第11章 魅力沟通,活力四射(3)

身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势等中,我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐,就能够有的放矢地调...