合理规划,保证速度和质量
做事情最理想的境界就是又快又好,多快好省。成功人士都懂得在速度和质量之间力求平衡,为了求速度而牺牲质量,或者慢工出细活牺牲了速度,都是错误的。
中国传统的手艺人讲究“慢工出细活”,意思是说,事情要慢慢做,保证质量,质量优先。这在手工业为主的时代或许行得通,在高科技为主导的当今社会,恐怕寸步难行了。
这已经是艾玛达的第四份工作了,她不明白为什么无论在哪家公司,从事哪一份工作,每到年底考核之后自己都会成为被淘汰的那个倒霉蛋。而与自己学历相当、资历相仿的南希,到现在倒有了丰厚的业绩,而且有望得到进一步晋升。
回首这一年的工作,该完成的任务自己都已经完成了,可是为什么还会被炒鱿鱼呢?艾玛达找到了经理,希望经理能够为她解开这个谜团。经理对艾玛达说:“虽然你按时完成了每一项工作,但是这是每一名员工都应该做到的事情。与南希相比,她比你工作起来更加用心,更加努力。举例来说,整理会议资料是一件平常而又简单的工作,你可以在很短的时间内完成,南希也可以。但是,南希会将会议资料合理地分成几类,便于上司开会时查找使用。记住,工作不仅仅要保量,更重要的是保质。”
艾玛达听完经理的话后,只好黯然地离开了公司。
其实,速度和质量并非水火不容,只要规划合理,计划得当,它们是完全可以兼容的。其中的关键在于你是否用心。很多常规性的工作,只要你动动脑筋,就可以用最少的时间做完,丝毫不影响其效果。
Ann就职于一家知名外企,在担任助理期间,Ann最大的收获就是跟着老板学习管理时间的方法,用最少的时间把事情做到最好。她的工作职责之一就是为老板安排行程。起初,她觉得这个工作很简单,不就是按部就班把所有的工作列在一张表格里吗?她一边感慨“老板的工作真多”,一边密密麻麻地编写着老板的日程表。终于有一天,老板向Ann抱怨起来:“你每天把时间排得这么满,我连想事情的时间都没有!”Ann惊愕了:你的工作多,难道是我的错?为此,Ann特意向公司里的前辈请教。有一位工作多年的助理告诉她,并非将所有的会议、拜访时间填进时间表就了事了,身为老板的助理,你要懂得分辨事情的轻重缓急,以及处理他们所需要的时间。然后,把它们分类整理到时间表里,既要让老板有休息时间,又要让他充分利用好每一分钟,只有便捷高效的日程安排才是老板最满意的。
Ann听了之后很受启发,开始专门研究如何帮老板制订省时省力的日程安排。她将老板的工作加以分类,会议安排在上午10点至12点,因为接下来有午餐打断,较不易拖拉;重要客户来访,要给大块的时间,如下午4点至5点30分,必要时还可接续至晚餐时间;每周安排两个下午给他思考或阅读相关书报,为公司政策构思最好的做法;同仁求见则视谈论主题,安排零碎的或可完整讨论的时间。果不其然,这样调整之后,老板的效率大大提高了,他非常满意地表扬了Ann,并且当着很多部门同事的面夸奖她是“得力干将”,让部门的人向Ann学习。而且,这样调整之后,Ann自己的工作效率也提高了很多,再不用被临时改动的时间表折磨,疲于奔命地通知这个延后、那个取消了。
我们没有办法改变事件的长度,但是可以调整它的宽度。不同的事情安排在不同的时间段,就会产生不同的效果。成功人士都会在时间的安排上花心思。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只要你找对做事的方法,在事前进行合理筹划,就能把工作做得又快又好。
成功锦囊
绝对不能贪图“快”而牺牲质量。如果二者不能兼得,还是要质量优先。慢一点,顶多受到别人的埋怨,而质量太差,别人则会对你的能力、态度、为人进行多角度质疑。