6.和对方站在同一个立场
如果能够从对方的利益出发,换位思考,站在对方的角度看问题,会让对方把你当做自己人,更容易得到人们的好感和友情。
让对方感觉你是自己人
要想对方说出自己想听的话或者做出自己想要的反应,说话的人就必须与对方站在一边,让对方感觉到你是自己人,这样双方的关系自然会越来越融洽,你说的话便越容易入耳,因为人类有一个共同的天性,就是喜欢听“自己人”说的话。纽约市立大学布鲁克林学院的心理学家哈斯也说过:“一个酿酒专家也许能告诉你许多理由,为什么某一种牌子的啤酒比另一种牌子的要好。但如果你的朋友,不管他对啤酒是否在行,教你选购某种啤酒,你很可能听取他的。”
所以,如果你能在具体语言或者行动上,甚至是在一些很微不足道的方面表现出来你是和对方站在一个立场上,你们是“自己人”,往往会使你赢得巨大的感情回报,你可以轻而易举地达到沟通和交往的目的。
老朱借助于好友刘某的路子做生意,在他将一笔巨款交给刘某不久,刘某不幸身亡。老朱立刻陷入了两难境地:若开口追款,太刺激刘某的家人;不提此事,自己的局面又难以支撑。后来,他想到了一个好主意:
帮忙料理完后事,老朱就对刘妻说了这样一番话:“真没想到刘大哥走得这么早,我们的合作才开始呢。这样吧,嫂子,刘大哥的那些关系你也认识,你就出面把这笔生意继续做下去吧!需要我跑腿的时候尽管说,吃苦花力气的事我不怕。”
看老朱的样子,丝毫没有追款的意思,还很豪气,其实他明知刘妻没有能力也没有心思干下去。话中又蕴涵着巧妙的提醒:我只能跑腿花力气,却不熟悉那些门路,但是我愿意跟你一起同甘共苦。
老朱的话让刘妻深感安慰,同时从老朱的话里也清醒地认识到了将要面临的困难,所以反过来从老朱的角度来说:“这次出事让你生意上受损失了,我也没法干下去,你还是把钱拿回去再想别的办法吧!”
老朱只字未提追款一事,相反还站在为对方着想的立场上,让对方感到他真的是在为自己考虑。于是对方将心比心,也站在他的立场思考问题,自然不知不觉中就说出老朱想听的话了。
换位思考能收获惊喜
在人际交往中,不如意的事情时有发生,如果心胸狭隘、斤斤计较,心中就会抑郁难受;但是如果我们能够学会换位思考,设身处地为别人着想,不但可以消除心中的不满,或许还会赢得意外的友谊和惊喜。
现实生活中,人们往往习惯于以自我为中心,把自己的意愿放在首位,而忽视了别人的看法和感受,不肯为别人着想,而这往往是导致纠纷的原因。与之相反,只要一个人真心地对待别人,把别人的事情当做自己的事情,对别人友爱、付出,就会形成一种独特的吸引力,让周围的人都喜欢他。
因此,我们尤其要注意换位思考,当你对别人心有成见,想要责备别人的时候,先让自己冷静地想一下,如果你是对方,会以怎样的心态去面对这种责备,会不会让别人心存芥蒂。久而久之,你也许会发现,你正在赢得越来越多的朋友。大到社会,小到团体、家庭,都会因为换位思考而变得更加快乐。
约翰是美国人,不久之前刚刚搬了家,最近,他常常对妻子修剪草坪感到不满,在他看来,即使频繁地修剪草坪,这块草地与他们刚搬过来时相比也没有太大的改变,由于他经常抱怨,妻子十分不开心,他们明显感到家庭气氛因为此事而受到了破坏。
直到有一天,一位朋友劝说约翰要善于站在对方的立场思考问题,他才突然意识到,原来妻子辛苦地修剪草坪,是为了得到自己和家人的认可。想到这里,约翰改变了自己的态度,主动与妻子一起去修剪草坪,妻子感到十分惊喜和感动。从那天之后,约翰每次和妻子一起修剪草坪的时候,两个人都非常愉快。而且约翰总是夸奖妻子勤劳能干、心灵手巧,并且对这个家甘于付出,妻子也更加愿意用心地照顾家人,两个人的感情更加融洽,家庭氛围也好了很多。
所谓换位思考,就是要把自己设想成别人,以他们的角度考虑问题。很多时候甚至需要暂时抛开自己的切身利益,去满足别人的利益。其实,利益在很多时候是互相关联的,你能考虑别人的利益,别人也会考虑你的利益。因为所谓智慧在很大程度上是源于理解力的。一个人只有具备习惯于换位思考的素质,具有过人的理解力才能去理解平时所无法理解的东西。而对方也才感觉到自己被尊重了,才愿意与你交流与沟通。
美国的开国元勋杰菲逊有一句名言:“也许我不同意你的观点,但我一定举双手维护你说话的权利。”
大家如果在说话做事的时候,都能替别人想一想,考虑一下,自己这样做会对别人带来什么影响和感受,再来决定自己该如何去做,那么,很多事情就会得到更合理的解决。严于律己,宽以待人,不但让周围的人感觉舒服,更会赢得大家的喜欢,自己也会获得快乐。