细节决定成败:职场中愉快工作的经验手册
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

第4章 注意说话时的语气态度

说话时的态度是掌握谈话技巧的一个基本原则。这里所谓的“态度”并不是指你的行动,而是指说话本身。因此,你必须留意自己所说的话有哪些地方需要注意。当你与他人闲聊的时候,用不着要装成十分正经的态度,只要一切顺其自然就可以了。

如果你想让自己的说话态度显得比较自然,还有一种方法,就是将自己当做是一位讲师。这样你所说的话,就像是对一般学员的讲解一样,他人会尊敬你的意见。你不要有什么恐惧,更不必去担心什么,自己内心的思想就让它自然地流露出来。

一些人学鸟叫声,可以学得十分逼真,几乎让人听不出那是人模仿的,可却总是无法让人感动。是的,如果听到树上真正的鸟叫声,很快就会感动,有一种难以言表的喜悦感,这些就是自然与不自然的分别。如果你能够充分调动自己的情绪,使话语自然地流露出来,那么你所说的话,一定会显得格外动听。

不知道你是否留心过,如果有人把一种主要意见,用很诚挚且容易让人感动的语气对你说出来,你的心里就很难产生与之相反的意见。因此,如果你准备给他人留下一个良好的印象并要对方赞同自己的想法,就一定要记住,激发起他人的感情,这要比引起别人的思考会带来更多的好处。