第32章 谈判口才(1)

在商场中，客户是决定一个企业生死存亡的关键。如何与客户沟通决定着销售的成败，良好的口才通常能获得诸多的益处。但要说服别人，并不是一件容易的事情。和社交场合的沟通相比，与客户沟通更要讲究技巧。

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