第35章 主要参考书目

1.汪中求：《细节决定成败》，新华出版社，2004年版。

2.宿春礼，周韶梅：《责任胜于能力》，石油工业出版社，2006年版。

3.（美）瑞芬博瑞：《没有任何借口》（员工版），中国...