第2章 举止讲文明(1)
文明礼貌教育不可少
要是你想达到你的目的地，你必须使用温和一点的态度向人家问话。
——莎士比亚
蛇和螃蟹住在同一个地方。螃蟹对蛇非常亲切顺从，可是蛇却经常恶意欺负螃蟹。螃蟹常劝蛇要诚实、温和，但蛇始终不肯听从。螃蟹非常生气，就在蛇睡着后，偷偷地把它的头剪下来，结果蛇直直地躺在地上一动不动，螃蟹见此情形说：
“伙伴啊，你应该是在我忠告你的时候就直起身子来，而不是死后的现在，如果你早听我的话，就不至于死了。” 礼貌是人们合乎社会规则的谦虚恭敬表现，它是通过动作与语言来体现的。因此，家长既要让孩子懂得“应该”有礼貌，也应让孩子懂得“如何做”才能体现礼貌。
那么，怎样教育孩子懂礼貌呢？给家长的建议如下：
1．现在的孩子都是小皇帝、小祖宗，惟我独尊，不懂礼貌。因此，礼貌、礼仪教育也应成为家庭教育的主要内容。
2．不管是自己的孩子还是周围人家的孩子，如果说粗话，在语言表达上有错误，都应该加以纠正。
3．要培养有礼貌的孩子，就要对他们的举止行为制定一个准则，并严格执行，在任何情况下都不能容忍孩子的傲慢无礼、粗鲁庸俗的行为。
教育孩子要懂礼貌不知道他自己尊严的人，他就完全不能尊重别人的尊严。
——库勒
如果一个人在与人交往时不懂礼貌，那可能办成的事就会办不成。
请看下面一个实例：
日本的美子小姐第一次来中国，她是专程来洽谈成立“中日和服生产会社”事宜的。当她走下飞机，接他的轿车已恭候多时。县接待办主任告诉她，接她的这辆车是县城里最高级的轿车。美子心花怒放。
宴会毕，美子回宾馆休息。许是饮了几口“泽河大曲”的缘故，她双颊飞红，兴奋不已，想去服务台挂长途电话。她见桌上有部电话机，便伸手抓起了听筒，可刚拨第一个号码，便被卡住，低头一看，原来号码圈上套一把锁。
“干什么！干什么！”也许是声响惊醒了正在睡觉的值班小姐，她起身一把从美子手中夺过电话机。
“我……打……电话。”美子结结巴巴地解释。
“打电话先交5块钱押金！”值班小姐厉声厉气地命令。
美子觉得有点目眩，白天一切美好的印象荡然无存。
“要打就打，不打拉倒！”见美子发愣，值班小姐把刚打开的锁又准备锁上。
美子委屈的泪水夺眶而出，扭头离开服务台。
第二天，她没有将昨晚的遭遇告诉来看她的县领导，只是说：“这里的通讯设施十分落后，出乎我们的意料，我必须马上回去向总部汇报这一重要情况。”
文明礼貌是人的精神风貌和文化修养的表现，是长期养成的，而不是一朝一夕能养成的。说的就是礼的丰富性、多样性。不下功夫是不可能完全掌握的。
那么，怎样教育孩子懂礼貌呢？给家长的建议如下：
1．在平时，家长要加强对孩子文明礼貌的教育，使其具有关于礼的知识。只有懂得了各种礼，才能真正地待人有礼貌。
2．一旦发现孩子在不知不觉中对别人有不礼貌的行为就应该想尽一切办法加以纠正，否则后果就会十分严重的。
父母是孩子的形象“教科书”
文学家的孩子先熟悉笔墨，木匠的孩子先认识斧锯，军事家的孩子先会摆弄刀枪。
——鲁迅
1861年5月7日，泰戈尔出生在印度孟加拉省加尔各答的一个地主家庭。他父亲学识渊博，是有名的哲学家和社会活动家、“梵社”的领导人。泰戈尔生活在一个人数众多的庞大家庭，他共有11个兄弟姐妹，还有一些亲戚和众多的仆人。这个家庭既有充分的自由，又有严格的家教，对宗教的虔诚和对美好生活的享受结合在一起，父亲让子女们自由发展各自的特长，充分发表各自的见解而不加限制。总之，这是一个相当开明的家庭。这个家庭继承了他们所热爱的印度文化传统，家里经常进行哲学和宗教问题的讨论，也经常举行演戏、诗歌朗诵和音乐会一类的活动，著名的诗人、演员、音乐家和学者都经常聚集在这个家庭里，气氛总是十分活跃。泰戈尔的家庭是加尔各答文化知识界的一个活动中心，这样的环境对泰戈尔的影响是不言而喻的。
