，缺一不可。只有具备了这三点，应聘者才能达到企业需要人才的基本标准。