第5章 先学“规矩”,后交朋友(4)
世上许多人有幸灾乐祸的心理,看到别人过得比自己好,就不舒服,看到人家过得不如意了,他才高兴。相反,如果一个人忧他人所忧,乐他人所乐,对别人富有同情心,并在患难时伸出援助之手,就很容易征服对方的心。这也就是故事中李先生对赵先生所做的。
现在人们常说感情投资,因为在人际关系上,投资感情,往往比投资金钱和利益更能征服人心。
中国古话说,得人心者得天下。许多领袖人物深谙此道,所以他们能够让许多人才为己所用。比如他们懂得通过情感的打动,将人才笼络在自己麾下。三国时的刘备就是在这方面情商很高的人。
有一次,刘备被曹操大败,刘备让赵云保护夫人和儿子阿斗突围。赵云被百万曹军围困,为保护幼主,他怀揣阿斗大战长坂坡,血战曹操百万大军,杀死曹营战将五十余人。当赵云抱着阿斗,见到刘备时,刘备接过阿斗,一下子扔在地上,恨恨地说:“为汝这孺子,几损我一员大将!”赵云忙从地上抱起阿斗,流着热泪说道:“云虽肝脑涂地,不能报也!”从此对刘备更加忠心耿耿。
刘备的做法是在表明,阿斗似乎还没有赵云在他心中更重要,当然这很可能只是一种作秀罢了。但是起码也让赵云感到,他在刘备心中的分量了。这恐怕比给他加官晋爵和物质奖励更能打动他的心,同时也让其他将领看到刘备的一片爱才之心。看看,刘备是多么善于收买人心呀!
有时候,情感似乎就是人的软肋,是“阿喀琉斯的脚后跟”,是人最容易被攻破的地方。
●●●社交学家提醒你●●●
人在感情上希望别人重视自己,待自己与众不同。因此,当别人对自己有一些异于常人的对待,稍多一点好处时,都会引起自己的好感。这也就是告诉我们社交中要学会感情投资,因为情感往往更能打动人心。
相似定律:道不同者不相为谋
古时候钟子期和伯牙的友谊非常有名。伯牙有出神入化的琴技,而只有钟子期才能听懂他琴技的高妙,于是钟子期和伯牙成为最知己的朋友。后来钟子期染病去世,伯牙非常伤心,终生不再弹琴了,因为已经没有人能够听懂了,何况这还会勾起他对钟子期的怀念和伤感。
钟子期、伯牙之所以有超乎寻常的友情,就是因为他们有个相似的特点——对音乐的高超的鉴赏力。因为无人能取代钟子期,所以他在伯牙心中的地位是独一无二的。
有个成语叫“臭味相投”,还有个俗语叫“物以类聚,人以群分”,说的都是人们对和自己相似的人容易看着顺眼,容易成为朋友。相反,如果志趣不投,人和人就不容易成为朋友;即使本来是朋友,发现志趣各异,也会变成陌路。古时候“割席断交”的故事,就和钟子期、伯牙的故事正好相反。
管宁和华歆在年轻的时候,是一对非常要好的朋友,经常一起吃、一起住、一起读书。有一次,他们俩一块儿在地里锄草,管宁碰到了一块黄金,但是他自言自语地说了句:“我当是什么硬东西呢,原来是锭金子。”接着,就继续锄草。
华歆听说捡到金子了,忙跑过来,激动地拿在手里看,显出贪婪之色。管宁责备华歆说:“钱财应该是靠自己的辛勤劳动去获得,一个有道德的人不该贪图不义之财。”华歆不赞同他,也不好意思说什么。
又有一次,他们坐在一张席子上读书。忽然外面沸腾起来,一片鼓乐之声,夹杂着人们看热闹的声音。他们走到窗前一看,是一位达官显贵从这里经过。他的队伍衣着华丽,威风凛凛。
管宁看完了,就回到原处继续读书。华歆却完全被这种张扬和豪华的排场吸引住了,书也不读了,跑到街上去看个仔细。
管宁看到华歆的行为很失望。等华歆回来后,管宁拿出刀子把他们共同坐的席子从中间割成两半,痛心地宣布:“我们两人的志向和情趣太不一样了。从今以后,我们就像这被割开的草席一样,再也不是朋友了。”
所谓“道不同,不相为谋”,志向不同,就像两股道上跑的车,怎么也走不到一块去。所以真是没有必要在一起了。
在日常生活中我们经常可以看到,人生观、宗教信仰、对社会时事看法比较一致的人,更容易谈得来,感情融洽。相似性包括很多方面,如态度、信念、兴趣、爱好和价值观等。同年龄、同性别、同学历和相同经历的人容易相处;行为动机、立场观点、处世态度、追求目标一致的人更容易相互扶持……
那么人为什么会喜欢与自己相似的人呢?
第一,人们与和自己持有相似观点的人交往时,能够得到对方的肯定,彼此之间发生争辩的机会较少,比较容易有安全感。
比如,有两个素不相识的酒鬼因喝醉了酒,在同一辆电车中睡着了。他们一直坐到郊外的终点站。当时又没有返程电车,于是这两个醉鬼之间同病相怜,产生了友情,一起寻找出租汽车,车费两人对半负担。他们愉快地聊着,踏上了归途。这两个酒鬼也许不被别人理解,可是他们之间却同病相怜,惺惺相惜,或者说臭味相投。
第二,相似的人容易组成一个群体。人们试图通过建立相似性的群体,以增强对外界反应的能力。人在一个与自己相似的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行。
●●●社交学家提醒你●●●
相似性是指彼此相似的人之间常相互吸引;相似的地方越多,吸引力就越大。民族、宗教、年龄、兴趣、信仰、职业、社会阶级、教育水平、智力水平、思想成熟水平等都会成为相互吸引的方面。
测试
你的人际交谈能力有多强
根据你的实际情况,对下面的九个题目做出“是”、“有时”或“否”的回答,并记录下你的答案。回答“是”,计3分;回答“有时”,计2分;回答“否”,计1分,累计相加得总分。
1.与他人交谈时,你是否时常发觉自己不能集中注意力,在想一些与谈论话题无关的事情? ()
2.跟别人交谈时,你是否头脑不清醒、思维混乱,渴望有一段时间可以一个人静静地整理思路? ()
3.与一大群人在一起时,你是否常常觉得孤寂或失落? ()
4.看到那些太过于表现自己的人,你是否觉得他们肤浅和不诚恳?()
5.你是不是从不轻易吐露自己的心事,除非是对一些经过千挑百选的朋友? ()
6.和别人交谈,你是否觉得没意思、说多了费口舌? ()
7.当不太熟悉的人向你倾诉他的生平遭遇时,你是否会觉得不自在?()
8.你与人交谈或听人讲解、诉说时,你是否觉得很难聚精会神地倾听?()
9.你是否会因为怕别人不理解而避免表达自己的真实感受? ()
分析:
得分在9~14分之间,说明你非常懂得交际,善于鼓励对方多开口、营造一种热烈的交谈气氛,人际关系和谐。
得分在15~21分之间,说明你可能比较喜欢交朋友,可交谈能力一般。与陌生人接触时,开始你可能会表现得比较沉默,但不会沉默太久。
得分在22~27分之间,说明你只有在极需要的情况下才同别人交谈,但不会以交谈来发展友情。交朋友一般比较被动,总想等待别人主动跟你接触。