第14章 企业文化带来的不和谐

小波现在在的这家公司是一个大家普遍认可的好企业，在所处的行业里一直遥遥领先，在国内企业中也是名列前茅，就是相较于外企，也绝不逊色。进入这家公司工作是很多人梦寐以求的事情，因为无论是企业品牌、发展前景、管理水平还是薪资待遇，以及对个人工作技能的提升，这家公司都是很多人的首选。

当初，小波应聘这家公司成功之后，很是兴奋了一段时间。他的亲戚朋友知道之后，也都向他表示祝贺。他的一位同学甚至不无羡慕地说：“你这下可好了，本来顶多算个白领，现在居然一下子就跨过去了，向金领迈进了！”

刚开始的那段时间，小波很为自己能进入这家公司工作而自豪。可是在工作一年多之后，这种自豪感就消失了，取而代之的是他越来越觉得自己不像是一个人了，更多的时候反而像一台机器。他觉得自己其实并不适合这个企业，虽然这个企业的薪资待遇很不菲。

这家公司是一家很讲求效率的企业，每个人做事都争分夺秒，领导者们也会尽可能地为员工提供各方面的保障。例如，为了保证员工把心都用在工作上，不受任何工作以外的事物牵绊，坚持不让员工在家庭所在地工作，以免受家庭的拖累。另外，员工足不出公司就可以满足生活的一切，就是买双拖鞋，也可以由人力资源部发起团购为员工解决。当然，这一切都是有偿的，为此所有人晚上加班都是再平常不过的事情。

一次，公司委派小波去广州工作了一年。在这一年的时间里，小波没逛过商业街、公园，没吃过具有当地特色的饭馆，甚至连地铁也没坐过。除了同事，他不认识之外的任何一个朋友。总之，在广州工作了一年，他却好像从未来到过这个城市似的，一切都依然如初来时那样的陌生。

在这样一种工作模式下工作了三年多之后，小波想到了跳槽。因为他觉得在这个公司里工作太没有自我，感觉自己都不再是一个活生生的人了。虽然这家公司给的薪水很高，福利也很优越，可他并不想让自己成为一台赚钱的机器。这不是他要过的生活，于是他毅然决然地选择了辞职。

人都是生活在一种文化氛围之下的，而且都会不自觉地受其影响，并最终反映到言行举止上。这种文化氛围的形成一部分来自于传统，一部分来自于习惯成自然。一个英国人和一个中国人为什么会有不同？除了外貌、体型之外，最主要的还是英国和中国在传统文化上的差异造成的：英国人见面就拥抱，那是表示友好；中国人表示友好的方式是握手，如果见面也拥抱，那就不是表示友好，而是耍流氓了。

上世纪80年代初，谁家要是有一台黑白电视机的话，每天晚饭后都会坐满屋子的邻居，因为大家都觉得新鲜。后来，黑白换成彩色的，彩色换成立体的，要是谁家没有电视机，别人反而觉得新鲜。这就是习惯成自然。任何事物发展到一定阶段，必然就会形成一种文化。

既然人的思维和行为是受文化环境影响的，一个企业当然也就需要有企业的文化，以起到凝聚人心，团结一致，最终使企业更具有竞争力和创造力。这当然是好的。可是在现实中，很多企业领导者在建立企业文化的过程中注入了太多有关竞争和压力等方面的因素，从而造成企业文化与个人工作需求极不和谐的现象。

人为什么要工作？一是为了生活，二是为了实现自我价值。可是当生活因工作而变得不再是生活时，工作对人而言也就成了一种折磨。目前，心理焦躁、失眠忧郁等正演化为职场人的流行病。尤其是一些高压高薪、飞速发展的行业，大多数从业者已经成为急需“减负”的一族。

不久前，某心理机构为了了解现在人们的工作压力情况，对在北京工作的415名20～50岁的公司职员（男性45%，女性55%）进行了一次网上调查。该结果显示，有将近41%的职场人坦承正面临着较大的工作压力，60%的人正经历着不同程度的心理疲劳。

有人说，现在人们之所以喜欢跳槽，是因为社会提供给人们的机会越来越多，于是就使得不少人不再安分守己于自己的工作。这或许是一个原因，但我个人认为最根本的，还是由于大多数职场人士对高薪高压的工作环境已经产生了排斥，转而去寻求一种更为人性化的企业文化。人对一种文化氛围产生排斥心理，是源于人们的自我认知，而且随着人们对自我认知的不断提高，排斥心理也会愈加强烈。

还是那句话，人参加工作是为了生活，而生活就应该遵循人的意愿。因此，作为企业领导者就应该建立“以人为本”的企业文化。企业是由人组成的。没有了人，企业也就不能称之为企业了！

温馨提示

现在我们整个社会都在讲和谐。什么是和谐社会？就是平衡，就是自然，就是大家在这个社会里生活，心里会觉得舒服。如果人的心理处于失衡状态，总觉得心里堵得慌，不舒服，怎么可能和谐！

同样的道理，企业文化也要讲和谐。对于这一点，玩不得丝毫虚的。一个企业要生存和发展，就需要有强大的凝聚力和竞争力，这就需要有企业文化。一些企业领导者也注意到了这一点，所以他们实打实地去创建自己的企业文化，为此不惜下大力气、花大价钱。

只是在这一过程中，有的企业领导者太过于功利，将太多有关竞争和压力等方面的因素注入到了企业文化中，这是很不好的。花那么一点钱，就把员工折腾得人不像人了，你说还有一点人性吗？

事实上，现在越来越多的职场人士对高压力、高竞争的工作环境已经很排斥，转而青睐于有着和谐企业文化和人性化管理的企业。因为在这样的企业里工作，能得到应有的尊重和理解，能体会到自我真实的存在，他们会觉得自己更像是一个人，而非其他。

为什么一些薪资待遇都很丰厚的企业，人才流失现象还是很严重，人员流动也很频繁？其实缺少的就是“以人为本”的企业文化。我发现在现今的企业管理中，一些人在认识上存在着一个误区：总想着让管理尽可能简单，却忽略了我们管理的对象是人，而并非机器。