最令泰戈尔终生难忘的一次经历，是他12岁时父亲带他到各地旅行，特别是喜马拉雅山的绮丽风光使泰戈尔如醉如痴，给他留下了不可磨灭的印象。这个时期，他开始被要求用梵文背诵印度史诗《罗摩衍那》。他的孟加拉语教师还鼓励他翻译了莎士比亚的著名悲剧《麦克佩斯》。他把整个剧本用无韵的诗句译成孟加拉文，表现出他对韵律和习惯用语的用法掌握得已很纯熟。这时，他才13岁。他还大量阅读各种书籍，包括孟加拉文古典作品、英国文学、梵文文学、历史著作、传奇文学、神话故事、社会科学、自然科学以及反映当时新潮思想和文化的英文和孟加拉文杂志。
小时候的泰戈尔除了深受父亲的影响外，也受到其他家庭成员的巨大影响。大哥才华出众，智力过人，对哲学、诗歌、音乐和数学都非常爱好并有很高造诣；另一个哥哥是进入莫属印度行政机构的第一个印度人，懂得多种语言，翻译出版了很多梵文和孟加拉文古典著作；还有一个哥哥是音乐家、戏剧家、诗人和新闻记者，富于爱国主义热情；他的几个哥哥都积极从事社会活动和文艺活动，并且都颇有成就和影响；大姐温柔贤惠，对泰戈尔关怀备至；还有个姐姐，是颇有名声的小说家；泰戈尔对几位嫂嫂的感激甚至超过了对他的母亲和姐姐们，因为那几位嫂嫂都长得姿容绰约、优雅文静、宽厚仁慈，他们对小弟弟泰戈尔倾注了全部的爱，使泰戈尔难以忘怀。
泰戈尔从小不愿意将自己关在家庭的小圈子里，一有机会，他总是走出家庭，同村妇、石匠、帮工、农民等社会下层人物接触，同他们谈心，并非常喜欢听他们讲述各种有趣的民间故事。
泰戈尔11岁开始学习写诗，父兄和全体家庭成员都热情支持和鼓励他，授予他“家庭诗人”称号；14岁时，他在孟加拉的文化节和民族主义节的集会上第一次公开朗诵了自己的诗作，歌颂印度的光荣历史，谴责英国殖民统治，赢得广泛赞扬；15岁时，他发表了一首长诗，受到读者的好评。从此，泰戈尔开始了他伟大的文学生涯。
一个人小时候生长的环境，包括风土、人情、语言、习俗等，都会对孩子日后的发展产生这样那样的影响。
父母不仅是孩子的老师，而且，父母本身就是一种形象的“教科书”。
那么，怎样教育孩子懂礼貌呢？给家长的建议如下：
做父母的教育子女不仅要靠说教，还要运用自己的行为、自己的具体形象，去影响孩子、教育孩子。这也是一种教育孩子的艺术和方法，而且是一种具有特殊效能的方法。
家长要当好孩子的表率
小孩子好模仿，因此，做父母的一方面要以身作则，一方面还要替他选择环境以支配他的模仿。
——陈鹤琴
一对老鼠夫妇生了一窝小老鼠，下决心要把小老鼠培养成才，至少不要当过街老鼠，做坏老鼠，“人人喊打“的滋味不是好受的。
于是夫妇俩专偷饼干、面包、蛋糕、香肠等美味食品给小老鼠吃。等小老鼠吃饱后，夫妇俩还要商量明天偷什么，怎样偷的计划。
一天晚上，夫妇俩偷了面包从隔壁邻居家回来。突然看见自己孩子一窝小老鼠爬在五斗橱上，正在偷吃小主人的一包饼干。它们气坏了，把小老鼠一只只喊到洞里，瞪圆眼珠，翘起胡子，狠狠教训它们：“你们这些小东西，我平时教育你们，长大做只好老鼠，为啥不听爹妈的话，还未长大，倒先干起小偷来了。这像啥样子，真气死我了！”说着说着，它们竟气得流泪了。
小老鼠望着爹妈，不谋而合地争着说：“你们天天偷东西，说的又是怎样偷东西，我们听得多了，当然要学偷东西了。”
这对老鼠夫妇你瞧我，我瞧你，好久说不出话来。
为人父母者常常会在不知不觉中传递着自相矛盾的价值观念，这往往会形成恶性循环，因为你在孩子身上很快就会发现自己的影子。
那么，怎样教育孩子懂礼貌呢？给家长的建议如下：
1．让孩子讲道理，父母自己首先应该讲道理。想让孩子尊重别人，父母和孩子说话时也要有礼貌，而不是恶声恶气。
2．孩子的所作所为往往是家长一言一行的表现。当家长的要当好孩子的表率。
修养的作用
礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——约翰·洛克