第3章 纵横捭阖(2)
今天取得什么样的成就并不重要，今天在什么样的位置也不重要，重要的是十年后我们要去到哪里，十年后我要成为一个怎么样的人。所以说“渴望是拥有的开始”。一个人没有渴望，就没有前进的动力。一个人渴望的程度越强烈，拥有的就会越多。“我渴望成为一个什么样的人？”这是我们内心中要不断重复的问题，提醒自己人生的目标是什么。目标决定策略，目标决定你的方式和方法。
记得一位诗人讲过这样的一句话：“当你有了飞翔的梦想，你就已经不甘于陆地的爬行。”所以当你心中有了伟大的梦想，你就会不满足今天的生活，你就有了奋斗的动力。很多听众说：“什么叫成功？”我告诉他们：“成功者就是造梦者，他通过造一个美好的梦来激励自己，吸引人才，然后一起去实现这个梦想。”
用心就有一切——心法永远大于办法
当我们有了长远的目标之后，接下来要做的就是成长。我始终认为“成长永远比成功重要”，这是我的第二个核心理念。因为在生命中没有成长的成功是短暂的成功，碰运气的成功是偶然的成功，唯独有成长的成功才会走向成熟，才能走向真正的成功。
在上海我培训了一家企业，叫统帅装饰。他们用6年时间就从300万做到了3个亿的产值，从只有几个人的企业到今天做到了600人的企业，在上海从默默无闻做到家装行业的第一品牌。这家企业的成功到底用了什么策略？
2006年上海统帅装饰董事长杨海先生请我给他们公司做培训，我讲到了感恩。我说：“这个世界上理所当然的事情将会越来越少，而值得我们每个人去感恩的事情会越来越多。珍惜才会拥有，感恩才会天长地久。”每一个人要懂得感恩，感恩我们的父母，感恩我们的朋友，感恩我们的同事，感恩我们的企业，感恩我们的老板，感恩我们的国家。我讲到感恩的时候，员工感动得热泪盈眶。再后来，我成了他们公司的发展顾问，持续不断地为他们培训、咨询、打造团队。
2008年金融危机，很多企业面临着倒闭破产。我对统帅装饰董事长杨海先生说：“什么是危机？对于弱者来讲是灾难，对于强者是最好的机会。”在企业困难的时候，统帅装饰的员工纷纷给杨海发短信、打电话、写邮件：“老板，我们要求工资减半，要求工资推迟三个月、五个月后再发。我们一定要与企业共命运。”一个企业能不能做大，有两个关键：一是发展战略，它决定了企业的成败；二是老板心胸，它决定了企业的格局。一个企业的方向是否对，战略是否正确，核心的关键来自于老板的心胸和格局。
不管是一个人的成功，一个团队的成功，还是一个企业的成功，都需要持续不断地成长。每天进步一点点，就是卓越的开始。持续地成长，持续地改变，我们就会迈向伟大的成功。统帅装饰的员工听完我的培训，制定了企业文化中的员工座右铭：“今天的你比昨天更优秀吗？”从老板到员工每天都问一下自己，今天的我比昨天更优秀吗？用心就有可能，心法永远大于方法，用心就有一切。用最好的形象面对顾客、用最美的微笑感动顾客、用最真诚的心帮助顾客。一切成交都是为了爱！爱他，就“成交”他吧！我觉得这是他们成功的非常重要的秘诀。
人在做，天在看——快乐来自付出
接下来，我要跟大家分享的第三个核心理念，叫做“付出才能杰出”。中国有两个字叫做“舍得”！舍即是得。人的一生中，大舍大得，小舍小得，不舍不得。大家都知道这个道理，但是真正舍得的又有几人呢？只有懂得付出的人，才是能够拥有的人。一个不愿意吃亏的人一辈子都会吃亏，因为没有人愿意跟他交往。
2003年我在绵阳学习演讲，2004年我开始走出去演讲。可是我的演讲水平很一般，别人根本不会给我钱，甚至很多人不要我演讲。于是我就给很多企业免费演讲，每场演讲大约90分钟。那时候绵阳火锅店很多，我经常给火锅店员工做培训，也给很多美容美发店做培训。90分钟的一场演讲，有时候一天讲3场、4场，最多的一天讲了7场。很多时候，讲得嗓子都哑掉了。就这样持续免费地讲，我整整讲了8个月。
讲了600多场之后，有一天我接到一个电话，一个企业家打来的，她说：“成杰老师你们以前给我们做过一场培训，效果非常好。遗憾的是时间太短，所以请你给我们讲一天的培训好不好？”那个老总姓田，叫田建华，她问：“成杰老师，您现在一天的演讲怎么收费？”我一下懵了，因为从来没有收过费。我和田总最后协调出来一个价格——我第一次给企业讲课收费，7个小时收费400块人民币。到今天，我依然无比地感谢感恩田建华总经理曾经的支持与肯定，因为她是我演讲生涯中第一个花钱请我演讲的企业家。
