好营销,只卖一点不计其余
在人们看得见的地方做营销
#好文案的高级标准# 1.有才华但含而不露;2.建信任但诺而不虚;3.给需求要骄而不躁;4.玩兴趣要戏而不谑;5.说价值忌讳舍近求远;6.讲功能重在化繁为简;7.配图不要眼花缭乱。
做营销时,要深入对自己洞察,我从来不需要客户提供标准,我是客户的消费者,标准在我这里。
你干掉了别人的多少个问号,就会收获别人回馈的多少个感叹号。你解决了别人的多少怕,就能收获别人的多少爱。
佛教的五戒就是市场上消费者的漏洞,激活他们的漏洞,恐吓营销,百发百中。
微博上,那么多的“关键词”在等你,你是否都用过?那么多的“求助”、“请教”、“请问”、“打听”都在等你去回答、去互动,尤其是那些“关联产品关键词”,你用过么?没用过,就别说自己懂营销。
微博传播的最重要的命脉是“七情六欲”。这中间,爱、恨、情、仇是人同此心天同此理的。请不要轻易触及“我的恻隐”,恻隐和悲伤一样是可以传染的。一个帖子的声名远播,无外乎我爱、我恨、我要、我怕。谁敢牵动恻隐谁就将为此付出代价,无处可逃。
研究消费者“买什么”只是在研究“表”,研究消费者在“图什么”才是研究了“本”。也就是说,从研究的角度,买什么不重要,图什么才重要。
产品营销,卖一卖二不卖三。最好连二都不卖,只卖一。哪怕你的产品包治百病,你最好也只卖个“包治包皮”。商业环境多元以后,每个产品只搞定消费者需求当中的“第一核心”就行了,其他的事情(需求)交给其他企业会办得更好。即使你的产品本身也能满足,但次要的就不要吹牛了。
营销的最大误区,就是我们一直在研究消费者喜欢买什么,而忽略研究消费者“不买什么”。
于商家而言,免费,是一种武器。于用户而言,免费,是一个陷阱。免费,才是最贵的!
#免费手机,大势所趋# 我估计在2017年前后,绝大部分的智能手机(装X的不算)都会免费送给消费者使用。硬件赢利的能力会越来越弱,功能差和技术差都会被拉平;制造商们将会把赢利重点放在软件服务的收费上;因此,谁率先赠送、谁送的越多、谁的终端占领越大,谁就越赚钱(重点是,你将服务于何种主题)。
创意和精彩来自意外
创意和精彩来自什么?意外!意外怎么来,基于这个人的学识、认知文化、习惯、社会教养、个性等等。
经验的粗暴定义就是祖传秘方。祖传秘方,是一切经验的终极定义。
营销最后只要落到一点:不要研究产品,不要研究消费群,不要研究消费者,只研究一个——人。研究人,研究需求,这才是营销的根。
“把消费者还原到我熟悉的那个人,那类人。”只有做到这点,你所有的营销才会对点对位对人。
数字逻辑思维:我们服从的是数字,学习使用1234的逻辑;“数字宗教”的力量;数字的天然条理具有天然影响力;威力在于人们喜欢听被管理的结构化的语言模型;数字的代际管理体系是具有能量的,数字力量高于宗教力量(在市场中)。
我总觉得,明明是做营销培训的公司,自己却使用推销的方式拉客,这既是对自己的侮辱,也是对这个行业的侮辱,很扭曲。一切以推销方式做营销业务的培训公司都是耍流氓!
