第27章 管理中的“情 理 法”(4)

【及时化解员工的抱怨】

（一）不可忽视员工的抱怨

中国式领导应当充分重视员工对企业的抱怨与不满，绝对不可对员工的不满和抱怨掉以轻心，漠然视之。员工虽然不会因为心存抱怨而愤然辞职，但...