完善自己做人做事的细节
为人处世既是一门学问也是一门艺术,它看似简单,实则博大精深。这世上每个人都在做人做事,真正的成功者却是少之又少,究其根本原因就是不注意为人处世的细节。只有掌握好一定的技巧,努力完善做人做事的细节,才能让自己在职场上、生活中如鱼得水,反之则举步维艰。
在现实生活中,每一个人都在渴望成功,也在追求成功,然而有些人在为之付出了很多,也牺牲很多之后,得到的却很少,为什么努力和牺牲换来的却是碌碌无为、一事无成的结局?
观其表面,做人做事十分简单,无非就是与人交往沟通,处理所需事宜。其实不然,做人做事是一门高深的学问,它涉及生活和工作中的各个领域,仅从某一环节入手,往往不能窥其全貌,就会产生遗漏细节问题的弊端。想要掌握这门学问,就要抓住本质,善于观察和总结细小的注意事项,这样才能做到有章可循,不会出现没有头绪的现象。
18世纪末政治家、思想家勃克曾说过:“教养比法律还重要……它们依着自己的性能,或推动道德,或促成道德,或完全毁灭道德。”良好的教养是为人做事的根本,它如同一个人的根基,倘若根基不牢固,再庞大辉煌的建筑物也会坍塌。在与人交往接触的过程中,良好的教养可以体现在任何微小的环节上,举手投足、言谈举止甚至穿衣打扮都能体现这个人的基本素养。做事光明磊落、待人真实坦诚,具有良好修养的人才会处处受到他人的喜爱与信赖,从而做到“有修养、不树敌、成功路上事事顺”。
李嘉诚先生靠着完善的为人处世的细节,赢得了无限商机与巨大财富。
万通集团董事长冯仑讲述过这样一个故事:“大约是前年秋天,我跟牛根生、马云、江南春等近20人,一起去香港拜会李嘉诚。我们对做小人物都很有经验:见大人物,我们要早到;要把显要位置留给大人物;要双手捧着名片给大人物,而大人物没有名片;大人物会讲几句话,然后合影,他站中间,我们站边上;吃饭时大人物坐主桌的主位,我们坐边座,或者在另外一张桌子上。吃完之后,也许还没吃完,大人物就会说因为忙先走了。
但是我们见李先生的时候,所有的程序都没有这样发生。当我们到了顶层的时候,一开电梯李先生已经站在那里了,还给我们发他的名片。一个服务生端着盘子让我们拿号,告诉我们吃饭时抽到几号就座哪张桌子。李先生考虑得很细,避免你尴尬:今天你坐在哪张桌子上,并不是因为你的地位,而是因为你的运气。
我还发现,每一张桌子上都给李先生留了一副碗筷,他每个桌子平均坐15分钟,所有的人跟他接触说话的概率是一样的。结束时,他跟我们握完手后,发现离二三十米远的桌子旁还站着服务生,他又跑过去跟服务生握手。然后送我们到电梯,一直等所有人都走了,他才离开。”
李嘉诚名声显赫,可是他依然在不断地完善着自己为人处世的细节。其实,细节不但被别人看在眼里,而且还会记在心上,从而对你的为人产生一个整体印象分数。所以,想要获得别人的认可和尊重,就要从内心发出真诚的态度来完善。
细节箴言
如何在竞争日趋激烈的社会环境中立足?如何在生活、工作中与人交往时游刃有余?这些都是每个人应该思考的大问题。在思考的过程中我们不难发现,只有时刻完善自己做人做事细节的人才会厚积薄发,迎来成功。