从一天400块人民币开始，后来给其他的公司做培训，一天600块，800块，1千块，5千块，1万块……到现在，我给企业做培训一小时可以收到10万块。但我觉得这并不重要，重要的是人生能够发生这一系列的改变。而这些，都和我当初那600场免费演讲有着莫大的关系。我经常说：“人在做，天在看；人在想，天感知；人欠你，天还你。”所以，一个人持续不断地去付出，最后老天爷都不会亏待你。
今天是2011年的6月12号，3年前的今天，在乌鲁木齐，我与共和国四大演讲家之一——彭清一教授为四川灾后重建同台做大型慈善演讲。新疆邀请了8位老师，后来听说没有讲师费，来回机票还要自理，8个人就变成了2个人。当时的演讲叫“跨越天山的爱——川疆连心名师义讲”，为四川灾区募了近100万善款。这次活动使我的格局又一次放大，我觉得一个人的快乐不是你拥有什么，而是来自于你付出了什么。我以前有个梦想，未来有了钱，我要在家乡建一所希望小学。我想梦想为什么要在未来，而不是现在去行动？所以，我们在2010年捐赠了四川西昌市巨海百圆希望小学，一座1003平方米的教学楼，2011年3月已经投入使用。
“人生就是一场回不去的旅行，在面对过去的那些苦涩、艰辛，你能如此坦然！”这是学员们听完《总裁演说智慧》的心声。
心胸决定格局——团结人才能做大事
第四个核心理念是，一个人想取得更大的成就，要做到的六个字“团结人、做大事”。不管你多么优秀，你都需要团结更多的人，一个懂得与人合作的人才会有大作为。因为要取得成就靠的是团队，靠的是别人，靠的是他人对你的人格与理念的认同。
我一直在研究华人首富李嘉诚先生，已经83岁的他做企业超过60年，拥有多家上市公司，生意做遍了全世界，为什么他可以持续成为华人首富？我的结论是，有无数的人在支持他，有无数的顾客支持他。别人为什么要支持他？这来自于他的为人——对人好。这就是他成功的终极秘诀。
一个对人好的人就会得到别人对他的好，有作用力自然就会有反作用力，有付出就会有回报。当你不断对身边的人好的时候，身边就会有更多的人对你好。当你不断为更多人付出的时候，就会有更多人来支持你。支持你的人越多，你的成就自然就越大。我送大家一句话：“成功来自于支持。”
人是什么？一撇一捺，相互支撑。人是天空的星斗相互照耀，而非沙滩的顽石相互撞击。所以说，成功来自支持。我觉得获得支持有三个要素：一是付出；二是欣赏，你懂得欣赏别人，别人就会欣赏你，夫妻关系要想变得更好，也必须懂得欣赏对方；三是包容，一个人包容心的大小决定他成就的大小，成功来自他的胸怀，懂得了包容，才可以团结更多的人，胸怀天下才会做得更大更好。
《总裁演说智慧》学员们的心声：
巨龙飞九天，海洋纳百川，成就天下事，杰俊出神仙。
满眼生机转化钧，天争人巧日争新。预知千百年辉煌，看我巨海振雄风。
乘舟远航将欲行，欢聚巨海遇名师。桃花潭水深千尺，不及三日师生情。
随风潜入植物园，无私润物细无声。如沐春风梅花开，感恩聆听述真情。
文有巨海名师团，武有小龙精英队，成就演说大魅力，成杰老师帮助您。
古人演说无遗力，不听巨海是过错，纸上学来终觉浅，要识真知问成杰。
我从远方赶来，千里之外，听演说精彩；沉默年代，或许不该，太低调的姿态。我从远方赶来，千里之外，我对你表白，《总裁演说智慧》，我的最爱，用一生去缅怀。
这些简单的语言就是对我最好的支持，给我心灵上的慰藉，激励着我不断地前进。
欢迎你加入世界华人演说家俱乐部！
李嘉诚给员工的一首诗
当你们梦想伟大成功的时候，
你们有没有刻苦的准备？
当你们有野心做领袖的时候，
你们有没有服务于人的谦恭？
我们常常都想有所获得，
但我们有没有付出的情操？
我们都希望别人听到自己的说话，
我们有没有耐性聆听别人？
每一个人都希望自己快乐，
我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？
每一个人都希望站在人前，
但我们是否知道什么时候甘为人后？
你们都知道自己追求什么，