对于平台的营销价值,我们要从传播角度,而不是商业角度看。一个优秀的商人要懂传播,而不是懂市场。你最好的东西要传出去,营销思维不是“卖”的思维,“卖”这个词慢慢被服务化和关怀化,“卖”这个词就不存在了。
最伟大的营销,在于干扰情绪
一个营销,做到了“扰民”的水平还算营销么?那是在自杀,是呼叫更多的人来讨厌你这个产品。从公关的角度看,这是花钱买骂,是赔本的、是危险的、是积累反面情绪的。尤其那些“送奖品加关注带呼叫”的噪音类营销,都是猪脑子营销。微博营销,有种让大家都自觉参与,否则,是害了平台。
最伟大的营销是干扰别人的情绪,并在别人的情绪里构筑自己的文化思维范围。
营销的最高境界是“只因为在人群中多看了你一眼,从此再也不能忘记你容颜”;品牌的最高境界是“你存在我深深的脑海里,我的梦里,我的心里,我的歌声里”,最终极的影响是“盗梦空间”。
一个好的营销一定是只卖一点不计其余,你如果恨不得讲包治百病就完了,就成了大力丸。一旦涉及包治百病就是大力丸,就卖不掉。只记一点,我只卖一点,我这个酒就是法国的,我就卖法国的就可以了。单点就行,我不需要太多的解释,没有一个产品不是多功能的,但如果你想把多功能说满了就死了,聚焦击穿即可。
我自己也知道,我在研究营销的时候,仅仅研究人性还不足以支撑我的整个大营销体系。我还要从政治的营销学,宗教的营销学和音乐、绘画的营销学来打通我的营销理念。
做营销的,从来都不是坦坦荡荡的,总是会去除所有脏的、见不得光的,对优点进行提高、夸大、补全,是自组织、有利益的加工。
当你们能跟我一样学会在微博上坦然地做营销广告、推广自己和自己的产品且三年不改其志的时候,你们的营销就合格了——挣钱,谋生,不是罪;但要有节操。
营销,把不住底线,就是邪神!所以我收人用人,第一就看人品,看心地。营销本就在佛魔之间,一念成佛,一念成魔。无底线营销,就是祸害人间。
真懂政治的不谈政治,真懂经济的不谈经济,真懂文化的不谈文化,真懂军事的不谈军事,真懂哲学的不谈哲学,真懂古玩的不谈古玩,真懂佛教的不谈佛教,真懂革命的不谈革命,真懂营销的谈什么营销。
一个总编胜过100个销售
招营销人员,找到“懂买”的人比找到“懂卖”的人更有用。比如招聘电商销售人才,那些会在电商上面败家的比在电商上面卖货的更有销售潜力。
一等一的营销高手有四大使命:解决企业的市场纠结;激活消费群的产品兴趣(审美);解决购买者的使用抱怨;创建消费者的记忆特区。
一个优秀的营销人才,是能够把抽象的“消费者(用户)”准确地分解到“我所熟悉的那个人”为止的人。当你对消费者性别、年龄、收入、学历、身份、文化、生活习惯、着装、发型、色彩习惯进行细致分析以后,你的每一个消费者都会“清晰地呈现出来”。这样,你的营销目标就会更加准确有效了。
不会在微博上找工作的人,基本上不是营销类人才。换句话说,营销类人才,如果还不会在微博上找到工作,那就是一个不合格的营销人。
研究“我要”和“我怕”
伟大的营销人员,都必须研究两个关键词:“我要”和“我怕”。先搞清自己的“要”和“怕”,再研究消费者的“他要”和“他怕”,把这两个字吃透了,营销就简单到家了。
美国每年的“年度企业人物”有个调查,在他们的“十年人物”中,几乎每一位都是营销出身的CEO。换句话说,没玩过营销的CEO都算不上“人物”。此话或有偏颇,但玩过营销的,或许更清楚市场和消费者的方向及其变迁。
