第25章 建立专业的精神

人们评价一个营销人员服务水平如何,服务质量怎样,常会用到一个词——专业或不专业。同样的一个产品,不同的销售人员能卖出不同的感受。专业的服务会让人们觉得物有所值甚至物超所值,而不专业的服务则让人们觉得物...