#营销人# 一脑子买卖的反而不能做营销,一脑子销售的反而不能做营销,一脑子推销的反而不能做营销,一脑子产品的反而不能做营销,一脑子市场的反而不能做营销。一脑子的用户关怀、一脑子的产品内容、一脑子的对方立场、一脑子的喜闻乐见、一脑子的赏心悦目、一脑子的诚实守信,就可以做了。
从事电话营销的人,都是非常不容易的。首先,他们为了必要的生活而无奈地选择了这个职业,其次,他们每天放下电话的那种心情,是需要进行深度调适的。这是一个苍凉的职业。
我建议每一个大公司都去挖一个杂志的总编当公司的网络部总管,年薪100万也在所不惜。因为“内容驱动产品”的时代已经全面到来,尤其是移动互联网领域。相信我,一个优秀的总编足抵100个优秀的销售代表。
忘掉“中介”,才是中介人最大的营销哲学。
去报摊,掌握营销精髓
#营销人必看的九本书# 1.马斯洛;2.勒庞;3.卢因;4.拉斯韦尔;5.拉扎斯菲尔德;6.霍夫兰;7.麦克卢汉;8.科特勒;9.孙武。书名不详,自己去找。
#营销七法则# 1.不要耽误消费者的时间(忙);2.不要消耗消费者的大脑(烦);3.不要婉拒消费者的授权(信);4.不要影响消费者的情绪(恼);5.不要受制于消费者的审美(审美权归第三方);6.不要掏空消费者的口袋(宰);7.不要否定消费者的一级需求(次级需求可以否定)。
#iPhone营销破译# 分三层。1.审美营销(形象审美、价值审美、时尚审美);2.屌(打死不降价、打死不听消费者、坚决做屌师);3.代际营销(果粉的需求并非被硬件管理,而是被数字管理,也就是1代2代3代4代,奥迪宝马做得更好)。三招结合到一块,就是“需求值管理营销”,这是目前中国企业还不会的。
#营销五段位# 1.一段的,一心落在产品;2.二段的,一心落在推广;3.三段的,一心落在消费者上;4.四段的,一心落在人性探究上;5.五段的,从人性出发来研究消费者,然后找对推广模式力推满足人性某个需求的产品。你在几段?别说是五段,少见。
#营销十诀# 1.洞察抽象需求;2.归纳满足区域;3.寻找隐形关联;4.强化关联逻辑;5.猜测提问模型;6.提供答案吻点;7.塑造需求具象;8.拉直答案路径;9.做好期望值管理;10.完成信息直供。
每天都有人要我推荐营销书籍。现在推荐一个最靠谱的:报摊。去报摊,我告诉你们,每一家杂志的主编都是营销高手,绝对顶级的高手。你们只要看报摊上的封面,看封面主题就OK了(不要打开),天天去报摊看,看半年,神马营销学的精髓都会学到。
我重点推荐三位大家:格鲁尼格、麦克卢汉、勒庞。
“知道得越少,以为明白的越多;而知道得越多,反而明白得越少。”如果前一句是对的,你可以继续看微博;如果后一句话是对的,你可以看《怪诞心理学》;如果前后都是对的,推荐看看《认知心理学》。
世界读书日,推荐三本好书:《信任代理》、《低智商社会》、《怪诞行为学》。另推荐一本好杂志《新周刊》。
#营销奥秘# 淘宝卖的是商品么?抱歉,不是。淘宝只卖两个东西:1.便宜;2.视觉。如果你在淘宝开店,只拼了老命“卖商品”,你就必输了。依我看,目前淘宝店中“视觉及格”的不到三成。
做淘宝就是在卖PPT
#创业:做淘宝就是在卖PPT# 你要是创业去做淘宝,首先不要把产品和市场想得多乐观,你首先做好PPT,就把自己定义成一个卖PPT的,当你觉得你这个PPT可以卖钱了,你才可以去思考产品和市场。否则,小店倒闭的可能性极大。先把自己定义成卖PPT的,路子就对了。
#那些卖PPT成功的公司# 其实很多人把事情想复杂了。如果往简单里看、看本质,你就会发现,很多大的公司、甚至上市公司都只是卖PPT的,比如世纪佳缘、比如天猫、比如淘宝、比如58同城、比如各种团购网。这些公司的统一特色,就是没有自家的产品(不生产),只有自家生产的PPT(我这话说狠了点,但这是本质)。
#语境霸占# 当你在超市里痛苦着:“送礼送什么好呢?”一个人跳出来说:“送脑白金啊!”;当你在饭店里惊诧:“吃火锅?会上火的!”那个人又跳出来说:“喝加多宝啊!”;当你疲惫地说:“腰酸背痛腿抽筋了!”这个人再次跳出:“买盖中盖啊!”——特定语境的“消费首选”是营销的最高境界。
#营销基础# 1.要了解中国现有的各种媒介;2.要懂得并善于运用各种传播工具;3.对商业大环境有粗略的了解;4.找到该产品受众中的“大多数”;5.洞察这个“大多数”的各种习惯和喜好;6.策划出迎合这群“大多数”的各种卖点;7.找对媒介,把这些卖点释放给他们;8.维护(互动)卖点信息。
所有试图学营销的,我都不建议你们学营销,应该把更多的业余时间花在心理学和传播学的研究上。不要急功近利,不要缘木求鱼,扎扎实实去翻阅心理学和传播学典籍。
你缺不缺钙?没有办法靠自己证明。盖中盖用七年做了一件事:思维的自我暗示。腰酸、背疼、腿抽筋,有谁去医院真正查一下呢?尤其是三、四线城市,去医院意味着花钱呀。
SEO,线索比流量更重要
做SEO,到底是流量重要,还是线索重要?我坚信SEO的从业者都是“线索专家”,但很多的SEO都只是完成了流量。从营销上讲,流量极其重要,但我认为提高转化率更为重要。因此,我觉得SEO专家可以思考一下“线索的力量”,因为线索是可以高效拉升转化率的。SEO不是到流量为止,而是到抵达为止。
#要、不要、还要# 做营销必须要弄懂这三个词。一、要,谁要?谁会要?为什么要?凭什么要?在哪里要?怎么要?二、不要,谁不要?为什么不要?本来要不要?价格的不要?功能的不要?款式的不要?三、还要,为什么还要?怎么让他还要?如果不要的能不能让他还要?还要了以后还要不要?
如果“百年老店”是个伪命题,那么“品牌”就不能算企业经营中的“道”。并且,就目前的中国商界而言,“品牌”二字仅仅是“术”的概念,甚至有些企业花钱买个“驰名”、“著名”的虚名,活生生把“品牌”沦落为“器”。因此我建议,企业家应该把“营销”作为“商道”的根本。
品牌的八个要素:1.消费信誉高;2.心智占领广;3.社会责任强;4.行业领袖范;5.需求差异化(略有排他性);6.视觉识别准;7.消费首选化;8.购买荣誉感。说自己是品牌的人,看看缺几个?
品牌是自己长出来的
“品牌”不是想出来的,而是自己长出来的。如果你一心琢磨着想做一个品牌,可能就会做成有牌无品;如果你诚信经营、踏实做人,这个品牌就会自动长成。再说,目前的自媒体环境,人就是品牌,你“人”不行,再怎么构思品牌都是狗屎。自媒体,做的是生意、修的是人格、养的是品性。
构成“影响力”的五大要素:1.互惠;2.承诺和一致性;3.社会认同;4.喜好;5.稀缺。这也是构建品牌的基本要素。
品牌,必须具备两大市场要素:记忆深度;信任深度。中高端购买行为正是基于这两个指向。
关怀,就像亲人一样,是人到人。放弃产品、市场理念,放弃消费者和品牌,人和人,是一辈子。
可口可乐我记不住你,你算什么品牌啊?乔布斯的苹果我记不住你,你算什么品牌啊?所以,“记住”是一个品牌存在的根。
流行终将褪去,唯有风格具有穿越时空的力量。这句话,是“品牌”的灵魂!
名字是构成品牌的根。微博上最伟大的营销是先领袖营销后产品营销,这叫双品牌共进,名字与品牌要挂钩。
收藏是品牌生命之根。